No PR, você paga quando você vagueia
Não se deixe ser desviado por comunicações táticas de recreio. Você sabe, afastar-se do principal plano de jogo de relações públicas por malabarismos um comunicado de imprensa contra uma entrevista de rádio, ou um folheto contra uma op-ed.Those "animais de carga", que vai exercer a sua mensagem para o público-alvo que você virá a calhar no time.For direita, a principal causa de relações públicas deve ser atrair o apoio dessas audiências externas cujos comportamentos têm o maior efeito sobre a sua empresa. Mas você deve fazê-lo pela primeira alcançar as mudanças positivas que você precisa em suas percepções e, assim, obter tanto behaviors.You usando essa abordagem estratégica para relações públicas o que significa que suas chances de alcançar seus objetivos organizacionais são claramente enhanced.It Tudo começa com a premissa fundamental de relações públicas mostrado logo abaixo. "As pessoas agem por conta própria percepção dos fatos antes deles, que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada aqueles pessoas cujos comportamentos afetam a organização, a missão das relações públicas é realizada. "A força principal dos comentários está na mudança de comportamento que podem ocorrer entre a sua chave, o público de fora. Quando essas mudanças ocorrem - e as percepções combinadas dos membros dessa importante público externo "começam a se mover em sua direção - que pode significar exemplo success.For de relações públicas, com uma forte base factual, que convencer os ativistas área de recolhimento no seu portão de plantas que (1) Você não despejam produtos químicos no rio, e (2) tanto o Estado Federal e as investigações descobriram que ser verdadeiro. Quando finalmente limpar, você tem limitado o dano um caro e de longa duração pode ter causado rompimento. Que salvou a organização frio, dinheiro duro! O que aconteceu? Você conseguiu mudar a percepção dos ativistas que, previsivelmente, levou à mudança em seu comportamento que você desejar. Em outras palavras, uma utilização eficaz dos direitos fundamentais de relações públicas "premise.While relações públicas pode trazer o poder real de suportar, e enquanto não há um caminho bem desgastado levando a cada sucesso, a verdade é, você não pode mudar a percepção e, portanto, os comportamentos de seus importantes audiências fora se você não estiver em contato com eles em um basis.That regular e significativa por isso é tão importante para a interação com os membros de cada público-alvo, e fazer perguntas. O que você acha dos nossos serviços, nossos programas, ou nossos produtos? Você está satisfeito? Ouça com atenção para sinais de um equívoco ou um erro factual. É Existe uma crença de vida lá fora, que simplesmente não é verdade? Você detectar um boato ofensivo que deve ser esmagado? As respostas que você recebe deixar de estabelecer sua meta de relações públicas. Por exemplo, corrigir essa imprecisão, esclarecer que o equívoco, ou se os fatos a fim de neutralizar essa rumor.But como você realmente chegar a essa meta? Com um strategy.Fortunately clara e urgente, para lidar com a percepção / opinião, temos apenas três opções disponíveis para nós. Criar a percepção / opinião onde não há nenhuma, mudar a percepção existente, ou reforçar a meta estabelecida it.The você vai logo dizer-lhe que escolha a estratégia que deve make.But, de Naturalmente, o que você diria para esse público-alvo, em busca de seu objetivo de relações públicas, é crucial. Sua mensagem deve ser persuasivo, convincente e clara como um córrego da montanha. Também deve ser credível e convincente, o que significa verdadeiro em todos os detalhes. Também deve abordar a imprecisão particular, equívoco ou boato sobre a cabeça e não deixar espaço para qualquer misunderstandings.Now mais, como você consegue que cuidadosamente esculpido mensagem à atenção dos membros dessa chave, público-alvo? Eu ainda chamá-los de "animais de carga", porque eles carregam mensagens do ponto A ao ponto B. táticas de comunicação são a resposta, e você tem uma enorme seleção de que para escolher. Tudo, desde casas abertas, concursos, comunicados de imprensa e discursos para brochuras, briefings comunidade, letras-para-o-editor, e-mails, rádio / TV e entrevistas a jornais, e os lotes more.Sooner cedo ou mais tarde, você vai perguntar se você está fazendo nenhum progresso. E a única maneira realista de resolver isso é para baixo para voltar a membros desse público-alvo de novo e pedir-lhes as mesmas perguntas todos sobre again.The grande diferença desta vez é que você está procurando sinais de que a opinião / percepção começou a mudar em sua direção. Por isso, quero dizer indicações claras de que o miscon-cepção é limpar, ou a imprecisão foi corrigida, ou que uma impressão negativa é lentamente around.Truth giro é que, quando este estratégica e poderosa abordagem para as relações públicas - apoiada pelo poder de fogo táctico adequado -- proporciona as percepções e comportamentos alterados pela prometido na premissa fundamental de relations.Please público sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim informativo, a publicação offline ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gestores sobre a associação usando a premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor das comunicações, E.U. Departamento do Interior e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande relations.Visit público:
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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