O que determina o sucesso pr?
Como uma empresa sem fins lucrativos ou da associação, ocasiões surgirão quando você precisará empregar táticas como um folheto, um evento especial ou um comunicado de imprensa. Mas será o seu trabalho que antecede as táticas que irá determinar o sucesso de seu effort.Here relações públicas é a premissa básica: as pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada as pessoas cujo comportamento prejudica a organização mais, a missão de relações públicas é normalmente accomplished.In poucas palavras, o seu plano PR irá ajudar a alcançar os seus objectivos de gestão, alterando a percepção levando à alteração de comportamentos entre os mais importantes audiências externas que afetam o seu departamento, grupo, divisão ou subsidiary.When você começa a pena direita, você provavelmente deve ampliar sua visão de relações públicas com um planejamento sério precoce em fazer algo sobre os comportamentos das pessoas fora vital audiências, em vez de saltar para a direita fora-da-porta com um broadside.I tático dizer, há algo inquietante sobre a pôr a carroça à frente dos bois com comunicados de imprensa inicial, entrevistas em programas zippy publicações e divertido-cheia de eventos especiais antes de obter respostas para perguntas como estas: Quem você está tentando alcançar? O que você sabe sobre eles? Como percebem sua organização? Se incômodos, como podemos alterar as suas percepções? E talvez mais importante, quais os comportamentos que queremos essas percepções para levar? Aqui está o que você realmente precisa para ponderar. Porque as pessoas com quem você interage diariamente se comportam como todos os outros? agem em cima de suas percepções dos fatos que se ouvem sobre você e seu funcionamento. O que significa que você deve lidar eficazmente com essas percepções (e suas fórmulas de comportamentos) fazendo o que é necessário para alcançar e movimentar os principais audiências externas action.With para esse tipo de lição de relações públicas sob seu cinto, você pode finalmente receber resultados direcionados PR, tais como novas abordagens de doadores de capital e especificando as fontes, os líderes comunitários começam a procurá-lo para fora; novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; perspectivas começando a fazer negócios com você; clientes que fazem compras repeat; subida pedidos de adesão; salta bem-vindos no show room visitas, para não falar de políticos e legisladores vendo você como um membro-chave do negócio, sem fins lucrativos ou communities.That associação também significa que há muito trabalho a ser feito. Mas por quem? Quem vai fazer este tipo de trabalho especializado? Seu próprio povo relações públicas? Folks atribuído ao seu funcionamento? Uma equipe da agência fora do PR? Mas, independentemente de onde eles vêm, eles precisam estar comprometido com você e seu plano começa com a PR-chave monitoring.It audiência percepção de ajuda quando o povo PR atribuída a você é realmente sério a saber como o seu mais importante fora audiências perceber suas operações, produtos ou serviços. Eles realmente têm que aceitar a verdade que as percepções quase sempre conduzem a comportamentos que podem ajudar ou prejudicar a sua operation.Review com eles como vai monitorar e coletar percepções pelo questionamento de seus membros mais importantes fora audiências. Por exemplo, como vocês sabem muito sobre o nosso executivo? Você já teve contato prévio com a gente e que você estava satisfeito com o intercâmbio? Como vocês sabem muito sobre os nossos serviços ou produtos e os trabalhadores? Você já teve problemas com o nosso povo ou procedimentos? Certifique-se de utilizar profissionais empresas em estudo a percepção de acompanhamento das fases de seu dinheiro do programa, se houver suficiente no orçamento PR. Você está na sorte, no entanto, porque o seu povo PR também na percepção e comportamento das empresas e podem perseguir o mesmo objetivo: identificar as mentiras, falsas suposições, boatos infundados, imprecisões, equívocos e qualquer outra percepção negativa que possam traduzir em hurtful behaviors.Obviously, o objetivo PR direita vai deixar você lidar eficazmente com as mais graves problemas que você descobriu durante sua monitoração chave percepção das audiências. Sua nova meta poderia chamar para endireitar esse equívoco perigoso, ou corrigir essa imprecisão, ou neutralizando que rumor.Be fatídico cuidado aqui, porque agora você deve identificar a estratégia correta, que o informa sobre como avançar. Tenha em mente que existem apenas três opções estratégicas disponíveis para você quando se trata de lidar com uma percepção e parecer desafio. Mudar a percepção existente, criar a percepção de onde não pode haver nenhum, ou reforçá-lo. Desde a estratégia errada vai pegar gosto de salsa em seu Braunschweiger, a certeza de que a nova estratégia encaixa confortavelmente com sua meta de relações públicas. Você não quer selecionar a "mudança" quando as circunstâncias exigirem um "reforço" strategy.Here você tem pouca escolha. Uma mensagem forte é necessária e devem ser destinadas a membros de seu público alvo. Sim, a elaboração de ação de obrigação linguagem para persuadir uma audiência a sua maneira de pensar é trabalho duro. Qual é porque você precisa de seu primeiro-escritor Varsity cadeia porque ele / ela deve criar alguns muito especial, correcção linguística. Palavras que não são apenas atraentes, persuasivo e convincente, mas clara e factual, se quiserem corrigir alguma coisa e mudar a percepção / opinião para seu ponto de vista levando a comportamentos que você está targeting.What irá exercer a sua mensagem para a atenção de seu público-alvo? Por que as táticas de comunicação com maior probabilidade de chegar a esse grupo de pessoas, é claro. Depois de executar o projecto de mensagem de seu povo PR para o impacto e persuasão, você pode escolher entre dezenas que estão disponíveis para você. De discursos, instalações turísticas, e-mails e folhetos de instruções do consumidor, mídia entrevistas, boletins, reuniões pessoais e muitos outros. Mas não se esqueça que você escolhe as tácticas são conhecidos para alcançar povos apenas como o seu público members.Because todos sabemos que a credibilidade de uma mensagem pode depender sobre a credibilidade dos meios utilizados para entregá-lo, você pode decidir antes de revelar pequenas reuniões e apresentações em vez de usar alto releases.Calls notícia perfil para relatórios de progresso são um sinal de que o chegou a hora de você e sua equipe de relações públicas para iniciar uma segunda sessão percepção acompanhamento com membros de seu público externo. Muitas das mesmas questões utilizadas na primeira sessão de referência pode ser utilizado novamente. Mas esta tempo, você vai estar atentos aos sinais que a percepção do problema está a ser alterada em seu progresso direction.Should avanço lento, você sempre pode acelerar o processo, adicionando mais táticas de comunicação, bem como como aumentar as suas frequencies.Managers que conseguem alterar a percepção dos seus principais parceiros externos, passando assim os seus comportamentos na direção dos gerentes, em breve, determinar o sucesso para que eles tornaram-se entitled.Please sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gerentes da associação sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para alcançar o seu funcionamento objectivos. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior , assistente e adjunto secretário de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande relações públicas. mailto: Visite bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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