Não esteja receoso do silêncio
Em alguma conversação com dois ou mais povos, há uma tendência querer falar todo o tempo para encher todos os silêncios inábeis ou as aberturas que apareçam em uma conversação.
Entretanto, se você pensa das conversações que você tem com sua amigos mais próximos ou família, você observará que não há a mesma necessidade de encher estas aberturas, porque os silêncios entre você são confortáveis. Isto é geralmente porque você sabe a outra pessoa e o tipo de caráter que são.
Agora, se nós mudamos esta encenação ao processo das vendas você verá que é um sentimento completamente diferente a esse acima. De repente o silêncio é seu inimigo mais mau, a uma coisa a ser evitada durante negociações, a realização que você esteja perdendo a venda.
O poço realmente, essa última indicação é completamente errado!
Porque uma pessoa não diz demasiada durante negociações não significa que você está perdendo a venda. Sim, o silêncio pode ser inábil a algum mas àqueles de você que querem ganhar, o silêncio pode ser seu melhor amigo.
Durante as negociações, você fará a seu cliente um número de questões abertas e aquela é absolutamente a coisa direita a fazer. Entretanto uma vez que você fêz a pergunta, não encha o espaço! Resista a tentação põr palavras em sua boca.
Em outras palavras:
“Faça sua questão aberta e não diga então absolutamente nada até que respondam”
Não importa como inábil se torna ou como incômodo pode parecer, deixe seu cliente à resposta. Se toma 5 minutos então assim seja. DEVEM ser permitidos responder em seu próprio tempo sem nenhuma ajuda de você.
A razão que eu estou empurrando este ponto é que clientes (e povos geralmente não goste do silêncio. Particular não gostam de silêncios longos e sentem que têm que encher o espaço acima com as palavras. Antes que você o saiba cometeram a todas as sortes das coisas.
Assim, não esteja receoso do silêncio e não deixe seus clientes falar sua maneira em sua venda.
Marque Anthony que Harrison é um vendedor. É cabeça das vendas para a divisão BRITÂNICA de um banco de inversão dos E.U. Igualmente fala no desenvolvimento de vendas e na teoria de gerência. Para encontrar mais visita ele em http://www.managing2success.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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