Liderança BIG-3!
"faça o que você jorra assim que quererá
para vê-lo outra vez e para trazer seus amigos."
- Walt Disney
Que sua organização striving conseguir?
- Lucros Grandes?
- Crescimento Grande?
- Preço Conservado em estoque Grande?
- Accolades/Recognition Grande?
- algum outro resultado grande?
Toda a acima?
Aprovação, apenas assim nós estamos desobstruídos - todo o goals/outcomes acima não é coisas más a experimentar.
Entretanto, nós todos devemos realizar como líderes que todos estes "resultados maravilhosos" são realmente o resultado dos líderes bons que permanecem focalizados nos fundamentos.
Os líderes sabem claramente que se puderem executar os fundamentos bons - as recompensas são virtualmente inevitáveis.
Faça-se as seguintes perguntas:
- posso eu esperar conseguir resultados grandes sustentados sem liderança forte?
- posso eu esperar conseguir resultados grandes sustentados sem teamwork grande?
- posso eu esperar conseguir resultados grandes sustentados sem serviço de cliente entregando da qualidade?
Resposta a todas as três perguntas acima? - NO.!
Som demasiado elementar? Talvez - mas o ponto aqui é que um líder grande assegurará a isso "os três" tópicos grandes - Leadership/Teamwork/Service, remanescerá sempre central a sua mensagem total ao falar aos empregados, aos clientes, e/ou aos accionistas.
É demasiado fácil perder a vista dos fundamentos uma vez que você cría o momentum e o começa experimentar o crescimento e o começa um gosto do sucesso.
Mas saiba isto - o minuto você faz exame de seus olhos fora das coisas que criaram seu sucesso inicial, você é certo experimentar uns ganhos mais curtos e potencial uma espiral descendente.
Assim como você assegura-lhe a estada focalizada nos fundamentos? (aka: Os Três Grandes - Leadership/Teamwork/Service)
Faça "as três" partes grande de sua cada CULTURA do dia! É realmente mais fácil do que você pôde pensar.
Lido sobre para um blueprint da amostra da mensagem de um líder que está permanecendo claramente focalizada nos fundamentos.
"bom feito é melhor do que dito bom"
- Benjamin Franklin
Considere usar o exemplo das notas do seguinte líder real da vida como uma cópia azul para como um líder pode claramente comunicar a importância "dos três grandes" - o serviço da liderança, do teamwork e de cliente.
Pontos falando para dirigir-se a membros da equipe:
Liderança
- Teach/Coach/Expect - conversa sobre a importância para que todos os gerentes sejam hands-on em ensinar e em treinar empregados - somente então pode ele justificar manter empregados accountable para encontrar-se com todas as expectativas. A posse da tomada do líder e é accountable.
- motivation - é uma escolha pessoal makes de cada empregado cada dia em que andam na porta. Não é nossa responsabilidade motivate empregados, mas é nossa responsabilidade empregar indivíduos self-motivated e fornecer então um ambiente de funcionamento que suporte e inspire empregados querer melhorar consistentemente suas habilidades.
- Support/Lead um ambiente do crescimento - cada 90 dias nós devemos crescer. Os negócios crescem, ou morrem eventualmente. Nós cresceremos antecipando e encontrando-se com nossas necessidades de clientes, melhorando novos atuais dos relacionamentos e tornar-se.
Teamwork
- definição do "DIVERTIMENTO" - o divertimento em nossa organização for definido como quando nós realize/achieve nossos objetivos após trabalhar extremamente duramente. A emoção da vitória é somente uma emoção se o prêmio duro-for lutado. Quando nós somos creativos em encontrar soluções, planeie apropriadamente e ponha então adiante o esforço monumental para a realização de nossa visão - o sentimento que nós experimentamos então é: DIVERTIMENTO!
- Energy/Enthusiasm > experiência - quando a experiência for avaliada certamente em nossa companhia, prova-se que os indivíduos que são experiência altamente energética e entusiástica do ganho da lata mais rapidamente e fazem um trabalho phenomenal. Pelo contrário entretanto, os indivíduos experientes que não possuem a energia e o entusiasmo para seu trabalho, devem ir em algum lugar mais trabalhar. Aqueles sem uma paixão para seu trabalho devem ir trabalho para qualquer de nossos concorrentes.
Serviço De Cliente
- cada empregado faz exame d pessoal - quando um cliente sae para fazer o negócio com um concorrente, você deve fazer exame d pessoal. Fazendo exame lhe de meios pessoais você importa-se. Falando o os meios pessoais você são perturbados bastantes para mudar o que você está fazendo de modo que vez seguinte você ganhe o negócio. Fazer exame d pessoal assegura-o começa ao alto e permanece no alto. Como "perturbado" é você?
- Nós Temos A Vantagem! - nós temos a arma secreta. Nós temos algo que nenhuns de nossos concorrentes podem reivindicar possuir. Nós temos "o que faz a diferença".
Que é você palavra? Simples, NÓS TEMO-LO! VOCÊ é a chave ao sucesso desta organização. VOCÊ faz a diferença com cada interação do cliente. VOCÊ é minha arma secreta - e eu verdadeiramente avalio e aprecio tudo que você .
"no negócio que você começa o que você quer dando os povos o que quer - a maneira o quer."
- A. MacDougall
Richard Gorham é o founder e o presidente das Liderança-Ferramentas, Inc. Seu Web site, http://www.leadership-tools.com é dedicado a fornecer ferramentas e recursos livres para líderes aspiring de hoje. Ferramentas de alta qualidade oferecendo nas áreas de planeamento de negócio, de desenvolvimento da liderança, de serviço de cliente, de gerência de vendas e de edifício da equipe.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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