Tratar os povos difíceis: dez maneiras de melhorar seu sucesso das comunicações
Você observou que alguns povos parecem parar de escutar mesmo antes que você comece falar? Você evita aproximar alguns povos a menos que você tiver absolutamente demasiado? Melhore sua possibilidade para o sucesso de conversação considerando os seguintes dez fatores antes de começar sua conversação seguinte.
1. Considere o ajuste. Onde a conversação ocorrerá? É pública ou confidencial? Há outras coisas que vão naquela estará confundindo? É o approapriate do ajuste para o tópico?
2. Considere a personalidade, o género, a cultura, a idade, etc. da outra pessoa. Se a pessoa é diferente de você nestes respeitos, você quererá adaptar seu estilo de uma comunicação para respeitar estas diferenças.
3. Considere as influências internas (emoções, polarização, etc.) em como você aproxima a conversação. Que é sua motivação? Que bagagem você está trazendo com você enquanto você fala com esta pessoa? Reconheça-a de modo que não começ em sua maneira.
4. Considere as influências internas (emoções, polarização, etc.) em como a outra pessoa receberá a mensagem. Como pôde sua história de uma comunicação com esta pessoa impactar a maneira que respondem a sua aproximação? Serão suspeitosos, ansioso, humilhado? Suas palavras e ações passadas impactarão se serão receptivas a você e a sua mensagem.
5. Considere o nível do interesse/em nível da importância da outra pessoa. Quanto informação esta pessoa precisa de saber? É o tópico relevante a seu trabalho ou apenas precisam uma consciência básica dela? Os pontos de bala verbais trabalhariam melhor do que um relatório detalhado? Seja cuidadoso não oprimir alguém com quanto você sabe. Podem pensar que você apenas está tentando os imprimir ou se vangloriar sobre seu conhecimento.
6. Considere as necessidades da língua (familiaridade com o tópico, o jargão, o grau de instrução, etc.) da outra pessoa. Você está usando palavras que a pessoa é familiar com ou falando sobre sua cabeça? Você está falando em uma maneira humilhante “dumbing abaixo” de suas escolhas da palavra?
7. Considere o que você quer realizar iniciando a conversação. Mantenha seu objetivo e a mensagem na parte dianteira de sua mente. Se você precisa de retransmitir a informação certifique-se de que a pessoa compreende a informação. Se você precisa de endereçar um desafio, certifique-se que você endereça o desafio sem lhe fazer uma batalha pessoal.
8. Considere o que a outra pessoa pôde precisar de receber da conversação. Vara à informação que a outra pessoa precisa. Não tente transformar-se amigos ou falar sobre o material pessoal se a outra pessoa não está respondendo positivamente a esse sentido de sua conversação.
9. Considere o impacto a longo prazo das palavras, do tom, e dos gestos que se usam. Você pode ter um dia mau, mas a outra pessoa pode tomar sua comentários ou atitude pessoal. Isso impactará as conversações futuras. Se você teve um dia mau e disse algo impróprio para ir para trás à pessoa se desculpar e explicar momentaneamente que você estava tendo um dia mau e tomou-o errada para fora nessa pessoa.
10. Considere os fatores externos (ruído, distracções, ajuste, etc.) que impactarão como a mensagem é retransmitida e recebida. Outra vez nós retornamos ao ajuste. Certifique-se de que você inicia e participe-se nas conversações que fornecem o melhor ambiente para uma troca bem sucedida das idéias e da informação.
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Por Donna Doyon, autor do FULGOR: Renove seu espírito e libere sua beleza interna. Visite por favor o Web site de Donna em http://www.donnadoyon.com/ para a informação em como você pode dizer “adeus” às atitudes derrotistas e aos comportamentos e “olá!” a um mais bem sucedido, equilibrado, e a vida alegria-enchida! '
Donna Doyon, coordenador das atividades para seu recuo virtual é o autor do FULGOR: Renove seu espírito & libere sua beleza interna. Oferece a informação, a inspiração e o incentivo aos povos que querem dizer adeus às atitudes derrotistas e aos comportamentos e olá! ao maior sucesso, a uns relacionamentos mais saudáveis e a uma vida mais alegre. Começ inspirado em seu Web site: http://www.donnadoyon.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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