Por que não pr que obtém resultados reais?
E os resultados não se pode medir apenas em termos de circulação a revista, os números de audiência da TV, ou pickups.But de imprensa sim, resultados que vêm de um esforço de relações públicas que cria o tipo de parceiro-chave mudança de comportamento que leva diretamente para alcançar os seus objectives.In gerencial outras palavras, os resultados que vêm fazendo algo positivo sobre pessoas importantes audiências fora cujos comportamentos mais afectam o seu operação. Particularmente como você convencer os principais audiências externas à sua maneira de pensar, cutucando-os a tomar medidas que permitam o seu departamento, divisão ou subsidiária succeed.When você pensa sobre isso, público relações resume-se a essas realidades: o direito PR realmente pode alterar a percepção individual e levar à alteração de comportamentos que o ajudem a vencer. Mas o seu esforço de relações públicas deve envolver mais do que partidos, vídeos, livretos e coluna menciona se você realmente deseja obter o dinheiro do vale. O que você precisa é de um esquema básico que recebe todos os que trabalham para os mesmos comportamentos público externo, garantindo que a organização esforço de relações públicas fica acentuadamente focused.Coincidentally, aqui é como um esquema! As pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada as pessoas cujo comportamento prejudica a organização mais, a missão de relações públicas é normalmente accomplished.Look em alguns resultados reais que podem vir a partir desta abordagem de relações públicas. As candidaturas em ascensão; clientes que fazem compras repeat; doadores de capital ou especificar fontes à sua forma, novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; perspectivas começando a trabalhar com você, e até mesmo saltos em visits.You showroom pode ser perdoado por saber como os gestores como entregar esses tipos de results.They a tomar tempo para analisar que entre os seus mais importantes fora audiências se comporta de maneiras que ajudam ou dificultam a consecução de seus objetivos. Então, eles incluí-los de acordo com o quão severamente aqueles comportamentos afetam suas organization.On o ponto, apenas como a maioria dos membros de sua chave fora audiências perceber sua organização? Se pagar por inquérito conselho profissional não está nos cartões (ou no orçamento!) seus colegas do PR terá que acompanhar essas percepções se. Na verdade, eles deveriam ser bastante familiarizado com a percepção eo comportamento matéria, uma vez que já está em business.So que você encontrar com alguns desses pessoas fora fazer perguntas como "Você está familiarizado com os nossos serviços ou produtos? Alguma vez você já teve contato com ninguém da nossa organização? Foi um encontro satisfatório?" E se você é que o gerente, Você deve ser sensível às declarações negativas, especialmente respostas evasivas ou hesitante. E preste atenção cuidadosamente para falsas suposições, mentiras, equívocos, imprecisões e rumores potencialmente prejudiciais. Quando você encontrar tal, terá de ser corrigido, porque, inevitavelmente, a tarefa behaviors.Big negativo agora é pegar a percepção real e ofender a ser alterado, e que torna a sua meta de relações públicas. Você obviamente queremos corrigir as inverdades, imprecisões, equívocos ou parte mais difícil assumptions.The falsa deste exercício é que um objetivo PR sem uma estratégia para mostrar-lhe como chegar lá, terá gosto de molho quente em seu iogurte. Então, como você escolher uma das três estratégias (criar a percepção ou opinião onde não pode haver nenhum, ou mudar ou reforçar isto), o que você quer fazer é assegurar que a meta ea sua estratégia de combinar entre si. Você não pretende seleccionar "mudança de percepção existente" quando a percepção atual é a correta, sugerindo um "reforço" strategy.With sua estratégia na mão, você e sua equipe de RP deve criar um mensagem convincente por escrito cuidadosamente a alterar a percepção de seu público-alvo chave, como exigido pela sua idéia de relações públicas goal.An para manter em mente: lembre-se que você pode sempre combinar com sua mensagem corretiva outro anúncio de notícias ou apresentação que pode lhe dar mais credibilidade ao reduzir a necessidade aparente para uma arte tão correction.The na preparação de uma tal mensagem reside no fato de que a mensagem que transmitem deve ser não só atraente, mas bastante clara percepção sobre o que precisa de esclarecimento ou de rectificação, e por quê. Claro que você deve ser sincero e explicou a sua posição lógica e credível se for para prender a atenção dos membros desse público-alvo, e realmente ir percepção de sua direction.It é compreensível quando algumas pessoas se referem às táticas de comunicação necessários para mover sua mensagem para a atenção de que a chave público externo, como "animais de carga." Na realidade, devem exercer suas novas idéias persuasivas para os olhos e ouvidos daqueles fora pessoas.O importante notícia boa é que você tem realmente uma escolha larga de táticas de comunicação, pois a lista é longa. Inclui letras-para-o-editor, brochuras, comunicados de imprensa e discursos. Ou, você pode escolher rádio e jornais entrevistas, contatos pessoais, instalações turísticas ou instruções do cliente. Não há resultados disponíveis ea exigência de seleção é que as táticas que você escolher ter atingido um recorde de pessoas como os membros de sua meta fundamental audience.By do caminho, você pode sempre acelerar as coisas, adicionando mais comunicações táticas, e aumentando o seu tempo neste frequencies.Around, alguém é obrigado a mencionar relatórios de progresso. Mas você já estará a trabalhar arduamente remonitoring percepções entre os seus membros do público-alvo para testar a eficácia de suas táticas de comunicações. Usando perguntas semelhantes aos utilizados durante o seu acompanhamento sessão anterior, agora você vai ser vesgo procurando sinais de que as percepções das audiências estão começando a se mover em seu direction.You geral precisam mudanças reais nos comportamentos entre os seus mais importantes audiências externas, e isso não é coisa pequena. Na minha opinião, a qualidade de seus resultados de relações públicas, e deve ser directamente dependente de você gastar seu orçamento PR principalmente em comunicações táticas, ou a criação de partes interessadas principais mudanças de comportamento que leva diretamente a conseguir seus objectives.endPlease gerencial à vontade para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net. A contagem da palavra é 1110, incluindo orientações e recursos caixa. Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gestores sobre a associação usando a premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande relações públicas.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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