Quatro maneiras trabalhar para fora das disputas do
negócio
Os proprietários do negócio têm quatro opções
para resolver disputas com sócios, vendedores ou clientes. Cada
opção é baseada em suposições diferentes, e envolve um custo
diferente. Conseqüentemente, paga para compreendê-los mais
melhor.
Opção #1? Negociação direta
A negociação direta é certamente a mais barata -
mas não necessariamente o mais fácil? maneira resolver um
conflito. Um lugar bom a começar, deve começar desobstruído
sobre o que um quer, porque, e quanto um se importa com o
relacionamento futuro com a outra pessoa. A etapa seguinte,
está encontrando para fora de como a situação olha do perspective
da outra pessoa. Esta tarefa requer questionar eficaz, escutar,
e observar. A etapa final da negociação, crafting um acordo
que ambos os partidos acreditem ser melhor do que todas alternativas
restantes.
Negociar com sucesso um necessita algumas habilidades do
planeamento, da comunicação e da negociação. Sem elas, é
fácil terminar acima com nenhum negócio, ou um negócio mau, ou
mesmo uma guerra pessoal.
Opção #2 - Mediation
O objetivo do mediation não é encontrar quem são
direito ou errado, mas como o problema na mão pode melhor ser
resolvido. O mediation é um processo em que os partidos que
discordam reunião com um third-party neutro, que facilite suas
negociações. O mediator não tem nenhuma autoridade da tomada
de decisão. Os partidos decidem-se como resolver seu problema,
em uma maneira que seja mutuamente aceitável.
Desde que o mediation é confidential, as discussões e os
materiais do mediation não são admissíveis na corte. Em um
sentido, quando os povos intermediários eles não tiverem tudo a
ganhar e nada perder. Se puderem alcançar um acordo mutuamente
aceitável com o auxílio do mediator, aquele é grande. Se
não, podem ainda usar as duas opções restantes. E nesse caso,
o que quer que disseram ou ouvido, oferecido ou contador-oferecido
durante o mediation, não importa.
Opção #3? Arbitration
A disputa do negócio é submetida a um árbitro
neutro, que examine a evidência, escute os partidos e renda uma
decisão obrigatória. Os partidos opondo devem aceitar a
decisão do árbitro, nenhuma matéria se gostam d ou não. O
arbitration após-é orientado, e requer uma determinada quantidade de
fact-finding. Conseqüentemente, geralmente faz exame de mais
tempo (e de dinheiro) do que o mediation, mas mais menos do que o
litigation.
Opção #4? Litigation
A quarta opção é deixou o juiz decidir-se que
partido é direito ou errado, baseado nos fatos e na lei. Na
realidade, embora, a maioria vasta de casos civis nunca começa que
distante (alguns statistics dizem até 90%). Estabelecem-se fora
da corte. Alguns dias? ou mesmo horas? antes da
experimentação, os dois partidos opondo, ajudados por seus advogados
respectivos, preferem negociar seu próprio acordo, melhor que
funcionar o risco de perder na corte.
Para proprietários do negócio? as.well.as para
qualquer um mais - o litigation tem dois inconvenientes principais.
Primeiramente, tem inevitàvel um efeito prejudicial no
relacionamento futuro entre os partidos. Em segundo, pode ser
completamente caro nos termos do tempo, do dinheiro e do stress.
Nonetheless, quando uma disputa do negócio não pode ser
resolvida nenhuma outra maneira, o litigation é uma opção válida.
Sobre O Autor
Giuseppe Leone é um mediator do negócio e do
workplace. Após o presidente do capítulo de SPIDR (sociedade
dos profissionais na definição da disputa) Havaí. Mediator
para cortes de distrito de Havaí. Email:
mediationplus@yahoo.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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