Fotorreceptor: que é o ponto?
Está aqui o ponto: povoe o ato em sua própria
percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos
predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos,
mude ou reforce essa opinião alcançando, persuadindo e a
mov-à-desej-ação os povos very cujos os comportamentos afetam a
organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
O ponto é indicado simplesmente para negócios, non-lucra
e associações. Muitos concentram seu esforço das relações
públicas em exposições do jornal e do rádio ou no evento especial
favorito da gerência financiando.
Isto quando devem dirigir uma planta de ação que
persuada suas partes interessadas externas chaves a sua maneira de
pensar, a seguir de mover aquelas audiências exteriores importantes
para fazer exame das ações que ajudam suas departamentos, divisões
ou subsidiárias sucede.
Esta diferença na ênfase pode girar no problema real
para os gerentes que trabalham duramente para conseguir seus objetivos
se operando.
Porque não a reunião com os povos das relações
públicas atribuídos a sua unidade e se certifica que compram em um
blueprint para o sucesso do fotorreceptor como esse acima: os
resultados puderam espantá-lo. Como sobre os prospetos que
começam fazer o negócio com você; aplicações da sociedade
na ascensão; clientes que começam fazer compras do repeat;
propostas frescas para alliances estratégicos e riscos comuns;
líderes da comunidade que começam a procurá-lo para fora;
a boa vinda salta em visitas do quarto da mostra; taxas de
retenção mais elevadas do empregado, givers importantes ou
legislators fontes especificar que começam a olhar sua maneira, e
mesmo políticos e que começam vê-lo como um membro chave das
comunidades do negócio, as non-profit ou da associação.
Você pode criar aqueles tipos dos resultados quando você
faz algo positivo sobre os comportamentos daquelas audiências
exteriores que A MAIORIA afetam seu negócio, non-profit ou
associação?
Quando você usa a promessa do fotorreceptor de entregar a
mudança externa do comportamento da parte interessada? o tipo
que isso conduz diretamente a conseguir seus objetivos managerial.
E quando você persuade aqueles povos exteriores
importantes a seu viewpoint, mova-os então para as ações da tomada
que ajudam a seu departamento, divisão ou a subsidiária sucede.
Se este for o tipo do fotorreceptor que você necessita e
quer, aliste aquelas audiências exteriores de seu cujo o
comportamento lhe ajuda ou hinders em conseguir seus objetivos.
E aliste-os de acordo com seu impacto em sua operação.
Se a experiência for qualquer guia, você provavelmente
não tem o acesso à exibição dos dados como a maioria de membros
dessa audiência externa chave percebem sua organização.
A verdade é, os povos empregando do exame profissional
para monitorar aquelas percepções podem ser caros, assim que você e
seus colegas terão que fazê-la você mesmo. Interaja com os
membros dessa audiência exterior fazendo perguntas como "você teve
sempre o contato com o qualquer um de nossa organização? Era
uma experiência satisfatória? São você familiar com nossos
serviços ou os produtos?"
Escute com cuidado indicações negativas, respostas
especial evasive ou hesitant. Relógio para suposições falsas,
untruths, misconceptions, inaccuracies e boatos potencial
prejudiciais. Alguns de que necessite ser corrigido porque nós
sabemos percepções counterproductive conduzem geralmente aos
comportamentos negativos.
Naturalmente você quer corrigir tais problemas antes que
críem comportamentos negativos. Assim você seleciona a
percepção real para ser alterado, e aquele transforma-se seu
objetivo das relações públicas.
O fato é, seu objetivo do fotorreceptor sem uma
estratégia para mostrar-lhe como começar lá, é como o peixe-gato
sem a limão e o sauce do tartar. Isso é porque você deve
escolher uma de três estratégias estruturadas para criar a
percepção ou a opinião onde não pode haver nenhuns, ou muda
percepção existente, ou a reforça. O que você quer fazer
aqui é segura que o objetivo e sua estratégia se combinam.
Não faria para selecionar da "percepção existente mudança"
quando a percepção atual é APROVAÇÃO que sugere que "reforça" a
estratégia.
É aqui onde escrevendo o talent é needed. Alguém
em sua equipe do fotorreceptor deve criar uma mensagem compelindo
escrita em uma maneira que possa alterar sua percepção de audiência
de alvo chave, como chamada para por seu objetivo das relações
públicas.
Você pode sempre combinar sua mensagem corretiva com um
credibility da mensagem do produto ou do anúncio e do aumento do
pessoal não destacando a correção própria.
A mensagem corretiva deve ter diversos atributos,
claridade para uma. Seja específico sobre que percepção
necessita o esclarecimento ou a correção, e porque. Seus fatos
devem ser exatos e devem ser persuasive, explicado logicamente e
believable se a mensagem dever prender a atenção dos membros dessa
audiência de alvo, e movem realmente a percepção sua maneira.
Agora você escolhe suas "bestas de burden"? as
táticas que reais você se usará carregar sua mensagem corretiva à
atenção daquela audiências externas.
Há uma abundância das táticas das comunicações
disponíveis incluindo o letra-à-$$$-EDITOR, uns folhetos, umas
liberações de imprensa e uns discursos. Ou, você pôde
selecionar outro tal como entrevistas do rádio e do jornal, contatos
pessoais, boletins de notícias, ou instruções do grupo,
certificando-se sempre as táticas que você seleto tem um registro de
alcançar as mesmas audiências que aqueles que fazem acima suas
partes interessadas do alvo.
Você quererá estar pronto para perguntas sobre o
progresso outra vez monitorando percepções entre seus membros das
audiências de alvo. Usando as perguntas similares àquelas
usadas durante sua sessão de monitoração mais adiantada, você
prestará atenção agora com cuidado para as indicações que as
percepções das audiências estão começando a mover em seu sentido.
Nós somos afortunados no negócio do fotorreceptor que
nós podemos sempre pôr o pedal ao metal empregando táticas
adicionais das comunicações, E aumentando suas freqüências.
Assim que É o ponto? Considere usar um blueprint
novo aggressive das relações públicas, como esse no alto deste
artigo, que alveja o tipo da mudança que chave do comportamento da
parte interessada aquele conduz diretamente a conseguir seus objetivos
se operando.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do
recurso em seu ezine, boletim de notícias, publicação fora de linha
ou Web site. Uma cópia seria apreciada
em
bobkelly@TNI.net. A contagem da palavra é
1020 including guidelines e caixa do recurso.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2004.
Sobre O Autor
Os conselhos do kelly de Bob, escrevem e falam aos
gerentes do negócio, os non-profit e da associação sobre usar a
premissa fundamental de relações públicas conseguir seus objetivos
operando-se. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.;
VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Shipbuilding Da Notícia De
Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-,
departamento de ESTADOS UNIDOS do interior, e secretária de imprensa
assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do
grau da ciência da universidade de Colômbia, principal em relações
públicas.
mailto:bobkelly@TNI.net. Visita:
http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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