O Fotorreceptor É Apenas Negócio Esperto
O nome do jogo está fazendo nossa parte para
conseguir controla objetivos dos ment. E a mais melhor prática
das relações públicas? aplicado corretamente? faz
apenas isso.
Como? A força dirigindo é a premissa fundamental
de relações públicas que promete aproveitarar suas audiências
externas mais importantes em uma maneira que realmente as ajudas
alcançam aquelas muito os mesmos objetivos de negócio.
Olhar justo nessa premissa: "povoe o ato em sua
própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos
comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando
nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e
a à-desej-ação móvel aqueles povos cujos os comportamentos afetam
a organização, a missão das relações públicas é realizada."
Sugere fortemente aquela sem a compreensão de quem e de o
que sua organização é toda aproximadamente, os comportamentos
daquelas audiências externas importantes podem hinder seus esforços
e, desacompanhado esquerdo, amarrar sua organização nos nós.
Esta sentença soma acima da linha inferior. Quando
as relações públicas alteram as percepções chaves das
audiências, então alcança-as, persuade- e move- para uma ação que
você deseja, ele ajuda claramente conseguir objetivos da gerência.
Você aprecía esse tipo da sustentação? Você
pode se você empregar um programa ao longo destas linhas.
Decida no início que as audiências exteriores indicam os
comportamentos que a maioria impactam sua organização, e os alistam.
Nós concentraremos aqui naquela as audiências que #1 externas
você acredita tem o efeito o mais grande em suas operações.
Naturalmente, outras audiências podem necessitar sua atenção
também.
A primeira etapa óbvia é encontrar para fora como os
membros desse "público," porque nós os chamamos, percebem realmente
sua organização. A mais melhor e maneira a mais rápida fazer
isto deve interagir com aqueles povos e fazer as perguntas que sondam
suas percepções. Escute com cuidado observações negativas e
remanesça alerta aos erros factual, aos inaccuracies, aos
misperceptions e aos boatos uniformes.
Estas respostas permitem-no de criar um objetivo das
relações públicas apontado diretamente em corrigir as percepções,
especial os misconceptions e os inaccuracies prejudiciais.
Agora, você começa selecionar uma de três estratégias
disponíveis da opinião que lhe mostram como você alcançará seu
objetivo: críe a opinião onde não pode haver nenhuns;
mude opinião existente, ou reforce-a. Seu objetivo das
relações públicas conduzir-lhe-á à seleção apropriada da
estratégia.
A carne do programa é geralmente a mensagem que você
emitirá aos membros de suas audiências de alvo. Apesar de
tudo, essa mensagem será carregada com a tarefa de alterar
percepções do pessoa, e esse meios que deve ser persuasive e
compelir. Deve também ser tão claramente como possível, e
contem os fatos e figura-os needed para reparar os danos da
percepção. No short, sua mensagem deve ser believable.
Você pôde também funcioná-la por alguns membros de suas
audiências de alvo para ser certo que tem o efeito desejado na
percepção que você striving se alterar.
Mover sua mensagem para muitos membros de suas audiências
#1 externas requer táticas aggressive e com cuidado alvejadas das
comunicações. As relações públicas são afortunadas ter
dúzias de tais táticas de que para escolher. Para o exemplo,
entrevistas do rádio e do jornal, letra-à-$$$-EDITOR, cara- às
reuniões da cara e aos discursos. Ou você pôde selecionar
táticas tais como excursões da facilidade, folhetos, reuniões da
comunidade, eventos especiais e a atividade promotional.
No curso devido, depois que suas táticas das
comunicações espalharam sua mensagem distante e largamente, você
quererá saber se você estiver fazendo algum progresso. A
experiência mostra que remonitoring suas audiências de alvo é a
deve.
Você quererá fazer as mesmas perguntas de membros que
das audiências você se usou durante seus dados que recolhem o
exercício no início do programa.
Seu objetivo, entretanto, será diferente. Agora,
você estará procurando sinais que a percepção offending começou a
ser alterada no sentido que você deseja. Se mais trabalho for
necessário, uma mudança possível na mistura e na freqüência de
suas táticas das comunicações pode ser feita. E,
naturalmente, você quereria rever sua mensagem para maior clareza, o
impacto e o sentido, especial no que diz respeito a seus fatos e
figuras suportando.
Porque nós sabemos que os comportamentos predictable
tendem a seguir mudanças na percepção, seu esforço com cuidado de
planeamento das relações públicas bem-é posicionado criar a
sustentação chave das audiências para iniciativas da gerência.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do
recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha
ou Web site. Uma cópia seria apreciada
em
bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã"â© 2003
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam
sobre a premissa fundamental de relações públicas. Foi DPR,
Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.;
VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.;
diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do
interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa
branca.
mailto:bobkelly@TNI.net.
Visita:
http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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