O que você não sabe sobre o PR pode prejudicá-lo
E ferir ruim se você é um negócio, sem fins lucrativos ou da associação. Especialmente quando você confiar demais no táticas como eventos especiais, folhetos e comunicados de imprensa para obter worth.Instead do seu dinheiro, prosseguir público relações que não faz nada menos do que alterar a percepção individual e levar à alteração de comportamentos entre os principais audiências fora do yours.In outras palavras, a melhor abordagem é algo positivo sobre os comportamentos dos principais audiências externas que mais afectam a sua abordagem operation.That convence seu importante povos externos à sua maneira de pensar, e leva-os a tomar medidas que permitam o seu departamento, divisão ou subsidiária succeed.Thus ele cria o tipo de mudança de comportamento das partes interessadas que leva diretamente para a realização da sua parte gerencial objectives.Best é, depois de digerir a premissa subjacente de relações públicas, você compreender como o direito PR realmente pode alterar a percepção individual e levam a esses comportamentos alterados que você precisa. Here's how it goes: as pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada as pessoas cujo comportamento prejudica a organização do mais, a missão de relações públicas é accomplished.Keep em mente que ela exige mais do bom e velho eventos especiais, folhetos e comunicados de imprensa, se você realmente quer acabar com o seu dinheiro worth.Fact PR é, de negócios, sem fins lucrativos e de associação gestores que utilizam este tipo de relações públicas podem se beneficiar de resultados, tais como novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures; rebotes no showroom visitas; adesão aplicações em ascensão; serviços à comunidade e oportunidades de patrocínio; reforço das relações do grupo ativista, e os canais de feedback expandida, para não mencionar thoughtleader novo e tempo contacts.Over evento especial, você notará clientes que fazem compras repeat; perspectivas reaparecendo; desenvolver relacionamentos mais fortes com as comunidades educacionais, trabalhistas, financeiras e de saúde; melhoria das relações com as agências governamentais e órgãos legislativos, doadores e até mesmo capital ou especificar fontes olhando seu way.It Escusado será dizer que você quer que seu mais importante fora audiências para realmente perceber suas operações, produtos ou serviços em uma luz positiva. Portanto, tome cuidado para ter certeza de que sua equipe tem PR compradas em todo o esforço. Convença-se que aceitar a realidade que as percepções quase sempre conduzem a comportamentos que podem ajudar ou prejudicar a sua unit.Spend algum tempo juntos e rever o projecto PR muito cuidado com sua equipe, especialmente a respeito de como você vai se reunir e controlar as percepções do questionamento de seus membros mais importantes fora audiências. Perguntas como: quanto você sabe sobre nossa organização? Como vocês sabem muito sobre os nossos serviços ou produtos e os trabalhadores? Você já teve contato prévio com a gente e que você estava satisfeito com a forma como as coisas aconteceram? Você já teve problemas com o nosso povo ou procedimentos? Certamente, você pode contar com pessoas do exame profissional para lidar com a percepção de acompanhamento fases do seu programa se o orçamento estiver disponível. Mas Felizmente, o seu povo PR também na percepção e comportamento das empresas e podem perseguir o mesmo objetivo: identificar as inverdades, as suposições falsas, boatos infundados, imprecisões, equívocos e qualquer outro negativo percepção de que possam traduzir em behaviors.We doloroso deve gastar um momento em seu objetivo de relações públicas. Você precisa de um que aborda os problemas que surgiram durante sua monitoração chave percepção das audiências. As possibilidades são, ele chamará para endireitar esse equívoco perigoso, ou corrigir essa imprecisão bruto, ou fazer algo que obviedade danificar rumor.Another é que as metas necessitam de estratégias para lhe mostrar como chegar lá. E você tem apenas três opções estratégicas quando se trata de lidar com uma percepção ou parecer desafio: criar a percepção onde não pode haver nenhuma, mudar a percepção, ou reforçá-lo. Infelizmente, selecionando uma má estratégia provará como xarope de bordo em seu ziti, assim que sejam determinadas a nova estratégia se encaixa bem com seu objetivo de relações públicas. Por exemplo, você não quer selecionar a "mudança" quando a ordem dos fatos "reforçar" strategy.Because persuadir uma audiência a sua maneira de pensar é terrivelmente difícil trabalho, agora você deve criar a linguagem certa corretiva, incluindo palavras que são convincentes, persuasivos, believable E claro e factual. Esta é uma necessidade, se você está a corrigir uma percepção por parecer deslocamento em direção ao seu ponto de vista, levando a comportamentos desejados. Assim, reunir-se com especialistas em suas comunicações e rever sua mensagem para o impacto e persuasiveness.Now você precisa selecionar as táticas de comunicação com maior probabilidade de exercer as suas palavras a atenção de seu público-alvo. Felizmente, existem dezenas disponíveis. De discursos, instalações turísticas, e-mails e folhetos de instruções do consumidor, mídia entrevistas, boletins, reuniões pessoais e muitos outros. Mas não se esqueça que você escolhe as tácticas são conhecidos para alcançar povos apenas como o seu público members.Sad, mas a credibilidade da sua mensagem pode depender o seu método de entrega. Assim, consideram que a introdução aos recolhimentos menores em vez de utilizar comunicações de elevado perfil, como a imprensa ou talk show relatórios appearances.Progress irá sugerir-se na devida altura. E isso provavelmente significa que você e sua gente PR deve retornar ao campo para uma segunda sessão percepção acompanhamento com membros de sua externas audiência. Usando muitas das mesmas questões utilizadas na primeira sessão de referência, observe cuidadosamente para sinais de que suas táticas de comunicação têm trabalhado e que a percepção negativa está sendo alterada em seu direction.If você sentir seus colegas ou o seu cliente a ficar impaciente, você sempre pode acelerar as coisas com uma ampla selecção de comunicações táticas e frequencies.You aumento não vai se machucar quando você aplicar seu orçamento para a atividade de relações públicas que cria a mudança de comportamento entre os seus principais audiências externas que leva diretamente para alcançar os seus goals.That irá demonstrar conclusivamente que o direito PR realmente pode alterar percepção individual. E melhor ainda, levar à alteração de comportamentos que o ajudem a alcançar os objectivos de gestão e sair em top.Please sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim informativo, offline publicação ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly conselhos, escreve e fala de negócios, sem fins lucrativos e gerentes da associação sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. Ele detém um título de bacharel pela Universidade de Columbia, em grande
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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