Gerentes: pagando pr-lite?
Como uma empresa, associação sem fins lucrativos ou gerente, o relações públicas despesas que você pode dar nomes no jornal ou produto fichas na rádio. Mas e quanto ao comportamento das partes interessadas principais mudanças? o tipo que leva diretamente para alcançar os seus objectivos de gestão? Desde que o relações públicas "naipe mais forte, você não deveria estar recebendo esse primeiro, depois incrementais publicidade exposição? Especialmente quando persuadir aqueles importantes fora do pais para o seu modo de pensar pode mover-se muitas delas a tomar medidas que podem ajudar a alcançar o seu departamento, divisão ou filial objectivos? rejeição deste conceito fora da equipe de relações públicas atribuídas ao seu unidade: as pessoas agem por sua própria percepção dos fatos, antes deles, o que leva a comportamentos previsíveis sobre algo que pode ser feito. Quando se criar, alterar ou reforçar esta opinião, alcançando, persuadir e movendo-se muito a desejar-ação pessoas cujos comportamentos afetam a organização do mais, as relações públicas missão é accomplished.If que compram nele, você terá um modelo simples que recebe todos trabalhando para os mesmos comportamentos externos audiência garantindo que o seu esforço de relações públicas permanece no track.Consider os possíveis retornos: os clientes começam a repetir fazer compras, os líderes comunitários que você começa a procurar out; saudar bounces em show-room visitas; filiação aplicações em ascensão; perspectivas começando a fazer negócios com você; novas propostas de alianças estratégicas e joint ventures, maiores taxas de retenção de empregados, capital dadores ou especificar fontes começam a procurar o seu caminho, e mesmo os políticos e os legisladores começam a ver-te como um membro importante do negócio, sem fins lucrativos ou associação communitiesBut, como tudo senão, não há almoço grátis na PR quer, e olha o trabalho como este. Você precisa saber que entre os seus importantes fora audiências se comporta de formas que ajudam ou dificultam a consecução de seus objetivos. E em seguida, incluí-los de acordo com a forma como os seus comportamentos afectam gravemente o seu organization.Of curso é pouco provável que você tenha os factos e os números que você precisa para puxar isto porque não são reais certas quão mais membros da audiência que a chave fora perceber o seu organization.There é também uma boa chance que você não tem o orçamento para acomodar caro profissional sondagem trabalho. Então, você e seus colegas PR (que devem ser bastante familiarizado com percepção e comportamento questões) devem acompanhar essas percepções yourself.Meet com os membros da audiência e que não faça perguntas como "Você está familiarizado com os nossos produtos ou serviços?" "Alguma vez você já teve contato com ninguém da nossa organização? Foi uma experiência satisfatória?" Fique alerta a declarações negativas, especialmente respostas evasivas ou hesitante. Olho atentamente para falsos suposições, mentiras, equívocos, imprecisões e potencialmente prejudiciais rumores. Qualquer um que terá de ser corrigida, porque a experiência mostra que geralmente conduzem a behaviors.So negativo, porque o óbvio objetivo aqui é a de corrigir as mesmas inverdades, imprecisões, equívocos e falsas suposições, agora você selecione a percepção específica de ser alterada, e que se torna seu relações públicas goal.But uma meta PR sem uma estratégia para mostrar a você como chegar lá, é como o champanhe sem pêssegos. É por isso que você deve selecionar uma das três estratégias especialmente concebidas para criar percepção ou opinião que pode haver nenhuma, ou mudança existente percepção, ou reforçá-lo. O desafio aqui (embora pequeno) é que o objetivo de segurar a sua estratégia e corresponder-se mutuamente. Você não gostaria de escolher "alterar percepção existente" quando percepção actual é apenas um direito sugerindo "reforçar" strategy.Your escritores avanço aqui para criar um atraente mensagem cuidadosamente concebidas para alterar a sua percepção do público-alvo, como solicitado pelas suas relações públicas goal.Stay flexível como a mensagem de entrega, pois combina a sua mensagem com outra apresentação corretivas ou noticiosa anúncio de um novo produto, serviço ou empregado pode emprestar mais credibilidade por não overemphasizing a necessidade de tais correction.The uma nova mensagem deve ser muito clara percepção sobre o que necessita de clarificação ou de correcção, e porquê. Seus dados devem ser verdadeiros e sua posição deve logicamente ser explicado e crível, se for para manter a atenção dos membros desse público-alvo, percepção e realmente ir na sua direcção. É claro que a sua mensagem deve ser chamada a compelling.I comunicações táticas que você vai usar para passar a sua mensagem para a atenção de que as principais audiências externas "bestas de carga", pois estes devem exercer o seu persuasiva novos pensamentos para os olhos e os ouvidos das pessoas importantes fora people.You com sorte porque aqui a lista das táticas é longa. Inclui letras-para-o-editor, brochuras, comunicados de imprensa e discursos. Ou, você pode selecionar entrevistas de rádio e jornal, contactos pessoais, facilidade excursões ou cliente briefings. Existem dezenas de espera e que a única exigência é que esses selecção táticas que você escolher ter um registro de alcançar pessoas como os membros da sua audience.Your associa-alvo, em breve quero saber se algum progresso está sendo feito. Claro que você já é difícil no trabalho remonitoring percepções entre seu público-alvo membros. Usando questões semelhantes às os que são utilizados durante o seu acompanhamento sessão anterior, você vai ser agora à procura de indícios de que a platéia percepções estão começando a mudar a maneira como você deseja que eles move.Things sempre pode ser movido ao longo de uma mais rápida clipe, adicionando mais comunicações táticas, e aumentando o seu frequencies.The única maneira de ter a certeza de que você está comprando full-bodied relações públicas resultados, e não o "Lite" versão, está a empreender uma agressivo plano de relações públicas que os objectivos principais do tipo de mudança do comportamento das partes interessadas que leva diretamente para alcançar o seu departamento, divisão ou filial objectives.About A AuthorBob Kelly conselhos, escreve e fala para as empresas, associação sem fins lucrativos e gestores sobre o uso da premissa fundamental de relações públicas para alcançar os seus objectivos operacionais. Ele foi DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; diretor de comu-nicações, E.U. Departamento do Interior, e vice-secretário assistente imprensa, a Casa Branca. Ele detém o título de bacharel
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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