A vencedora plano de jogo de relações públicas
Você quer vender seus produtos ou serviços, e isso significa que boa gestão do dinheiro, produtos ou serviços de alta qualidade, eo trabalho duro da sua parte. Mas, para o verdadeiro sucesso, a cereja no topo do bolo é relations.Here público 's por que. As pessoas agem sobre a sua percepção dos fatos sobre você, essas percepções conduzem a determinados comportamentos previsíveis e, melhor de tudo, algo pode ser feito sobre os dois que levará à realização de seus objectives.First, relações públicas cria, muda ou reforça a opinião pública - você sabe, todas aquelas percepções que nós falamos apenas about.Then atinge, convence e move-to-actions-lo-desejo dessas pessoas muito cujo comportamento prejudica o seu negócio. Estamos falando de ações como o desenvolvimento de novos clientes, retenção de clientes de longa data e purchases.Now produto aumentou, quando você pode realmente ver aqueles comportamentos que você quer assim mal (espero que satisfaça a comportamentos que você disse que queria antecipados), o esforço de relações públicas está completa, e um success.How você retirar este? Se você seguir um plano de jogo como este, você deve classificar no de ordem de importância as platéias com um interesse na sua organização, muitas vezes referida como partes interessadas ou "públicos". Eles incluem os clientes, prospects, a mídia, a comunidade empresarial local e o pensamento de líderes, bem como um número de interessados groups.What outros pensam de você? Você deve interagir com as audiências e recolher as suas impressões da sua organização, em especial, as áreas onde os problemas cerveja pode ser. Faça perguntas. Observe qualquer negatividade? Misconceptions? Imprecisões? Rumores? Esta é a coleta de informações, a amostragem de opinião, sondagens informais, se quiserem, mas essencial para qualquer esforço de relações públicas. Se os recursos estão disponíveis, uma votação modesta opinião do público prioritário n º 1 também seria helpful.How Muito mudança de comportamento é necessária? Bem, com a opinião de amostragem de um tipo ou de outro curso, é um bom momento para centrar-se sobre quaisquer percepções negativas que você descobriu. Uma vez que são identificados e compreendidos, um marcador pode ser ajustado para baixo definindo o grau de mudança de comportamento que você gostaria e realista que se pode esperar e monitorados em um período de tempo acordado .. Isso se torna o gol contra que o programa de relações públicas será finalmente measured.Create, mudar ou reforçar opinião? Agora, se essas percepções público-alvo ser criado a partir do zero, cutucou em uma direção ou outra, ou simplesmente reforçado? Uma decisão importante, porque vai influenciar a direção, o conteúdo eo tom de todas as suas comunicações. Make it carefully.The Persuasiva MessageOnce que a decisão é feita, é hora de preparar as mensagens adaptadas a cada audiência que, ao fornecer detalhes sobre seus produtos e serviços, de forma indirecta abordar essas áreas problemáticas que surgiram durante as reuniões de coleta de informações. Então, quando você faz as mensagens persuasivas necessário para trazer as pessoas ao redor, ser orientado por seu objetivo de modificação de comportamento, bem como a percepção de mudanças necessárias para alcançar it.Reaching Seu AudienceHow vai comunicar cada mensagem para seu público? Como você vai chegar a essas pessoas? Suas escolhas incluem face-a-face, palestras, discursos, comunicados de imprensa, o anúncio de notícias almoços, emailings, as entrevistas dos meios, instalações turísticas, eventos especiais, um folheto, e uma variedade de outras comunicações tactics.And não se esqueça de exposições evento especial como um meio para atingir esses públicos-alvo com suas mensagens. Eles costumam fazer atividades de notícias e incluem, como casas abertas, roadshows, apresentações, feiras e contests.Media Esse alvo AudienceIt seus sons elementares, mas Escolher a mídia certa para levar sua mensagem exige que você esteja certo de que cada instrumento de comunicação zeros diretamente no público-alvo. Exemplo: pouco sentido em usar ride-hora (hora de ponta), rádio aparências se você está tentando atingir retirees.Signs de ImprovementSo, como você vai saber se seus esforços estão realmente mudando a percepção de comportamentos (e) para o melhor? Com o passar do tempo, a experiência diz-nos que você começará a notar uma maior sensibilização dos seus negócios eo seu papel no mercado, uma crescente receptividade às suas mensagens por clientes; aumentou a percepção pública do papel desempenha na sua organização sua indústria e na comunidade, bem como um número crescente de prospects.Achieving The GoalTo resultados reais, você deve falar mais uma vez - e em uma base regular - com as pessoas, entre cada um dos seus principais audiências. E também pelo acompanhamento de impressão e meios de comunicação para as menções de suas mensagens ou viewpoints.Each destes indicadores refletem sentimentos como local sobre sua organização estão mudando. Por seu turno, este será permitem ajustar suas táticas de comunicação em busca de percepções e comportamentos que você seekThe esforço vale a pena. Feito corretamente, quando os resultados das relações públicas nas percepções alteradas e modificou comportamentos entre grupos de pessoas importantes para a sua organização, você está falando de nada menos do que seu survivalPlease sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gestores sobre a associação usando a premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor das comunicações, E.U. Departamento do Interior e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande relations.Visit público:
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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