Não necessite nenhum fotorreceptor tresandando?
Quase assuredly você , especial quando suas audiências
externas e internas mais importantes se comportam nas maneiras que o
param de conseguir seus objetivos organizational.
Com essa atitude, você poderia ter uma espera longa antes
que você v líderes da comunidade strengthening suas ligações com
você; clientes que fazem compras do repeat; uniões que
negociam mais freqüentemente na fé boa; prospects clientes
tornando-se; empregados que começam a avaliar seus trabalhos;
líderes políticos e legislators que começam pensar de você
como um jogador chave na comunidade de negócio, e nos fornecedores
que trabalham duramente para expandir seu relacionamento.
Ilumine acima e use relações públicas em seu próprio
mais melhor interesse, e benefício de uma assistência realmente
cost-effective a seu negócio, non-profit ou a associação.
E há uma outra razão fazer assim. Os tempos
resistentes requerem táticas resistentes. Felizmente, o
firepower do fotorreceptor pode fazer para você o que se significou
fazer? ajuda você consegue seus objetivos operando-se movendo
aqueles povos cujos os comportamentos têm o impacto o mais grande em
sua organização, para ações que VOCÊ deseja,
Você sabe que é worth ela, assim que lhe dê um
tiro!
O mais melhor lugar a começar é alistando suas
audiências mais importantes, ou "públicos," e espesso os de acordo
com o impacto que têm em sua empresa. Deixe-nos trabalhar nas
audiências exteriores no alto dessa lista.
Como ciente estão você e seus colegas a respeito de como
essa audiência o vê? Poderia haver umas percepções negativas
para fora lá daquela, inevitàvel, morph da vontade nos
comportamentos que ferido sua organização?
Você realmente não pode ter recursos para ignorar essa
possibilidade.
Saia assim lá e interaja com os membros dessa audiência
de alvo e faça perguntas. A alternativa deve gastar muitos do
dinheiro em um exame profissional. Instead, faça o compromisso
do tempo para fazer alguma pesquisa home-grown. Apesar de tudo,
a mais melhor prática do fotorreceptor diz que você deve estar no
toque regular com membros das audiências de alvo de qualquer maneira,
assim que esta interação é provavelmente overdue longo.
Faça perguntas como "você sabe qualquer coisa sobre
nós? Tem você ouvido qualquer coisa bom ou bad sobre nós?"
Alerta da estada às respostas hesitant e evasive. Observe
todos os undertones negativos? Os inaccuracies colhem acima?
Algum misconceptions ou boato que necessitarem sua atenção?
As respostas que você recolhe são o fodder para seu
objetivo novo das relações públicas? isto é, a percepção
específica a ser alterada, seguido pela mudança do comportamento
você quer.
Qual requer que você ajusta um cancelamento visado
objetivo das relações públicas acima desse misconception ou
interesse nameless, corrigir essa inaccuracy ou opinião untrue, ou
desarmar esse boato para o bom.
Agora, que acontece a esse objetivo? Você seleciona
uma estratégia para começá-lo onde você quer estar. As
escolhas são poucas certamente quando vem à percepção e à
opinião. Você pode criar a percepção onde não há algum,
percepção existente da mudança, ou reforçá-la. Aquele é
ele. Você deve, entretanto, combinar sua seleção da
estratégia a seu objetivo novo-estabelecido das relações públicas.
Claramente, a etapa a mais sensível, mesmo a mais
difícil nesta seqüência resolver de problema é preparação da
mensagem. No ther a mesma hora, é sua oportunidade de escrever
algo que mudarão alguém opinião, e que é uma experiência
realmente se satisfendo.
Primeiramente, sua mensagem deve furar ao seu knitting e
nao ramble. Dirija-se ao inaccuracy, misconception, untruth ou
espalhe-se boatos claramente e em um believable e como compelir uma
maneira como possível. Recorde o que deve fazer se o programa
das relações públicas dever ser bem sucedido? altere-se,
mude-se ou reforce-se que muitos dos povos acreditam. E aquela
é um trabalho grande e uma responsabilidade grande.
Se a mensagem for a bala, suas "bestas de burden" são o
injetor, os meios por que suas táticas das comunicações carregam
sua mensagem aos olhos e às orelhas dos membros das audiências de
alvo.
E que lista das táticas lhe oferece ela mesma. Tudo
das casas abertas, os artigos da característica, as liberações de
imprensa e os discursos aos contatos pessoais, as aparências da
transmissão, as entrevistas do jornal e o assim muito mais.
Sua vara de medição para cada tática é, tem um
registro de trilha provado para alcançar povos como aqueles que fazem
acima suas audiências de alvo?
Assim, você começará antsy e quer saber se você
estiver fazendo algum headway com seu programa novo das relações
públicas. A mais melhor maneira dizer deve monitorar mais uma
vez percepções das audiências de alvo. Use as perguntas
similares a sua primeira sessão de monitoração.
Diferença grande esta vez, entretanto. Agora, você
necessita ver indicações que as percepções estão sendo alteradas
em conseqüência de sua mensagem corretiva.
Se você quiser apressar acima coisas, você pode sempre
adicionar algumas mais táticas à mistura, E aumenta algumas de suas
freqüências. A mensagem deve também ser reavaliada para a
força e o persuasiveness de seus fatos subjacentes, as.well.as o
impacto e a claridade.
Sim, você pode acreditar que você "não necessite nenhum
fotorreceptor tresandando," mas não há nenhum negar que os povos em
sua área se comportam como todos mais? fazem exame das ações
baseadas em sua percepção dos fatos que se ouvem sobre você e sua
operação. Assim, você deve tratar prontamente e eficazmente
daquelas percepções fazendo o que é necessário para o alcançar.
E o que esse os meios são, em seu próprio mais melhor
interesse, você devem persuadir muitas de suas partes interessadas a
sua maneira de pensar, assim movendo as para as ações da tomada que
conduzem ao sucesso de sua organização.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do
recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha
ou Web site. Uma cópia seria apreciada
em
bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2003.
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam ao
pessoal de gerência geral sobre a premissa fundamental de relações
públicas. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.;
VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De
Newport & Drydock Co.; Diretor das comunicações, do
departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de
imprensa do deputado Assistente, a casa branca.
mailto:bobkelly@TNI.net. Visita:
http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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