Gerentes: é você fotorreceptor-coube?
Pode você honesta dizer que suas audiências exteriores chaves do negócio, as non-profit ou da associação se comportam nas maneiras a que a ajuda conduz a seu sucesso on-the-job?
Ou, tenha-o bonito ignorado muito a realidade que os comportamentos das audiências de alvo podem lhe ajudar ou hinder em conseguir seus objetivos se operando do departamento, da divisão ou da subsidiária?
A verdade é, relações que públicas da sua unidade o esforço pode nunca verdadeiramente ser cabido até que o foco preliminar dos povos do fotorreceptor atribuídos a você esteja deslocado dos interesses táticos a um blueprint mais detalhado da ação das relações públicas como esta: povoe o ato em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a à-desej-ação móvel os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
O que tal fundação dá você é a abilidade de ajudar persuadir aquelas partes interessadas externas importantes a sua maneira de pensar. Qual pode fazer com que façam exame das ações que conduzem a seu sucesso como um gerente.
Alguma idéia como fazer que acontece?
Primeiramente, diga a sua equipe das relações públicas que você é sério sobre pregar abaixo o que aquelas audiências exteriores com os comportamentos que afetam sua unidade mais, pensam realmente sobre sua organização. Após você aliste as partes interessadas externas, dão-lhes prioridade assim que nós estamos certos que nós estamos trabalhando em uma de suas audiências de alvo chave.
Em seguida, você e sua equipe do fotorreceptor devem interagir com os membros daquela audiências pedindo um número de encontrar visado perguntas para fora de como você é percebido. Procure a opinião inaccurate, misconceptions incômodos, boatos potencial perigosos, e todos os outros negativities que possam traduzir em audiências de alvo os comportamentos que poderiam o ferir.
Naturalmente, você poderia empregar uma firma do exame profissional para interagir com os membros de suas audiências de alvo e para recolher os dados que da percepção você necessita. Mas isso pode começar indicar-me caro, ao menos, que o uso alternativo de sua própria equipe de funcionários do fotorreceptor segurar este chore, é a escolha melhor.
Questione agora, como conseguir esse objetivo das relações públicas? Obviamente, você necessita a estratégia direita mostrar-lhe que como a a faça. Felizmente, onde opinion/perception é concernido, há realmente somente três escolhas da estratégia: críe perception/opinion onde nenhum existe, mudam percepção existente, ou reforça-a. E esteja certo que a escolha que estratégica você fêz cabe claramente seu objetivo novo das relações públicas.
Agora, recorde que a mensagem que você se usa comunicar sua mensagem corretiva aos membros de suas audiências de alvo é não somente crucialmente importante para o sucesso do programa, mas um desafio real da escrita para você e sua equipe das relações públicas. A mensagem deve claramente ser escrita a respeito de porque as necessidades offending da percepção realmente ser esclarecido. Os fatos suportando devem estar acima do desafio e believable se sua mensagem dever ser persuasive. E, deve compelir.
Entregar sua mensagem, talvez surprisingly, não é uma atribuição complexa porque você tem uma lista longa das táticas das comunicações para lhe ajudar faz o trabalho. Variam das entrevistas dos meios, os email, contatos e boletins de notícias pessoais às excursões da facilidade, liberações de imprensa, folhetos, reuniões do consumidor e muitas outras. O único cuidado aqui deve verificar e para verificar novamente que aqueles que você escolhe são sabidos para alcançar povos como aqueles que fazem acima suas audiências de alvo.
Mais logo melhor que mais tarde, você necessitará determinar quanto progresso você está fazendo em alterar a percepção prejudicial e seu comportamento ingualmente prejudicial do follow-on. Este não é também um desafio complexo.
Aqui, você e seus povos das relações públicas devem uma vez outra vez interagir com os membros de suas audiências de alvo e fazer as perguntas similares àquelas usadas na marca de nível mais adiantada que monitora a broca.
A diferença grande esta vez ao redor? Você será alerta mudar. Ou seja você quer ver indicações desobstruídas que a percepção prejudicial se está submetendo realmente à alteração em seu sentido.
Você pode sempre adicionar mais táticas das comunicações, aumentar suas freqüências e sharpen sua mensagem para mover longitudinalmente coisas em um grampo mais rápido.
O resultado para você porque um gerente do negócio, o non-profit ou da associação, será um departamento workable, uma divisão ou um blueprint subsidiário das relações públicas que suceda em criar os comportamentos exteriores chaves das audiências que ajudam lhe conduzir ao sucesso on-the-job.
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e da secretária de imprensa assistente do deputado, a casa branca. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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