Assim Que É Errado Com Estratégico?
Alguns povos vêem a palavra "estratégica" como uma
noção needlessly tiresome e complicada. Mas qualquer coisa que
lhe mostra que como começar de aqui lá É estratégico, e algo que
nós todos necessitamos.
Mesmo o dicionário chama uma estratégia "da importância
grande a um esforço de planeamento."
Para o exemplo, olhar nas relações públicas onde apenas
sobre tudo é baseado em começar de aqui a lá. Isto é, de uma
falta perigosa do interesse com audiências externas a uma planta
sensible para fazer algo sobre o que aquelas audiências chaves pensam
sobre você.
Para fazer o ponto, é aqui um thumbnail rápido da
dois-sentença que prometa apenas tal resultado.
"povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes
deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode
ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião
alcançando, persuadindo e a ação mov-à-desejada aqueles povos
cujos os comportamentos afetam a organização, a missão das
relações públicas é realizada."
Quando for óbvio que a sobrevivência é o potenciômetro
do ouro na extremidade deste arco-íris, você não começa aquelas
audiências externas em seu lado sem pouco trabalho
Melhor dê prioridade àqueles grupos de interesse
da parte externa de seu em algum tipo do ranking da importância.
Então, deixe-nos fazer exame das audiências que externas você
espesso claramente como #1 e faça-o um pouco trabalho nele direita
agora.
Quanto você sabe sobre este grupo de povos? Está
você ciente de o que a opinião prevalecendo você e seu enterprize
é entre membros do grupo? Você sabe de alguma percepção
negativa?
Não? Isso é porque você deve começar ocupado e
interativo com membros dessa audiência de alvo chave de seu.
Faça perguntas: "que você pensa sobre nossos negócio,
produtos ou serviços? Porque?" E alerta da estada a
alguns sinais do negativity, a algumas percepções inaccurate, a
misconceptions ou a boatos.
As reações a tais perguntas sondando ajudam-lhe
estabelecer um objetivo das relações públicas projetado corrigir
misperceptions e inaccuracies.
Assim, quando isto lhe der seu objetivo das relações
públicas, COMO você alcançá-lo-á? Isso é direito, você
necessita uma estratégia ajudar-lhe começar de aqui a lá.
Você está na sorte porque há apenas três opções
estratégicas para tratar da opinião disponível a você. Críe
a opinião (percepções) onde nenhuns podem existir; mude
opinião existente, ou reforce-a.
Selecione esse que flui logicamente do objetivo que você
estabeleceu.
Agora, você está pronto para escrever o persuasor e a
mensagem que compelindo você estará contando sobre para mudar
percepções e mover seus comportamentos das audiências de alvo em
seu sentido.
Não é um trabalho fácil da escrita. A mensagem
deve ser não somente persuasive e compelindo mas muito desobstruído,
direto e breve em sua apresentação. Os fatos e as figuras que
suportam PORQUE os membros das audiências de alvo devem alterar sua
percepção de sua organização devem ser exatos e believable. É
a mais melhor tentar primeiramente para fora da mensagem em
alguns membros das audiências, então ajusta se needed e começa a
distribuição pública.
Agora, para misturar os metaphors, que serão suas "bestas
de burden," ou do "de soldados pé?" Ou seja que as táticas das
comunicações você usam-se carregar essa mensagem com cuidado
construída aos olhos e às orelhas de membros das audiências de alvo
chave?
Há uns muitos das táticas disponíveis a você.
Tudo das letras e os email, contatos pessoais, reuniões
face-to-face e eventos especiais aos folhetos, liberações de
imprensa, discursos, entrevistas da transmissão e uma tonelada de
outra.
Neste momento, você ainda assim não saberá se você
estiver fazendo o progresso para seu objetivo das relações
públicas.
Qual é porque você deve retornar ao campo e uma vez
outra vez falar 2 aqueles membros de suas audiências de alvo chave.
Faça as perguntas muito similares àquelas que você se usou
durante seu recolhimento mais adiantado da informação.
A diferença grande a segunda vez ao redor será que você
está prestando atenção pròxima para sinais de percepções
mudadas, esperançosamente em seu sentido. Os misconceptions
cancelaram acima? Parece que os inaccuracies estiveram
corrigidos? Você vê sinais que o boato perigoso foi derrotado?
Não bastantes progresso? Reveja a mistura e a
freqüência de suas táticas das comunicações. E faça exame
de um olhar duro nessa toda mensagem importante. Meça-a a
respeito de como bom seus fatos e figuras a equipam para mudar mentes
e percepções. Faça ajustes e recommence o acendimento!
O que você terminou apenas é uma planta first-class,
"estratégica" para controlar as percepções e os comportamentos de
suas audiências externas chaves. Uma planta que tenha uma
palavra grande em seu sucesso pessoal e, possivelmente, a
sobrevivência de sua organização.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do
recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha
ou Web site. Uma cópia seria apreciada
em
bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2003
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam
sobre a premissa fundamental de relações públicas. Foi DPR,
Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.;
VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.;
diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do
interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa
branca.
mailto:bobkelly@TNI.net.
Visita:
http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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