Dont aturar lixo pr
Em relações públicas, "lixo" é mais sobre a atitude ea falta de compreensão do que uma medida de quality.Hopefully, se a sua missão de relações públicas ainda está para ser realizado, você concorda que a sua principal impulso Deve ser o de tirar partido do facto de que as pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles levando a comportamentos previsíveis. Em seguida, criar, alterar ou reforçar essa percepção / opinião, alcançando, convencendo e movendo-se para as acções que você desejar, aquelas pessoas cujos comportamentos mais afectam o seu organization.If você comprar essa idéia, talvez você também concorda que uma preocupação com coisas como brochuras versus imprensa versus boletins pode ser visto como um "junky" abordagem de relações públicas. Especialmente quando você compará-lo a um plano global que visa o tipo de mudança do comportamento das partes interessadas que conduz directamente ao alcançar os seus objectivos podem incluir objectives.And aqueles clientes que fazem compras repetir, convertido perspectivas para os clientes, benéfico joint ventures e alianças estratégicas, os sindicatos mais freqüentemente em negociação boa-fé ou a seus fornecedores a fazer tudo o que pudermos para expandir o relationship.How você encontrar um plano desse tipo? Por favor, mantenha reading.First, você já sentei e listados todos os comportamentos fora audiência cujo impacto o seu negócio de forma significativa? Bem, agora enumerá-los e, em seguida, classificar-los de acordo com a gravidade de cada impacto é, e vamos trabalhar sobre o público externo, no início do seu list.How frequentemente você interagir com membros desse público-alvo? Provavelmente, não com freqüência suficiente para ser realmente conscientes de como eles se sentem sobre a sua organização. Você deve interagir regularmente e pedir um monte de perguntas como "O que você acha do nosso negócio? Você já teve experiência com os nossos serviços ou os nossos produtos? "Todo o tempo restante alerta a qualquer negatividades, especialmente prejudiciais rumores, imprecisões, equívocos e as like.Best parte deste Broca é que os dados que você coletar durante o acompanhamento público alvo percepção leva diretamente ao seu objetivo de relações públicas. Em outras palavras, a percepção alteração específica e, portanto, mudança do comportamento que você deseja. Mas, para chegar lá, você deve alterar estas percepções de tal forma que equívocos são esclarecidos, rumores são neutralizados e imprecisões são fixed.The questão torna-se então, como você posição esta mensagem para que possa fazer aquilo que é suposto fazer? Você seleciona uma estratégia, é claro. Você está na sorte em que existem apenas três estratégias a partir do qual a escolher. Criar percepção / opinião que existe realmente não é nenhuma, alterar os percepção, ou reforçá-lo. Quando você escolher a sua estratégia, certifique-se que coincide com o objetivo de que ele flows.Here, trabalho real traseiro feio sua cabeça. Você deve preparar a mensagem que espero venha a alterar percepção e, portanto, comportamentos em sua direção. Não é tarefa fácil, mas realmente é ", quando a borracha satisfaz a estrada." Imagine escrever algo que alguém acaba mudando de opinião? Agora que a satisfação do! Mas a mensagem deve destacar a verdade de uma forma credível, abordando simultaneamente o problema que surgiu quando o seu público-alvo controlada percepções. Sua mensagem deve apresentar um argumento válido para o seu ponto de vista, e fazê-lo persuasively, com clareza, e em um believability obrigando way.Then você deve jogar essa mensagem para receptores no final da zona. Você deve tirar proveito da longa lista de comunicações táticas disponíveis para você levar essa mensagem para os olhos e os ouvidos dos membros do seu público-alvo. Você pode usar instalação excursões, concursos e os comunicados de imprensa e discursos, entrevistas mídia, jornal hóspede colunas, e-mails e muitos, muitos outros job.Your a fazer o verdadeiro desafio é decidir se você está fazendo progresso aceitável. Porque você provavelmente relutância em gastar dinheiro em um monte de opinião profissional investigação, você e seus colegas devem voltar ao seu público-alvo os membros e solicitar as mesmas perguntas em todo again.What quiser ver indicações são que as percepções estão mudando, como a correcção da sua mensagem elementos effect.By a tomar forma, se as coisas não se desloque ao longo rápido o suficiente para você, você sempre pode adicionar mais táticas para o esforço, bem como aumentar as suas frequências. É também uma boa idéia para ter um outro olhar para a sua mensagem para se certificar de que ela medidas de apoio como a factual, a clareza ea impact.Finally, você pode estar certo que você tem evitado "junk PR" quando o seu esforço de relações públicas visa o tipo de mudança do comportamento das partes interessadas que conduz diretamente para alcançar os seus objectives.Please sinta-se livre para publicar este artigo e de recursos em sua caixa ezine, newsletter, offline publicação ou site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma 2003.About © O AuthorBob Kelly conselhos, escreve e fala sobre a premissa fundamental de relações públicas. Ele foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; Diretor de Comunicações, E.U. Departamento do Interior, e Vice-Secretário Assistente de Imprensa, a Casa Branca. mailto: bobkelly@TNI.net. Visite:
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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