Sua organização: que fotorreceptor do papel?
Como um gerente, faz seu esforço do negócio atual, o não lucrativo ou da associação das relações públicas estão-se relacionado primeiramente com a publicidade do rádio e do jornal? Ou concentra-se em uma área de especialidade como comunicações financeiras ou as relações comerciais? Ou, possivelmente, trata cada dia os casos da sustentação ou de governo das vendas?
Realmente, talvez seu esforço de fotorreceptor deve concentrar-se em entregar o que você precisa realmente?
Por exemplo, fotorreceptor que faz realmente algo positivo sobre os comportamentos daquelas audiências exteriores que a maioria de influência sua organização?
Fotorreceptor que usa sua premissa fundamental para entregar a mudança externa do comportamento da parte interessada? o tipo que isso conduz diretamente a conseguir seus objetivos administrativos?
E o fotorreceptor que persuade aqueles povos exteriores importantes a seu modo de pensar, a seguir move-os para tomar as ações que ajudam seu departamento, divisão ou a subsidiária sucede?
Que premissa fundamental do fotorreceptor é nós que sugerimos como seu modelo novo da ação? Os povos actuam em sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predizíveis sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mude ou reforce essa opinião alcangando, persuadindo e a mover-à-desejar-ação os povos mesmos cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.
Os resultados podem ser muito satisfying: aplicações da sociedade na ascensão; clientes que começam fazer compras da repetição; propostas frescas para alianças estratégicas e empreendimentos mistos; dirigentes da comunidade que começam a procurá-lo para fora; a boa vinda salta em visitas do quarto da mostra; prospetos que começam fazer o negócio com você; taxas de retenção mais elevadas do empregado, doadores importantes ou legislador fontes da especificação que começam a olhar sua maneira, e mesmo políticos e que começam vê-lo como um membro chave das comunidades do negócio, as não lucrativas ou da associação.
A primeira etapa, obviamente, está envolvendo os povos das relações públicas atribuídos a sua unidade e está começ os a bordo da aproximação nova. Seja certo todos compras em porque é tão importante saber suas audiências exteriores percebem seus operações, produtos ou serviços. Esteja especial certo eles aceitam a realidade que as percepções negativas conduzem quase sempre aos comportamentos que podem danificar sua organização.
Planeie com cuidado como você monitorará e recolherá percepções questionando membros de suas audiências exteriores mais importantes. As perguntas gostam destes: quanto você sabe sobre nossa organização? Você teve o contato prévio connosco e era você satisfeito com o intercâmbio? Quanto você sabe sobre nossos serviços ou produtos e empregados? Você experimentou problemas com nossos povos ou procedimentos?
Seus povos do fotorreceptor, que estão já no negócio da percepção e do comportamento, podem ser do uso real para este projeto da monitoração da opinião. Sim, você pode sempre usar empresas do exame profissional, mas aquele pode despejar custar o dinheiro real. Entretanto, se é seu pessoa ou uma empresa do exame que segure a questão, o objetivo é identificar untruths, suposições falsas, boatos infundados, irregularidades, e equívocos.
Sua tarefa seguinte está identificando que dos problemas acima se transforma seu objetivo corretivo das relações públicas -- esclareça o equívoco, ponto que espalha boatos, corrige a suposição falsa ou repara determinadas outras irregularidades?
Você consegue esse objetivo somente quando você seleciona a estratégia direita das três escolhas disponíveis a você. Mude percepção existente, crie a percepção onde não pode haver nenhuns, ou reforce-a. Escolher a estratégia errada é somente ligeiramente mais má isso que esquece serir a mostarda do horseradish com a carne em lata. E esteja por favor certo os ajustes novos da estratégia confortavelmente com seu objetivo novo das relações públicas. Você não quereria selecionar a “mudança” quando a ordem dos fatos “reforça” a estratégia.
Aqui nós temos a pergunta do que para dizer quando você se senta para baixo para criar persuasivo membros visados uma mensagem de sua audiência de alvo. Sempre um desafio para põr junto o ação-forçamento da língua que ajudará a persuadir toda a audiência a seu modo de pensar.
Esteja certo que você tem seu melhor escritor nesta atribuição porque deve criar alguma língua muito especial, corretiva. As palavras que estão compilindo não somente, o persuasor e acreditáveis, mas desobstruídos e efectivos se são desloc a percepção/opinião para seu ponto de vista e o conduzir aos comportamentos têm na mente.
Agora, uma etapa fácil? escolha as táticas das comunicações para carreg sua mensagem à atenção de sua audiência de alvo. Segurando que as táticas você selecionam tenha um registro de alcangar povos como seus membros da audiência, você pode escolher das dúzias que estão disponíveis. Dos discursos, as excursões da facilidade, os email e os folhetos às instruções do consumidor, as entrevistas dos meios, os boletins de notícias, reuniões pessoais e muitas outro.
Com, como sempre, a credibilidade da mensagem em jogo, você pode desejar entregá-la em getogethers pequenos como reuniões e apresentações um pouco do que com um anúncio dos meios do elevado-perfil.
Inevitàvel, você ouvir-se-á logo de seus colegas com referência a: sinais do progresso. O que isso sinaliza para você e sua equipe do fotorreceptor é uma segunda sessão de monitoração da percepção com membros de sua audiência externa. Você quererá usar muitas das mesmas perguntas usadas na primeira sessão da marca de nível. Mais ao ponto, você agora estará prestando atenção muito com cuidado para sinais que a percepção da notícia má está sendo alterada em seu sentido.
Nós somos afortunados neste negócio que estas matérias geralmente podem ser aceleradas adicionando mais táticas das comunicações assim como o aumento de suas freqüências.
Este as relações que públicas praticáveis o modelo o ajudará a persuadir suas partes interessadas exteriores mais importantes a seu modo de pensar, a seguir move-as para comportar-se em uma maneira aquela conduz ao sucesso de seu departamento, na divisão ou na subsidiária.
Assim, quando você não pediu o este relações públicas conselho, eu espero que você concordará que os povos que você trata, de facto, se comportam como todos mais? actuam em cima de suas percepções dos fatos que se ouvem sobre você e sua operação. Deixando lhe pouca escolha mas para tratar prontamente e eficazmente aquelas percepções fazendo o que é necessário para alcangar e mover suas audiências externas chaves para ações o deseje.
Sinta por favor livre publicar estes artigo e caixa do recurso em seu publicação electrônica, boletim de notícias, publicação fora de linha ou Web site. Uma cópia seria apreciada em bobkelly@TNI.net. A contagem de palavra é 1165 directrizes e caixas inclusivas do recurso. ‚© 2004 de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Sobre o autor
Bob Kelly aconselha, escreve e fala aos gerentes do negócio, os não lucrativos e da associação sobre a utilização da premissa fundamental de relações públicas para conseguir seus objetivos do funcionamento. Foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, construção naval da notícia de Newport & Drydock Co.; diretor de cations do communi-, departamento dos E.U. do interior, e secretário de imprensa assistente do deputado, a casa branca. Prende um celibatário do grau de ciência da Universidade de Columbia, major em relações públicas. mailto:bobkelly@TNI.net. Visita: http://www.prcommentary.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
