Teoria Grande Do Estrondo Dos Fotorreceptores
Lotes das teorias para fora de lá sobre relações públicas.
Tudo do "da coisa publicity!," "o cuidado e a alimentação das reputações e" da sustentação das vendas são preliminares "" ganhar e prender a aceitação pública, "e" a coisa da gerência da edição." entre muitos, muitos outros.
Mas para o negócio, os gerentes non-profit e da associação, o grande, teoria do estrondo de trumps das relações públicas eles todos quando altera a percepção individual que conduz aos comportamentos mudados entre suas audiências exteriores chaves, assim ajudando a lhes conseguem seus objetivos managerial.
Como um gerente, você pode fazer exatamente o mesmo fazendo algo positivo sobre os comportamentos daquelas audiências externas importantes de seu que A MAIORIA afetam sua operação.
No detalhe quando você persuade aqueles os povos exteriores chaves a sua maneira de pensar, a seguir ajude movê-los para as ações da tomada que permitem que sua departamento, divisão ou subsidiária sucedam.
Se houver um segredo atrás de tal "desempenho do estrondo grande", vai provavelmente esta maneira: povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a à-desej-ação móvel os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
Um agarr-saco dos resultados pode ocorrer. O payoff pode fazer seu dia: propostas frescas para alliances estratégicos e riscos comuns; clientes que começam fazer compras do repeat; aplicações da sociedade na ascensão; líderes da comunidade que começam a procurá-lo para fora; a boa vinda salta em visitas do quarto da mostra; prospetos que começam fazer o negócio com você; taxas de retenção mais elevadas do empregado, givers importantes ou legislators fontes especificar que começam a olhar sua maneira, e mesmo políticos e que começam vê-lo como um membro chave das comunidades do negócio, as non-profit ou da associação.
Mas você necessitará mais eventos especiais então zippy, folhetos lisos e as liberações de imprensa punchy se você quisesse realmente o começar ao fotorreceptor pagaram por.
Ao mesmo tempo, como você que nenhuma dúvida realiza, uma prancha chave em sua plataforma do fotorreceptor requer que suas audiências exteriores mais importantes percebem realmente seus operações, produtos ou serviços em uma luz positiva. Isto é assim vital que seus povos do fotorreceptor devem comprar no esforço começ-ir. Tenha especial cuidado que aceitam a realidade a que as percepções quase sempre conduzem aos comportamentos que podem ajudar ou ferem sua unidade.
Como você recolherá e a opinião do monitor questionando membros de suas audiências exteriores mais importantes será do interesse a todos na equipe. Faça exame assim do momento de rever em detalhe o blueprint do fotorreceptor com sua equipe de funcionários. Discuta as perguntas que serão feitas: Quanto você sabe sobre nossa organização? Quanto você sabe sobre nossos serviços ou produtos e empregados? Você teve o contato prévio com nós e era você pleased com o intercâmbio? Você experimentou problemas com nossos povos ou procedimentos?
Os povos do exame profissional podem sempre recolher dados da opinião para as fases de monitoração da percepção de seu programa, SE o orçamento estiver disponível. Mas recorde sempre que seus povos do fotorreceptor estão também no negócio da percepção e do comportamento e podem perseguir o mesmo objetivo: identifique os untruths, as suposições falsas, os boatos unfounded, os inaccuracies, os misconceptions e toda a outra percepção negativa que possam traduzir em comportamentos hurtful.
Nós devemos dizer algumas palavras sobre seu objetivo todo-importante das relações públicas. Deve falar aos problemas que colheram acima durante sua monitoração chave da percepção das audiências. Provavelmente, requererá corrigir que inaccuracy bruto, endireitar para fora desse misconception perigoso, ou fazer algo sobre esse boato prejudicial.
Porque todo o objetivo deve ter uma estratégia para lhe mostrar como começar onde você quer ir, você começa escolher de apenas três escolhas estratégicas disponíveis para segurar um desafio da percepção ou da opinião: críe a percepção onde não pode haver nenhuns, mudam a percepção, ou reforça-a. Pela maneira, a picareta errada da estratégia provará como o gravy da cebola em seus scallops do mar, assim que esteja certa os ajustes novos da estratégia bem com seu objetivo novo das relações públicas. Para o exemplo, você não quer selecionar a "mudança" quando a ordem dos fatos "reforça" a estratégia.
Para persuadir uma audiência a sua maneira de pensar, você necessita as palavras que são compelindo, persuasive e believable, as.well.as desobstruído e factual. Ou seja as frases direitas, corretivas. Isto deve ser feito se você dever corrigir uma percepção deslocando a opinião para seu ponto da vista, conduzindo aos comportamentos desejados.
E para carregar suas palavras à atenção de suas audiências de alvo, você necessita táticas das comunicações provavelmente alcançá-las. Sente-se primeiramente para baixo outra vez com seus specialists das comunicações e leia-se sua mensagem para o impacto e o persuasiveness. Selecione então das dúzias de táticas disponíveis tais como discursos, excursões da facilidade, email, folhetos, instruções do consumidor, entrevistas dos meios, boletins de notícias, reuniões pessoais e muitas outras. Mas outra vez, esteja certo que as táticas que você se usa estão sabidas para alcançar povos apenas como seus membros das audiências.
Porque o credibility de toda a mensagem pode ser chamado na pergunta por causa de seu método da entrega, pense sobre introduzi-lo aos recolhimentos menores melhor que usar comunicações do elevado-perfil tais como liberações da notícia ou fal-mostre aparências.
No primeiro mention de relatórios de progresso, pense dele como seu lembrete de que a equipe do fotorreceptor deve retornar ao campo para uma segunda sessão de monitoração da percepção com membros de suas audiências externas. Fazendo muitas das mesmas perguntas usadas na primeira sessão da marca de nível, você será agora alerta para sinais que suas táticas das comunicações trabalharam e que a percepção negativa está sendo alterada em seu sentido.
Quando as coisas parecem arrastar, e você se decide mover mais rapidamente coisas ao longo de um pouco, faça assim que acelerando seu programa do fotorreceptor com uma seleção mais larga de táticas das comunicações E de freqüências aumentadas.
A teoria grande do estrondo das relações públicas tem em seu núcleo, os comportamentos daquelas audiências exteriores importantes de seu que a maioria afetam sua operação. A saber, a criação da mudança externa do comportamento da parte interessada que conduz diretamente a conseguir seus objetivos managerial.
E a maneira a mais rápida realizar que deve persuadir aqueles os povos exteriores chaves a sua maneira de pensar, assim movendo os para as ações da tomada que permitem seu negócio, non-profit ou a associação para suceder.
extremidade
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net. A contagem da palavra é 1135 including guidelines e caixa do recurso. Robert A. Kelly Ã"â© 2005.
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau da ciência da universidade de Colômbia, principal na visita das relações públicas mailto:bobkelly@TNI.net:http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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