O quê? havent você tem uma capacidade de afirmação?
O que é um Capability Statement? Como o nome sugere, é o que você diz a potenciais clientes, ou a sua organização e pessoal são capazes de fazer. Ela destaca que a sua capacidade é futuro e reflecte sobre o seu passado successes.Capability declarações são geralmente produzidas como brochuras ou folhetos e agora estão aparecendo cada vez mais em formatos on-line, por exemplo, HTML, PDF e de auto-executável ebooks. (Entrepreneur Magazine A seção de "O Weekend Australian ", de 25 de fevereiro 2005 decorreu um artigo assessoria jurídica e outros profissionais que as empresas já estão utilizando os meios electrónicos para a sua capacidade de informação). Incluir seu logotipo, cores e gráficos de forma corporativa que o mercado desenvolve identidade corporativa e branding recognition.Some as organizações e as pessoas preferem chamá-los Corporativo Brochuras, organizacional Perfis, Prospecto "etc Capability Statement parece ser o preferido terminologia e é, na minha opinião, mais precisos e melhor descriptive.The Capability declarações produzidas como documentos impressos gráficos são intensas, profissionalmente estabelecido e atraentemente produzidos sobre a qualidade hiqh papéis. A forma mais simples podem ser produzidos em preto e branco ou a cores em uma barata laser ou inkjet printer.Why tem uma capacidade Declaração? Quando potenciais clientes Averiguação seus serviços ou produtos, envie-lhes uma capacidade Declaração. Se eles visitam seu site da Internet e não querem perder tempo lendo sobre você e sua organização, eles podem fazer o download do seu arquivo Capability Declaração e lê-la quando mais convenient.Clients pode passar a sua capacidade de afirmação para os outros quando recomendando seus serviços. Você pode enviar um com suas propostas, materiais publicitários, e em outras ocasiões em que a oportunidade presents.Clients pode ter tratado com você há anos, mas apenas comprar o mesmo serviço. Eles podem não ter idéia que também fornecem outros serviços que poderiam utilizar. Sua Capacidade de comunicação enuncia que você pode fazer além disso para o que você faz para eles now.If você não dizer às pessoas o que fazer, como você pode ficar à espera que eles te chamam quando querem alguma coisa? O que está no Capability Statement? Não é uma pergunta idiota! Há dois trens de pensamento. Um sugere que deve ser cheio de apertadamente verbage sobre como você pode ajudar seus clientes ou clientes potenciais. O outro ponto de vista é que você simplesmente dizer a eles o que você pode fazer e deixar-lhes decidir se quero o teu services.The última opção sugiro que incluem os seguintes tópicos e quaisquer outras pessoas que você sente são relevantes, não necessariamente na ordem indicada: História: Quando é que a vossa empresa iniciar operações e que tem é feito desde início? (Mantenha-o muito, muito curto e sucinto) O que fazer: O que você pode fazer para os clientes ou o que você vende? Precisa de credenciamentos especiais, certificados ou licenças para fazer o que você faria? Se afirmativo, mencionar them.Our Funcionários: Quem é o seu pessoal e que especiais qualificações, experiência, prémios, etc tem cada agente tem que irão ajudá-lo a fornecer serviços que são melhores do que seus concorrentes? Seu Equipamento ou Recursos: Se você está alugando de formação locais, aluguer equipamento, ou depende de recursos para ganhar a vida, colocar algumas fotos em seu brochuras. Como alguns colegas inteligentes disse, 'Uma foto diz que mil palavras ". Da mesma forma se você tem uma maneira especial de fazer alguma coisa, tentar encontrar provas de que a apoia-lo como sendo o melhor caminho, mais econômica, segura ou qualquer outra coisa. Por exemplo, se você limpa carpetes para uma vida que você precisará usar limpeza materiais que não causam desbotamento, não são nocivas, não prejudicar animais ou plantas, são amigas do ambiente e assim por diante. Você começa a drift.Where Você encontrar-nos: Onde está o seu escritório, local, a fábrica, ou seja o que for? Como funciona seu cliente encontrar você? Você precisa incluir um mapa? Contato conosco: Onde você pode ser contatado por telefone, fax, telefone móvel, carta ou e-mail? Você tem um site Internet? Onde? Cliente Testimonials: Você pode colocar um lista dos seus clientes aqui, na rubrica "Clientes" ou você pode escrever para os seus clientes e pedir-lhes para prestar depoimento para a qualidade, a relação custo-eficácia, ou seja o que for do seu serviço. Vários de seus mais longo prazo os clientes podem estar dispostos a aceitar as chamadas telefónicas de pessoas que estão a ponderar comprar seus produtos ou serviços. Se for o caso, incluir os seus contactos de modo a que os potenciais clientes podem falar com um them.While poucos, com cuidado escolhido depoimentos são bons, muitos podem atolar estabelece um excelente Capability Statement. Não faz com que pareça um depoimento concurso! Ninguém vai ler mais do que cinco ou six.Finally ... Depois de ter sua Capacidade de comunicação, quer em linha, em via impressa ou ambos, certifique-se de cópias suficientes para circular e um plano para atualizá-lo periodicamente para que ele continua atual. Afinal, a última coisa que queremos é que um prospectivo cliente telefonar para você sobre um serviço que você já não provide.Copyright Robin 2005.Robin Henry Henry é um educador, recursos humanos especializados e de Internet comerciante cuja empresa, Deserto Onda Empresas, ajuda os indivíduos e as empresas a melhorarem o seu desempenho através da utilização inteligente processos, tecnologia inteligente e desenvolvimento pessoal. Ele vive em Alice Springs Na Central Australia.Visit Deserto Onda Empresas. Faça o download de uma
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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