Fotorreceptor: ouch! diz o tale
Comece sempre o sentimento que seu programa das relações públicas não está fazendo muito sobre os comportamentos de suas audiências exteriores importantes? Aquelas audiências cujas as ações têm os impactos os mais grandes em seu negócio?
As possibilidades são seu esforço de fotorreceptor são focalizadas primeiramente em táticas dos cations do communi- e não no processo necessitado mover realmente aqueles as percepções chaves das audiências, e assim em comportamentos em seu sentido.
Que meios você faltou para fora no ponto doce de relações públicas.
Ouch!
Que o ponto doce pode ser somado acima em apenas duas sentenças:
Povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a ação mov-à-desejada aqueles povos cujos os comportamentos afetam a organização, a missão das relações públicas é realizada.
Agora não há nada erradamente com táticas das comunicações. São "bestas de burden necessárias" esse ajuste dentro agradàvel no tempo apropriado, porque você anotará logo.
Assim, se você acreditar finalmente pode ser hora de utilizar esse ponto doce do fotorreceptor, você poderia começar esta maneira.
Apenas quem são suas audiências exteriores mais importantes? Clientes e prospetos, naturalmente. Mas que sobre os líderes dos residentes, a política e a labor da união dos empregados, dos minorities, o comércio e comunidades de negócio, entre outras?
Espesso os em ordem da importância a sua operação e deixe-nos trabalhar em suas audiências de alvo #1 externas.
Nada pode acontecer até que você saiba que membros daquele as audiências pensam sobre sua organização. E esse meios que interagem com elas ao fazer lotes de perguntas sondando e ao monitorar suas percepções. Ouviram-se sobre sua companhia, seus produtos ou serviços? Que pensam sobre eles? Você detecta o negativity, inaccuracies, misconceptions ou nivela boatos perturbando?
Com o aquele amável da informação, você está pronto para estabelecer seu objetivo corretivo das relações públicas. Os exemplos puderam dever opôr esse boato com a verdade, ou corrija uma opinião inaccurate, ou esclareça um misconception hurtful.
Agora, você necessita a estratégia direita, uma que o começa de aqui a seu objetivo. Feliz, há somente três estratégias que você pode se usar em tratar de um desafio da opinião como esta: críe a percepção (opinião) onde não pode haver nenhuns, mudam percepção existente, ou reforça-a. Seu objetivo conduzir-lhe-á à escolha correta da estratégia.
É hora de pôr sobre o chapéu do seu escritor e de preparar uma mensagem realmente responsiva para a entrega às audiências de alvo. Sobretudo, você deve convencer quando você indica que o misconception, o inaccuracy ou o boato infeliz são untrue, e para colocar então creditably para fora dessa verdade. Strive para maior clareza, o persuasiveness, o believability e, se em toda possível, um tom compelindo.
Suas "bestas de burden" estão estando pacientemente por pronto para carregar sua mensagem à atenção de suas audiências de alvo. Porque há assim muitas tais táticas, você deve escolher com cuidado, e verifica apenas como com cuidado que cada tática tenha um registro provado para alcançar povos como aqueles que fazem acima suas audiências de alvo. As táticas variam das entrevistas do rádio e do jornal, dos boletins de notícias e das liberações de imprensa aos email, de op-eds-eds, aos discursos e a muitos, muitos outros.
Que sobre o progresso? Você está fazendo alguns? A mais melhor maneira encontrar para fora é o re-monitor perceptions/opinion nessa audiência de alvo agora que suas táticas das comunicações se realizaram underway por seis a oito semanas. Interaja outra vez com os membros das audiências de alvo usando as mesmas perguntas que você se usou a primeira vez ao redor. O que você quer ver são as percepções que começam a refletir as correções na mensagem carregada por suas táticas das comunicações. Ou seja você está procurando opinion/perceptions que foram alterados em seu sentido.
Conversa sobre sistemas early-warning! Quando você paga a atenção regularmente a suas audiências externas mais importantes, você estará continuamente ciente que determinados comportamentos podem começar prontos para exercer a pressão negativa em seu negócio. Qual lhe dá o tempo ao spersuade as partes interessadas que fazem acima essa audiência de alvo a sua maneira de pensar, assim movendo a para as ações da tomada que conduzem ao sucesso de sua organização.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2003.
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam sobre a premissa fundamental de relações públicas. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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