Cortesia No Workplace -- Pode Você Dizer, Obrigado?
Obrigado é uma frase tão bonita. Quando você diz,
obrigado, ele faz um mundo da diferença. A pesquisa recente
sugere que a descortesia no workplace se está transformando
ràpidamente um dilemma crescente para negócios e organizações.
O incivility do workplace está crescendo, including um aumento
em maneiras más, em rudeness, em coarseness, em vulgarity, e em uma
falta do respeito.
Em 1999, os investigadores Pearson, Andersson, e Porath na
universidade da escola de negócio de North.carolina determinaram que
o incivility no workplace pode impactar os lucros da companhia devido
a turnover perdido da produtividade e do empregado. Seus estudos
indicaram o significado deste impacto como segue:
Povoe quem comportamento rude da experiência no trabalho: Pare seu jobs(12%) Perca o trabalho time(52%) Diminua deliberadamente seu trabalho effort(22%)
Entretanto o resultado perturbando estava aquele
sobre 78% dos aqueles examinados dito que este tipo do comportamento
worsened na década passada.
Por que Palavra, Obrigado?
Demonstra que você avalia a cortesia e maneiras boas.
Está dizendo obrigado para algo que você recebeu, não importa
como pequeno uma maneira grande se comunicar. Mostra a
compreensão e incentiva uma recepção positiva e uma aceitação.
Promove a saúde boa e um lifestyle bem sucedido. A
cortesia comum estendendo a outra demonstra a maturidade e um
self-esteem saudável.
É fundamental aos relacionamentos interpersonal fortes e
no rapport do edifício. Realmente não faz exame de muito para
ser cordial a outra dizendo satisfazê-lo e agradecer enquanto você
realiza responsabilidades do negócio e do trabalho.
Como dar forma agradecer você hábito
Aprenda e pratique o etiquette apropriado do
trabalho. Comece para trás aos princípios e ao foco em como
você pode fazer a seu workplace um ambiente mais agradável para
todo-saliências, trabalhadores, e clientes. Reconheça em
alguma maneira cada pessoa que você se encontra com mesmo se é
somente com contato de olho, um assentimento ou sorriso.
Concentre em criar experiências agradáveis e agreeable
para todos que interage com você. Seja gracious e considerate.
Relógio para o comportamento do uncivil. Cada dia você
é apresentado com situações que permitem que você mostre a
cortesia e a consideração comuns a outra. Seja vantagem
proactive e da tomada de cada oportunidade de ser cordial.
Minimize alguns-Todo-Sobre-mim tendências. Instead
faça até outros porque você os mandaria fazer até você indicando
oportunidades empathy e encontrando de aumentar sua conexão.
Recorde como sente quando alguém o insulta ou o é rude a
você. Pense sobre o que você pode fazer para melhorar o
civility em seu unidade, equipe ou departamento do trabalho.
Então, faça-o apenas!
Seja sincere e genuíno. Seus esforços devem ser
honestos e heartfelt. Ser courteous vem não de sua cabeça mas
de seu coração. Se suas ações não combinarem suas palavras,
a seguir seus esforços estarão em vão.
Nunca underestimate o poder agradecer
você! Faça exame do tempo reconhecer hoje e
estender a cortesia a alguém!
Althea DeBrule, empreendedor e executivo seasoned dos
recursos humanos, focalizou para mais de 30 anos em povos de ajuda
conseguem seus objetivos da carreira. Criador do
Extremo-Carreira-extreme-Career-Makeover? e um sócio fundando
de consultantes organizational de RADSGroup, é reconhecida para suas
linha inferior e aplicação prática de estratégias do
desenvolvimento e da gerência de carreira em uma maneira que penetre
corações e compila a ação. Fala e ensina com talent
inspirado, humor e zeal contagious em conferências da gerência e em
recuos da liderança por todo o país, e foi caracterizada no
compartimento de CFO,
Strategy@Work, compartimento do executivo do recurso humano.
Althea é o autor das saliências & dos pomares, compelir e
livro candid sobre como fazer seu relacionamento do trabalho com sua
saliência suceder. Para descobrir como você pode fazer exame
de sua carreira a um nível novo, visita
http://www.extreme-career-makeover.com/.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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