Você tem um segmento de mercado exclusivo?
Você se você for um gerente do negócio, o non-profit ou da associação com as partes interessadas externas importantes cujos os comportamentos afetam sua departamento, divisão ou subsidiária mais.
Em seus próprios mais melhores interesses, está aqui o que você mais melhor estaria fazendo sobre eles.
Aceite o fato que o fotorreceptor direito realmente PODE alterar a percepção que individual aquele conduz aos tipos dos comportamentos mudados que podem lhe ajudar suceder.
Essa confiança posicioná-lo-á para fazer algo positivo sobre aqueles comportamentos. Especificamente, para criar o comportamento real mude entre suas audiências exteriores chaves que conduz diretamente a conseguir seus objetivos managerial.
Mas há um mapa rodoviário disponível que comecem todos que trabalha para os mesmos comportamentos externos das audiências, e que segure que o esforço das relações públicas da sua organização permanece focalizado agudamente?
Certo há, e o blueprint vai como este: povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a mov-à-desej-ação os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
Que sorte dos resultados você esperaria de tal aproximação? Você poderia ver aplicações da sociedade na ascensão; propostas novas para alliances estratégicos e riscos comuns; rebounds em visitas do showroom; relações realçadas do grupo da activista, e canaletas expandidas do gabarito; as.well.as oportunidades do serviço e do sponsorship de comunidade; para não mencionar o thoughtleader novo e contatos especiais do evento.
Porque as tomadas do esforço prendem, você pôde ver relações melhoradas com agências de governo e os corpos legislativos, uns relacionamentos mais fortes com as comunidades educacionais, labor, financeiras e do healthcare; prospetos que começam trabalhar com você; clientes que fazem compras do repeat; e mesmo givers importantes ou fontes especificar que olham sua maneira.
Os povos que funcionam o fotorreceptor para você - a agência, equipe de funcionários ou freelance -- realmente têm que ser membros dedicados da equipe e cometido a você, como o gerente de projeto sênior, ao blueprint do fotorreceptor e a sua execução, começando com a percepção das audiências de alvo que monitora-se.
Pense por um momento apenas de como crucial é que suas audiências exteriores mais importantes percebem realmente seus operações, produtos ou serviços em uma luz positiva? Questione então seus povos do fotorreceptor para assegurar-se que compram nessa noção wholeheartedly. Tenha especial cuidado que aceitam a realidade a que as percepções quase sempre conduzem aos comportamentos que podem ajudar ou ferem sua unidade.
Faça exame do momento de ir em detalhe sobre o blueprint do fotorreceptor com sua equipe. Discuta sua planta para monitorar e recolher percepções questionando membros de suas audiências exteriores mais importantes. Reveja perguntas como estes: quanto você sabe sobre nossa organização? Quanto você sabe sobre nossos serviços ou produtos e empregados? Você teve o contato prévio com nós e era você pleased com o intercâmbio? Você experimentou problemas com nossos povos ou procedimentos?
É óbvio que os povos do exame profissional podem segurar as fases de monitoração da percepção de seu programa, SE o orçamento estiver disponível. Entretanto, recorde que seus povos do fotorreceptor estão também no negócio da percepção e do comportamento e podem perseguir o mesmo objetivo: identifique os untruths, as suposições falsas, os boatos unfounded, os inaccuracies, os misconceptions e toda a outra percepção negativa que possam traduzir em comportamentos hurtful.
Tenha cuidado porque você ajusta seu objetivo das relações públicas. Você necessitará um que é well-defined, e um que responde às aberrações que apareceram durante sua monitoração chave da percepção das audiências. O objetivo novo podia chamar-se para endireitar para fora desse misconception perigoso, ou corrigir que inaccuracy bruto, ou fazer algo sobre esse boato prejudicial.
Porque a noite segue o dia, seu objetivo novo necessitará uma estratégia mostrar-lhe como começar lá. Felizmente, você terá apenas três escolhas estratégicas para segurar um desafio da percepção ou da opinião: críe a percepção onde não pode haver nenhuns, mudam a percepção, ou reforça-a. Infelizmente, uma picareta má da estratégia provará como cebolas sauteed em sua torta do pecan. Seja assim certo os ajustes novos da estratégia bem com seu objetivo novo das relações públicas. Por exemplo, você não quer selecionar a "mudança" quando a ordem dos fatos "reforça" a estratégia.
Porque trazer mentes do pessoa ao redor a sua maneira de pensar é uma atribuição resistente, sua equipe do fotorreceptor deve começar ocupada imediatamente crafting a língua corretiva needed. Palavras que são compelindo, persuasive e believable E desobstruído e factual. Você deve fazer este se você dever corrigir uma percepção deslocando a opinião para seu ponto da vista, conduzindo aos comportamentos desejados.
Reveja sua mensagem para o impacto e o persuasiveness com seus specialists das comunicações. Então, selecione com cuidado as táticas das comunicações muito provável para carregar suas palavras à atenção de suas audiências de alvo. Você pode escolher das dúzias que estão disponíveis. Dos discursos, as excursões da facilidade, os email e os folhetos às instruções do consumidor, as entrevistas dos meios, os boletins de notícias, reuniões pessoais e muitas outras. Mas seja certo que as táticas que você escolhe estão sabidas para alcançar povos apenas como seus membros das audiências.
Você pôde introduzir sua mensagem aos recolhimentos menores melhor que a usar táticas do elevado-perfil tais como liberações da notícia ou aparências da mostra da conversa. Razão que é que o credibility de uma mensagem pode ocasionalmente depender de seu método da entrega que é aceitável a cada audiência.
Todos quererá ver relatórios de progresso. Para você e seus colegas do fotorreceptor, soam o sinal para você e seus povos do fotorreceptor ao retorno ao campo para uma segunda sessão de monitoração da percepção com membros de suas audiências externas. Usando muitas das mesmas perguntas usadas na primeira sessão da marca de nível, você deve agora permanecer alerta para sinais que a percepção má da notícia está sendo alterada em seu sentido.
Coisas nao moventes rapidamente bastante? Você pode acelera sempre matérias com mais táticas das comunicações e freqüências aumentadas.
Claramente, aquelas audiências exteriores importantes constituem os segmentos de mercado que são exclusivamente seus, e você deve fazer algo positivo sobre os comportamentos daquelas audiências exteriores que A MAIORIA afetam sua organização. Assim, são segmentos que você necessitará persuadir a sua maneira de pensar, movem-se então para as ações da tomada que ajudam a seu departamento, divisão ou a subsidiária sucede.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2004.
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-, departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau da ciência da universidade de Colômbia, principal em relações públicas.
Visita: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
