8 perguntas para perguntar se você quer ser um líder melhor
Aqueles que fizeram que com sucesso a transição do gerente ao líder ter encontrado a importância continuamente de pedir questiona. Constantemente receber o gabarito da linha da frente trabalhadores permite o aleader de compreender o que estão indo para a direita e onde melhoria é necessário. Ao mesmo tempo, o líder está mostrando o interesse na linha da frente trabalhadores com estas perguntas. De qualquer modo fazer perguntas pode tornar-se prejudicial se duas etapas chaves não as seguem.
Primeiramente, é importante que o líder actua em o que era instruído das perguntas. Se uma linha da frente empregado oferece a informação sobre um problema esperam ter a edição endereçada. Os líderes eficazes puderam eliminar o documento desnecessário, aerodinamizam operações, melhoram a compreensibilidade do cliente, e muitos outros resultados positivos. Os empregados que fazem estas sugestões traduzir estas mudanças como um indicador de seu valor à organização.
Em segundo, o empregado precisa de ser fornecido com o reconhecimento uma vez que o líder executou uma solução à sugestão ou à queixa do empregado. Embora os líderes tradicionais acreditem este tem que ser monetário, a realidade é que os empregados estão muito felizes com reconhecimento verbal. No evento uma solução não era possível, o empregado deve ainda ser reconhecido e fornecido com os detalhes sobre porque a mudança da política ou do procedimento, ou a sugestão não poderia ser decretada.
Estão aqui algumas perguntas da amostra a perguntar em seu contato diário com seus empregados. Observe as perguntas para tomar um aspecto positivo para focalizar os empregados em o que está indo para a direita. Um líder eficaz que pratica habilidades de escuta ativas escutará a mensagem escondida e sondará então para frustrações subjacentes de um ponto de vista positivo.
1. Como nós estamos fornecendo a sustentação que você precisa de realizar seu trabalho?
2. Que você encontrar a maioria está recompensando sobre sua posição?
3. Que é sua parte favorita de seu trabalho?
4. Você tem alguma idéia melhorar processos ou procedimentos?
5. Que interação do cliente era a maioria agradável hoje?
6. Que é o uso o mais produtivo de seu tempo?
7. Você tem alguma idéia de como nossa organização pôde ganhar o dinheiro ou o tempo?
9. Que é a coisa que a mais parva nós pedimos que você faça?
Recorde: Faça as perguntas, escute as respostas, decrete soluções sempre que seja possível, e avalie o empregado com reconhecimento verbal dos resultados.
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O tecelão de Rick é um executivo empresarial realizado com uma riqueza da experiência no varejo, na análise do mercado, no realce da cadeia de aprovisionamento, na gestão do projecto, no edifício de equipe, e na melhoria de processo. O edifício em um fundo de varejo forte, Rick moveu-se para a participação cheia da fornecer-corrente, o funcionamento com centenas de companhias para melhorar vendas, os processos, e os resultados da linha de fundo.
Enquanto a interação de Rick em indústrias variadas expandiu, tornou-se incomodado enquanto observou cada vez mais que os povos e as companhias tiveram talento não furado ou unfocused.
Acoplado com paixão de Rick para o treinamento e o desenvolvimento, estilo popular de oficinas interativas e de seminários, e desejo forte para a melhoria contínua, fundou Máximo Impacto Corporaçõ a ser focalizado singular em indivíduos de ajuda e as organizações conseguem o elevado desempenho.
Rick é um altofalante popular em seminários, em oficinas, e em conferências. Falou em 43 estados, incluindo Alaska e Havaí, e em Canadá e em Puerto Rico. Está disponível para falar em grupos de todos os tamanhos.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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