Deixa para fazer um negócio
Os compradores espertos pedirão sempre um preço
melhor. Infelizmente, demasiado muitos povos das vendas e
proprietários do negócio pensam automaticamente que isso reduzir seu
preço é a maneira a mais eficaz responder a este pedido.
Entretanto, negociar não é sempre sobre o preço.
Embora o preço seja um fator em virtualmente cada venda não é
geralmente o preliminar ou fator motivating. Tudo que você diz
e faz do primeiro contato com um prospeto afeta o valor de seu produto
ou o serviço em sua mente. Isso é porque eu acredito que é
importante olhar diferentemente o processo negociando a fim conseguir
resultados melhores.
Primeiramente de tudo, invest o tempo que recolhe a
informação sobre seu cliente em perspectiva, his necessita,
situação, e motriz de compra. Mais informação que você tem
mais preparado lhe será negociar mais tarde no processo das vendas.
Não obstante o que você vende, e a quem, informação lhe
ajudará negociar mais eficazmente. Muitos de meus clientes
dizem-me que que seus clientes se importam somente com o preço, mas
em cima de uma exploração mais adicional, outras edições
geralmente levante-se. Descobrir as edições que chaves seu
cliente é revestimentos é crítico a seu sucesso negociando.
O segundo a maioria de etapa importante é estabelecer o
valor de seu produto ou o serviço a seu cliente. Posicionar é
um fator importante e afetará o preço que seu cliente é disposto
pagar. Que dor seu produto ou serviço eliminam? Como
resolve um problema que estão experimentando? Como seus
produtos e serviço diferem de seus concorrentes? A maioria de
meus clientes vendem produtos superiores em um preço superior.
Na troca, seus clientes recebem o serviço mais melhor do que
médio, uns tempos de resposta mais rápidos, ou uns produtos mais de
alta qualidade. Que são sua força de alavanca e como podem
você a usar aumentar o valor de o que você vende?
Você executou as etapas acima mas o preço é ainda uma
edição para seu cliente. Que você faz agora? Em vez de
conceding a seu pedido e de dar-lhes um disconto, foco em criar um
comércio. Isto significa que você deve pedir algo na troca
para fazer uma concessão. Que pode você negociar ou pedir?
Quase qualquer coisa!
Um contrato mais longo, uma ordem mais grande, artigos
mais add-on, uma introdução a um outro responsável pelas decisões
chave na companhia, acesso a sua lista ou base de dados enviando do
cliente, ou termos do pagamento. Você pode negociar para
produtos e serviços que a outra pessoa ou companhia oferecem como
consultar, equipamento de escritório, computadores, furniture,
serviços de negócio, etc.. I trabalhado uma vez para uma
companhia de eletrônica e minha saliência ofereceram uma grande-tela
como o pagamento para serviços a um vendedor potencial. Eu fui
chocado quando o vendedor aceitou ansiosamente porque eu tive sempre a
impressão que os povos do negócio focalizaram estritamente no
dinheiro.
Estão aqui algumas maneiras que você pode eficazmente
posicionar este pedido.
"se eu poderia fazer que o preço para você você seria
disposto estender o comprimento do contrato para uns três meses
adicionais?"
"se eu poderia trabalhar que você seria preparado para
fora para me dar o espaço anunciando?"
"a única maneira eu poderia dá-lo que é se você
adicionar uma mais linha dos produtos."
"deixe-nos pôr de lado isso por o tempo que é.
Você poderia dar uma troca similar do of?in de uma quantidade
para essa concessão?"
A chave aqui deve pensar fora da caixa e explorar outras
opções disponíveis a você.
Eu recordo falar a um cliente em perspectiva sobre uma
oficina do treinamento e fui pedido para fazer uma concessão que
atinja uns quinze discontos dos por cento. Eu não era
confortável com este assim que eu pedi meu prospeto se fosse disposto
me dar preferivelmente uma quantidade comparável de seu produto.
Não teve a autoridade para fazer tal decisão mas o raio a
alguém que . Meu pedido eventualmente foi negado assim que meu
cliente conceded a minha oferta inicial.
Uma outra aproximação eficaz deve fazer a concessão mas
fazer exame de algo ausente da oferta inicial. Para o exemplo,
você poderia dizer, "eu posso fazer aquele. Entretanto, eu
terei que carregá-lo para?" ou "eu posso fazer aquele.
Você quer a entrega livre ou após o serviço das horas feito
exame fora do contrato?"
A maioria de povos esperá-lo-ão manter todas as
circunstâncias "como é" mas quererão o preço mais baixo.
Demonstrando quanto a concessão vale a pena você pode reduzir
a eficácia de seu pedido.
Finalmente, uma outra estratégia é pedir sempre algo no
retorno para fazer uma concessão mesmo se você não a necessita.
Eu fui surpreendido quantas vezes eu comecei a algo extra
simplesmente pedindo. Sinal de adição, impede frequentemente
que a outra pessoa peça uma concessão adicional porque sabem você
pedirá algo no retorno.
Recorde, seu objetivo final é dar afastado o menos
possível a fim fechar a venda. Cada vez que você disconta seu
produto ou lhe presta serviços de manutenção disconto você mesmo e
o come afastado seus lucros.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Copyright Kelley
2004 Robertson
Kelley Robertson, presidente do grupo do
treinamento de Robertson, é um altofalante e um instrutor
profissionais em vendas e em motivation do empregado. É também
o autor do "batente, pede & escuta? Técnicas provadas das
vendas aos browsers da volta em compradores." Receba uma cópia
LIVRE de "100 maneiras aumentar suas vendas" subscrevendo a sua
59-Segunda ponta, um e-zine semanal livre
em
http://www.KelleyRobertson.com. Você pode também
contatar Kelley em 905-633-7750.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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