Don?t Dá Apresentações Ou Discursos - Dê Conversas Da Liderança Preferivelmente
O CEO de um negócio worldwide pediu que eu ajudasse-o desenvolver uma conversa que planeou dar a diversos cem de seus executivos superiores. Disse, ' eu sinto como se eu sou Daniel que entra no den do leão.'
Certamente, era o equivalente do negócio do den de um leão que incorporava. Empregado de uma firma competindo, era um desconhecido à companhia, a uma companhia hobbled pela parte de mercado declinando e ao morale mau causado pelas ações arbitrárias do CEO precedente, um ditador isolado.
' este é a primeira vez a maioria delas verá e para ouvir-me, ' disse. ' eu darei uma apresentação no estado do negócio.'
' prenda sobre, ' I dito. ' não dê uma apresentação. Dê uma conversa da liderança preferivelmente.'
Há uma diferença, mim explicou, entre um presentation/speech e uma conversa da liderança. Um presentation/speech comunica a informação, mas uma conversa da liderança comunica não somente a informação mas os makes uma conexão profunda, emocional, humana com as audiências.
A maioria de líderes dão apresentações e os discursos na maioria das vezes quando devem dar a liderança falam.
' você está enfrentando uma situação importante da liderança, ' I dito. ' o provérbio velho, ' você nunca começa uma segunda possibilidade fazer uma primeira impressão ' aplica-se aqui nas pás. Você have.got uma oportunidade grande da conversa da liderança. Mas para mandar povos acreditar em você e segui-lo, devem emocionalmente ser-lhe cometidos e o que você diz. Compreenda assim o que suas necessidades emocionais são.'
Eu saí no campo e falei a um número seus de gerentes e encontrei para fora que eram sentimento intimidated pelas demandas de clientes cada vez mais sofisticados. Eu encontrei para fora que temeram não ser suportados nas decisões que fizeram no campo. Eu aprendi que estavam irritados em ter que se encontrar com o que consideraram exigências de relatório desnecessárias. Eu aprendi que não confiaram nos executivos superiores.
Intimidação, medo, raiva, distrust. . . aquelas emoções descreveram o estado de suas audiências e, na verdade, o estado do negócio.
O CEO deu uma conversa que falasse a e respondesse às necessidades daquelas emoções, uma conversa da liderança baseada na única idéia que era uma pessoa em que poderiam confiar.
Que a conversa da liderança marcou o começo de uma rotação para essa companhia.
A lição: Analise e fale à emoção de uma situação, e você pode transformar-se um líder dramàtica mais eficaz.
Faça que a análise acontece esta maneira:
Saiba que a diferença entre um presentation/speech e uma conversa da liderança vê então cada situação que faladora você encontra como uma situação de presentation/speech ou uma situação da conversa da liderança.
Saiba que você dá raramente presentation/speeches e que a conversa da liderança deve ser sua ferramenta preliminar de uma comunicação da liderança.
Analise as emoções de suas audiências pedindo o que o sente naquele tempo falar, o que temem, o que as irritam, o que as inspira.
Estruture sua conversa em torno dos pontos emocional-falando. Por exemplo, coisas da lista três que irrita suas audiências. Faça 2 aquelas coisas os títulos principais de sua conversa.
Fale-lhes a sobre suas emoções. Diga-lhes, por exemplo, que você realiza estão irritada e o que estão irritada sobre. Diga-lhes o que você realiza que está sentindo.
Fale assim, e você é revelado em maneiras motivational poderosas. Além disso, sesão- revelados.
Estes revelations podem criar ligações fortes entre altofalantes e audiências.
Compreenda-o a situação faladora nos termos de seu índice emocional, e compreendem essa situação em maneiras novas. Compreenda que em maneiras novas e você falam em maneiras novas. E quando você fala em maneiras novas, sua audiência age em maneiras novas.
2004 Ã"â© O Grupo Da Liderança De Filson, Inc. Todos os direitos reservados.
Sobre O Autor
O autor de 23 livros, livros recentes de Filson do brent é, A CONVERSA da LIDERANÇA: A FERRAMENTA A MAIS GRANDE da LIDERANÇA e 101 MANEIRAS DÃO CONVERSAS GRANDES da LIDERANÇA. É founder e presidente do Filson Liderança Grupo, Inc.? e trabalhou com milhares dos líderes worldwide durante os 20 anos passados que ajudam a lhes conseguem aumentos sizable em duramente, resultados medidos. Assine acima para seu ezine livre da liderança e comece uma guia livre, "49 maneiras girar a ação em resultados," em http://www.actionleadership.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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