Qual é a melhor prática de relações públicas?
Por que, de relações públicas que permanece fiel a sua premissa fundamental, de course.In poucas palavras, "As pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar a opinião que chegar, persuadindo e movendo-a-desejada aquelas pessoas cujo comportamento prejudica a organização, a missão de relações públicas é consumado ". aderir a essa, e você não pode dar errado! Mesmo aqueles que acreditam que as relações públicas são apenas um bando de táticas de comunicação, pode melhorar seu desempenho, porque a premissa e vai manter a sua estratégia essas táticas no reto e narrow.How? A premissa exige que as táticas serão seleccionados com base em (1) sabendo como um público-alvo percebe a organização, (2), precisamente, que as táticas devem ser destinadas menos, e (3) e mais importante, quais as mudanças na percepção e, portanto, comportamentos, são desejadas para que você possa definir um objetivo, então você conseguiu dizer se ele ou not.That maneira, as táticas têm uma boa chance de fazer algum bom visivelmente ajudando você a alcançar o seu negócio objectives.Happily, mesmo quando "praticada melhor," isto não é ciência do foguete. Só é preciso uma breve, mas lógico que plan.Decide público externo de vocês tem o mais grave impacto na sua organização. Isso torna-se seu principal público-alvo, e lá vamos nós! Não é possível fazer muito, se não sabemos como eles percebem que você e sua organização. Então, você tem que sair lá entre os membros desse público-alvo chave e colocar algumas questions.What que eles pensam de você e seu funcionamento? Aviso todos os negativos? São equívocos, imprecisões ou rumores se tornando evidente? Qualquer undercurrents tona? Existe um problema a descer a pique? Quando esta fase de avaliação estiver completa, você pode definir uma meta de relações públicas que corrige o problema que aparecesse. Por exemplo, seu objetivo pode tentar um impacto positivo sobre o indivíduo percepção por explicar as suas políticas de preços, ou substituir um boato prejudicial truth.Now com o que você precisa saber como você está indo para alcançar esse objetivo. E é aí que entra a estratégia Você tem três opções. Você pode criar opinião (percepção) onde não existe, ou você pode mudar a opinião existentes, ou simplesmente reforçá-lo. Sua escolha irá responder ao que apareceram durante a sua phase.If acompanhamento há uma parte mais difícil em nosso plano de curto e lógico, é isso. Você realmente precisa de uma boa mensagem, corretivo para entrega ao seu público-alvo fundamental. Deve ficar claro como água de nascente, muito persuasivo e, claro, a verdade nua e crua. Prepare um projecto, em seguida, testá-lo em dois ou três membros de seu público externo, em seguida, ajuste needed.Now como chegamos a essas "bestas de carga", discutimos na frente, as táticas de comunicação próprios. Estes soldados a pé, para misturar uma metáfora, vai exercer a sua mensagem de correcção para os olhos e ouvidos dos membros do público-alvo. Um passo muito importante, por isso escolha well.Luckily, você tem uma tonelada à sua disposição. E-mails, reuniões de pessoal, comunicados de imprensa, entrevistas de rádio e eventos especiais. Ou, letras-para-o-editor, cara-a-face, discursos e casas abertas. Um longo trabalho list.Your não é muito longo. Como você sabe se o seu plano breve e lógica está funcionando? A resposta é, você não vai saber ao certo até que você e seus colegas voltar a campo e conversar com membros da população que todas as audiências importante chave de todo again.i sei, eu sei, isso é demorado e muito poderosa de trabalho. Mas vale a pena! O que você quer para questionar sobre essas pessoas, é claro, os mesmos temas que você levantou na primeira vez. Só agora, você está procurando por exemplo perceptions.For alterados, faz o segundo conjunto de respostas que indicam que você foi bem sucedida em esclarecer o equívoco? Ou que a crença é impreciso morphing em sua versão? Ou então, que o irritante (e potencialmente perigoso) boato foi colocado para descansar? Se, no entanto, o gabarito mostra mais trabalho é necessário, ele está de volta à prancheta para uma melhor mistura e maior freqüência de comunicações táticas de impacto. Além disso, um outro olhar para a sua mensagem? foi claro o suficiente? Foram os melhores "hot buttons" pressionado? Você quis incluir o direito factos e números para apoiar o seu caso? Fato é, o Pote de Ouro "no final deste arco-íris é a consistência. Quando você recolhe as respostas que mostram um padrão consistentemente positivos, que o plano de curto e de sua lógica está começando a produzir o sucesso prometido pela premissa fundamental de público relations.Please sinta-se livre para publicar este artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim, publicação off-line ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003About The Kelly AuthorBob conselhos, escreve e fala sobre a premissa fundamental de relações públicas. Ele tem sido DPR, a Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comunicações, E.U. Departamento do Interior e secretário adjunto de imprensa, a Casa Branca. mailto: bobkelly@TNI.net Visita:
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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