Porque é bom merece sua atenção PR
Porque as boas relações públicas podem alterar a percepção individual e levar à alteração de comportamentos entre as principais audiências externas. E isso pode ajudar as empresas, sem fins lucrativos e gerentes da associação atingir seus gerencial objectives.It tudo acontece quando você faz algo positivo sobre os comportamentos das pessoas importantes audiências externas de sua arquitetura que mais afectam o seu funcionamento. Em especial quando você convencer essas pessoas a chave fora sua maneira de pensar, em seguida, movê-los para ajudar a tomar medidas que permitam o seu departamento, divisão ou subsidiária succeed.I acreditam que a chave para a boa PR é essa a realidade. As pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada a pessoas cujo comportamento afetar a organização mais, a missão de relações públicas é accomplished.In outras palavras, o seu esforço de relações públicas deve envolver mais de eventos especiais, folhetos e comunicados de imprensa, se você quiser realmente começar worth.The retorno do seu dinheiro pode fazer o seu dia: as candidaturas em ascensão, os clientes começam a fazer compras repetir, novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; líderes comunitários início para procurá-lo, as fontes de saltos bem-vindos no show room visitas; perspectivas começando a fazer negócios com você; maiores taxas de retenção de funcionários, doadores de capital ou especificando começando a procurar o seu caminho, e até mesmo políticos e legisladores a começar a ver você como um membro-chave do negócio, sem fins lucrativos ou associação communities.But quem entre sua equipe PR realmente compreende o projeto descrito acima e mostra compromisso com os seus execução, começando com acompanhamento chave audiência percepção? Felizmente, o seu povo PR já estão no negócio da percepção e comportamento, assim que devem ser de uso real para esse projeto inicial parecer de acompanhamento. Esteja certo de que seu pessoal de relações públicas realmente aceitar por que é tão importante saber como o seu mais importante fora audiências perceber suas operações, produtos ou serviços. Certifique-se de que eles acreditam que as percepções quase sempre resultam em comportamentos que podem ajudar ou prejudicar a sua operation.Talk sobre isso com eles, especialmente o seu plano de jogo para o monitoramento e coleta de percepções pelo questionamento de seus membros mais importantes fora audiências. Perguntas ao longo destas linhas: o quanto você sabe sobre nossa organização? Você já teve contato prévio com a gente e que você estava satisfeito com o intercâmbio? Você está familiarizado com os nossos serviços ou produtos e funcionários? Você já teve problemas com o nosso povo ou procedimentos? Porque ele pode ser executado em dinheiro real, usando empresas de pesquisa profissional para fazer o trabalho de acompanhamento opinião, você pode querer usar essas PR gente de sua nessa qualidade, uma vez que já estamos no negócio da percepção e persuasão. Mas, se é seu povo ou de uma empresa de pesquisa que faz as perguntas, o objetivo continua o mesmo: identificar mentiras, falsas suposições, boatos infundados, imprecisões, equívocos e qualquer outra percepção negativa que possam traduzir em sua ofensiva behaviors.What visando, obviamente, é uma meta PR que faz alguma coisa a mais graves distorções que você descobre, durante sua monitoração chave percepção das audiências. Será que vai ser a endireitar-se que o equívoco perigoso? Corrigir essa imprecisão grave? Ou então, deixar que o frio boato potencialmente dolorosos? Of Naturalmente, sem a estratégia certa para lhe dizer como proceder, você não vai chegar a todos. Portanto, tenha em mente que existem apenas três opções estratégicas disponíveis quando se trata de fazer algo sobre a percepção e parecer. Mudar a percepção existente, criar a percepção de onde não pode haver nenhum, ou reforçá-lo. A estratégia errada vai pegar gosto de rábano em seu panquecas, tenha certeza que sua nova estratégia se encaixa bem com o seu nova meta de relações públicas. Você não gostaria de selecionar "mudança", quando as circunstâncias exigirem uma estratégia de reinforcement.Here, você deve vir acima com uma mensagem bem-escrito e enviá-lo aos membros do seu público-alvo. É sempre um desafio para criar um recurso mensagem que irá ajudar a convencer qualquer platéia a sua maneira de pensar. O que você quer agora é o seu forte escritores porque ele deve construir algumas muito especial, corretiva linguagem. Palavras que não são meramente convincente, persuasivo e convincente, mas claras e concretas para que possam deslocar a percepção / opinião para seu ponto de vista e levar a comportamentos que você tem em seu mind.After PR equipe assinou fora em rascunho de sua mensagem, você passar para o próximo processo de seleção - as táticas de comunicação com maior probabilidade de exercer a sua mensagem para a atenção de seu público-alvo. Há contagens que estão disponíveis. De discursos, instalações turísticas, e-mails e folhetos de instruções do consumidor, mídia entrevistas, boletins, reuniões pessoais e muitos outros. Mas você deve estar certo que você escolhe as tácticas são conhecido como a gente vai atingir o seu alerta members.An público: você pode desejar para evitar uma voz muito alto com esse tipo de mensagem e desvendá-lo antes de pequenas reuniões e apresentações em vez de usar alto notícia perfil lançamentos, como a credibilidade de qualquer mensagem é frágil e sempre em jogo.> A partir deste ponto em diante, você vai começar recebendo solicitações para relatórios de progresso, o que diz a você ea sua equipe de relações públicas para começar uma percepção segundo monitoramento de sessão com membros de seu público externo. Você vai querer usar muitas das mesmas questões utilizadas na primeira sessão benchmark. Mas agora, você estará em alerta vermelho para os sinais de que a percepção é uma má notícia ser alteradas em sua direction.It sorte não parece que tais matérias geralmente podem ser aceleradas simplesmente adicionando mais táticas de comunicação, bem como aumentar o seu valor frequencies.The de relações públicas para gestores se torna mais clara quando você percebe que as pessoas que lidam com a comportar-se como toda a gente - agem em cima de suas percepções dos fatos que se ouvem sobre você e seu funcionamento. O que significa que você realmente tem outra opção senão a forma célere e eficaz com as percepções fazendo o que é necessário para alcançar e movimentar os principais audiências externas de seu para ações desire.Please você sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gerentes da associação sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele é bacharel em ciência
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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