Crescer o seu pessoal em uma equipe de agentes de resolução criativa de problemas
Como gerente, seus funcionários virão para você com situações que não sabem como lidar. Quando se aproximar de você durante estes tempos, eles estão olhando para você dar-lhes a solução para o problema. Esta é compreensível com os grandes problemas que têm conseqüências significativas monetária e do tempo, ou que possam ter um impacto negativo sobre a legitimidade da sua empresa aos olhos de seu community.However profissional, muitas vezes os problemas de seus empregados não são nem trazer-lhe este momentoso nem são tão potencialmente danosos. Na maioria das vezes os membros de sua equipe poderia vir acima com soluções criativas em seus próprios se encorajados a fazê-lo. O problema recorrente que eu vejo é que os funcionários não tomam a iniciativa na resolução de problema pró-ativa. Por quê? Ou eles não têm sido dito que esta é preferível a trazer os seus problemas para o orientador, ou têm tentou ser pró-activo na resolução de um problema no passado e foram informados de suas idéias ou soluções eram irrelevantes. Quando este for o caso, qual a motivação que eles têm de continuar a vir acima com idéias, se o patrão diz-lhes as suas ideias são impraticáveis? Muitas vezes, os problemas que experimentamos com os nossos colaboradores são aqueles que, involuntariamente ajudar a criar. No caso que temos vindo a discutir, se os empregados continuamente olhar para os seus supervisores para resolver seus problemas provavelmente é porque os supervisores têm resolvido os seus problemas no passado. Ao invés de incentivá-los a encontrar soluções, estas soluções mão supervisores seus empregados. Este comportamento drena a criatividade do trabalhador e resulta em frustração, o que leva a relutância e, eventualmente, recusa-a mesmo a tentativa de procurar solutions.Part da razão que muitos gerentes de "resolver" os seus problemas de pessoal para eles é do interesse de tempo. Os gerentes tendem a ter mais experiência com a resolução de problemas e já descobriram soluções que funcionam. Ao invés de cultivar a capacidade de um funcionário para pensar criativamente e dar tempo para talvez uma ou duas soluções impraticáveis antes de encontrar um uma operacional, o gestor terá apenas corrigi-lo. O resultado é uma pessoal que traz até mesmo o menor problema para o gerente e um gerente que fica frustrada porque os funcionários não podem trabalhar de forma independente. Isso pode se sentir como um grupo de pais children.Taking pequenos a partir do exemplo das crianças, as crianças experimentam um sentimento crescente de confiança e autonomia quando eles são incentivados a trabalhar os problemas por conta própria. É verdade, nem todas as soluções são bem sucedidos, nem são necessariamente mais o custo-benefício. Mas, quando autorizado a tentativa de resolver seus próprios situações, essas crianças possam crescer em confiança e experiência de um maior senso de vontade de experimentar primeiro, perguntar depois. Em última análise, eles geralmente se tornam adultos autónomos que podem pensar de forma criativa e viável encontrar solutions.While nossos funcionários não são mais crianças, eles precisam de incentivo semelhante para dar um passo por conta própria para encontrar soluções. O mais criativo, empreendedor, e voltada para empresas de pensamento são aqueles que são disposta a encontrar novas maneiras de fazer as coisas ao invés de insistir com o tentou-e-verdadeiro da sua competitors.Cultivate de resolução do problema SkillsIf você frustração experiência ao nível da capacidade de resolver problemas de sua equipe, fazer um compromisso consigo mesmo para encorajar cada indivíduo a encontrar suas próprias soluções primeiro. Faça isto fazendo perguntas. Perguntas que começam por fazer e que são excelentes para a elaboração de um empregado pensamentos sobre a situação e incentivar que o trabalhador a pensar de forma independente para uma solução:? O que você já tentou? Como você gostaria de resolver este problema? O que você faria se você fosse eu? Estes são excelentes perguntas que você pode pedir para começar a incentivar o seu pessoal para pensar de forma proativa. Um elemento enorme para fazer essa estratégia de sucesso é que sua equipe deve ser capaz de confiar em você com suas idéias. Em outras palavras, se encorajamento para resolver seus problemas de forma independente é uma experiência nova para sua equipe, que provavelmente será desconfortável com ela na primeira e relutantes em sair por conta própria. Você deve estar disposto a suspender o seu próprias sugestões, mesmo que você sabe que seu caminho é o melhor caminho e permitir-lhes a tropeçar. Incentivá-los quando eles fazem esforços para resolver seus próprios problemas, mas resistir ao desejo de repará-lo para them.Encouraging-los através de fazendo perguntas e dando-lhes tempo para chegar a suas próprias idéias ajudará a aumentar o seu nível de confiança e reduzir o número de vezes que trazem problemas para você, sem ter primeiro tentou resolver eles themselves.About o autor: Dr. Tracy Turner Peterson trabalha com empresas que desejam melhorar a comunicação entre os gerentes, funcionários e clientes. Ela é uma especialista em comunicação escrita e oral. A ela apresentações e oficinas de ajudar os indivíduos e corporações cumprir seus objetivos de comunicação. Saiba mais sobre Tracy e sua companhia, Gerencial Impacto, visitando http://www.Mgr-Impact.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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