Gerentes, iniciar o seu pr
Há nunca vou ser um melhor tempo de um gerente a trabalhar para uma empresa, sem fins lucrativos ou associação a esta pergunta: "Vou ser o relações públicas resultados estou pagando - o que é realmente importante externas Preciso de audiência comportamentos para alcançar o meu departamento, divisão ou filial objectivos? "Se a resposta for não, melhor que me ocupo e reconstruir as relações públicas engine.Best lugar para procurar uma resposta para a sua questão é a base sobre a qual o seu esforço de relações públicas se baseia. PR afectadas são as pessoas à sua unidade guiada por fundamentos sólidos e não mecânica como eventos especiais, e as comunicações táticas? Não eles realmente acreditam que as pessoas agem por sua própria percepção dos fatos, antes deles, o que conduz a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito? E eles acreditam que, quando se criar, alterar ou reforçar esse parecer, atingindo, persuadir e mover-se muito a desejar-ação pessoas cujos comportamentos afetam a organização do mais, as relações públicas missão está cumprida? Porque esse tipo de fundação é apenas o que pode ser necessário para ajudar a convencer os intervenientes importantes para a sua maneira de pensar. E levando diretamente para os resultados, tais como novas vagas de perspectivas, expandiu o apoio da comunidade, grande, nova capital doações, maior empregado retenção números, novas empresas de engenharia especificando os componentes, um aumento nas aplicações adesão, ou um aumento do bem-vindos repetir purchases.I ter notado, porém, uma tendência para os gestores de estabelecer as regras de empenhamento e, em seguida, deixar as coisas ao longo solavanco em alguém. Isso não vai funcionar com o reinício das relações públicas. Você tem que ir pessoalmente PR profissionais envolvidos com a gestão de seu público relações programa, pois será lidar com as próprias partes interessadas cujos comportamentos irá ajudar a determinar se é ou não bem sucedida no seu trabalho. E isso deve ser um incentive.Here é outra razão para manter uma olho vivo sobre o esforço. As chances são de que é que este tipo de reiniciar PR será uma partida dramática para o seu pessoal de relações públicas, exigindo assim a sua supervisão das decisões que afectam tanto temática e táctico deployment.For exemplo, tem de ficar envolvido em que lista as principais audiências externas de vocês cujos comportamentos afetam sua unidade a mais. E novamente quando eles priorizam essas audiências para que o seu relações públicas reiniciar planejamento começa com o público-alvo é você acreditar # 1.O sucesso do programa dependerá da forma como você e seu eficiente PR funcionários recolher determinados dados. Ou seja, como membros do mesmo objectivo-chave público, cujos comportamentos afetam o seu êxito ou fracasso da unidade, realmente perceber you.Your equipe deve interagir com os membros da referida audiência, e acompanhar as suas percepções sobre a sua organização fazendo perguntas como "Você sabe alguma coisa sobre a nossa organização? Alguma vez você já teve contato com o nosso povo? Foi uma experiência satisfatória? Como você está familiarizado com os nossos produtos ou serviços?", E assim forth.Make certeza que você e sua equipe continuam sensíveis a hesitantes ou respostas evasivas e, especialmente, para comentários negativos. E fique alerta para equívocos, mentiras, falsas premissas, imprecisões e boatos. Estas áreas serão problema necessidade correção porque a experiência mostra que conduzem a behaviors.Now negativo, a sua equipa tem de escolher aquilo que carece de correcção a mais, estabelecendo assim o seu objectivo de relações públicas. Por exemplo, a percepção como alterações corrigir essa imprecisão prejudicial, endireitar-se que lamentável equívoco, ou neutralização que molestaria rumor.But como vai alcançar essa meta? Da mesma maneira que você abordar qualquer problema de funcionamento? seleccionar a estratégia correcta, uma que mostra como as relações públicas para chegar ao seu objetivo. No entanto, quando se trata de opinião e de percepção problemas, você tem apenas três opções estratégia: criar percepção onde pode haver nenhuma, reforçar uma percepção existentes, ou mudar o parecer ofender / percepção. Basta ter a certeza de selecionar a estratégia é um bom ajuste com o objetivo PR. Obviamente, você não iria usar a "reforçar-lo" estratégia opção quando o seu objectivo é matar um danificando rumor.Now, alguns talentos escrita é necessária para preparar a mensagem que você irá usar para alterar a percepção do público-alvo. A mensagem deve ser clara e persuasiva se é a percepção ou opinião cutucada na sua direcção, e conduzir directamente para os comportamentos que você desire.Much como os militares, quando eles chamam de artilharia durante a luta contra o fogo, você deve empregar suas comunicações táticas de uma forma que garante que sua mensagem chegue aos membros do seu alvo audience.Fortunately, você tem uma vasta escolha de comunicações táticas como a platéia sessões de informação, imprensa, discursos, rádio e jornal entrevistas, eventos especiais, contatos pessoais, e muitos outros. Você realmente deseja ter certeza de que as táticas que você selecione ter uma larga experiência comprovada para alcançar pessoas como os membros do seu alvo audience.While um orçamento suficiente para contratar profissionais inquérito conselho seria muito bom, a verdade é que você e sua equipe pode PR mais uma vez acompanhar percepções entre os membros do seu público-alvo, solicitando as mesmas questões utilizadas durante o acompanhamento anterior session.The diferença agora é que você vai assistir cuidadosamente para sinais de que a sua mensagem e as comunicações táticas têm movido audiência em sua percepção direction.If coisas têm de andar mais rápido, você sempre tem a opção de adicionar novas táticas para a briga, assim como aumentar as suas frequências. Também aconselhável, uma outra mensagem para a verificação do seu impacto e factual accuracy.By desta vez, você terá criado um programa de relações públicas para tranquilizar alguns que você já estão recebendo os principais interessados comportamentos que você precisa para ajudar a atingir o seu departamento, divisão ou filial objectives.About O AuthorBob Kelly conselhos, escreve e fala para as empresas, associação sem fins lucrativos e gestores sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele tem sido DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comunicações, E.U. Departamento do Interior, e assistente adjunto secretário-prima, O
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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