Gerentes, começ um aperto em seu fotorreceptor?
Que você está tentando fazer com seu programa do negócio, o não lucrativo ou da associação das relações públicas? Começ pouca publicidade para um serviço ou um produto? Ou, talvez, você está fazendo o que você realmente deve fazer, persuadir suas partes interessadas externas chaves a seu modo de pensar, a seguir as mover para tomar as ações que conduzem ao sucesso de sua departamento, divisão ou subsidiária.
Para alcangar esse objetivo, e começ um aperto real em seu esforço de fotorreceptor, você precisa um modelo como este: os povos actuam em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predizíveis sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcangando, persuadindo e a mover-à-desejar-ação os povos mesmos cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
Nenhuma matéria pequena porque este modelo o ajudará a reorientar o foco dos povos das relações públicas atribuídos a sua unidade das táticas das comunicações sobre a suas audiências externas em uma maneira que permita que você se mova nunca mais perto do sucesso pessoal como um gerente da unidade.
A razão trabalhos deste paradigma do fotorreceptor é que o exige como o gerente da unidade zerar dentro exatamente naqueles povos que jogam um papel grande em como bem sucedido um gerente você está indo ser? suas audiências externas chaves.
As percepções prendidas por suas audiências exteriores mais importantes são cruciais a seu sucesso. Encontre assim seu grupo do fotorreceptor e resolva um consenso a respeito de porque é vital pregar para baixo apenas como sua operação é percebida para fora lá no mundo real. Dir-lhe-ão rápido-como aquele o resultado daquelas percepções quase sempre nos comportamentos predizíveis que podem o ajudar ou o ferir.
Que meios você precisa de interagir com os membros de sua audiência de alvo mais importante ao levantar um número de perguntas. “Que você sabe sobre nossa organização? Você fêz nunca o contato connosco? Era uma experiência satisfatória? Você tem uma opinião sobre nossos povos, serviços ou produtos? Você tem um problema com nossa organização?
Pela maneira, se seu orçamento permite uma despesa significativa, você pode reter os serviços de povos do exame profissional aos membros da audiência de alvo da entrevista. Naturalmente sua própria equipe de funcionários do fotorreceptor é estada relacionada já com as matérias da percepção e do comportamento, assim que puderam emprestar uma mão nesta consideração.
Aqueles que participam em monitorar as percepções de sua audiência de alvo chave devem prestar atenção com cuidado para respostas negativas a suas perguntas. Em particular para untruths, equívocos, irregularidades, boatos ou suposições falsas.
Os dados coletaram durante as entrevistas da monitoração da percepção são a munição necessário para identificar o objetivo corretivo das relações públicas. Os exemplos puderam ser, reparar o untruth, esclarecer o equívoco, ou matar o boato.
Você ainda precisa a ajuda, entretanto. Sem uma estratégia dizer-lhe como alcangar esse objetivo, não muito está indo acontecer. Você tem uma escolha de três estratégias. Você pode criar a opinião da percepção onde não pode haver nenhuns, você pode mudar percepção existente, ou você pode reforçá-la. Mas esteja certo que sua estratégia nova é um ajuste natural com o objetivo que das relações públicas você selecionou.
Agora, identifique seu melhor escritor porque você deve unir a mensagem que fará o levantamento pesado quando altera todas as percepções questionáveis entre seus membros da audiência de alvo. A mensagem não deve somente ser persuasivo, mas compilindo também. E deve apontar para a exatidão efectiva e o believability se é fazer o trabalho. Você pode igualmente desejar considerar meios de um perfil mais baixo para entregar a mensagem? talvez durante uma apresentação em uma outra matéria? de modo a para não levantar as sobrancelhas usando o formato da liberação de imprensa.
Realmente começ sua mensagem aos povos adequados? membros de sua audiência de alvo? não é complexo. Você tem uma seleção larga de táticas das comunicações em sua eliminação. Incluem apresentações, folhetos, boletins de notícias e contatos pessoais assim como entrevistas dos meios, artigos, casas abertas e muitas outro. Mas verificação com cuidado que aqueles seus seletos realmente alcangam os povos similares àqueles que compo sua audiência de alvo.
Você precisa resultados, como fazem todos os gerentes. E a melhor maneira de estar certo que seu esforço novo das relações públicas está sucedendo é retornar à modalidade de monitoração da percepção e fazer mais uma vez as mesmas perguntas. A diferença a segunda vez em torno é, você e sua equipe serão na vigia para sinais que os negativos que você descobriu estão sendo alterados realmente, e que sua percepção da audiência de alvo se está movendo em seu sentido.
Felizmente, você pode põr coisas sobre uma trilha mais rápida adicionando mais táticas das comunicações, E determinadas freqüências crescentes.
Você saberá que você tem um aperto contínuo em seu esforço das relações públicas quando você evita táticas das comunicações enquanto um foco principal e, em lugar de, aplica seus recursos a persuadir suas partes interessadas externas chaves a seu modo de pensar, a seguir as move para tomar as ações que conduzem ao sucesso de sua departamento, divisão ou subsidiária.
Sobre o autor
Bob Kelly aconselha, escreve e fala aos gerentes do negócio, os não lucrativos e da associação sobre a utilização da premissa fundamental de relações públicas para conseguir seus objetivos do funcionamento. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construção naval da notícia de Newport & Drydock Co.; diretor das comunicações, do departamento dos E.U. do interior, e do secretário de imprensa assistente do deputado, a casa branca. visita de mailto:bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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