Uma escolha ganhando para a liderança!
"a única maneira apreciar qualquer coisa nesta vida, deve
ganhá-lo primeiramente."
- Ginger Rodgers
Uma maçã má pode spoil o grupo! Como um
líder, nós não podemos permitir que "as maçãs más" interrompam
nossos esforços para a realização de nossos objetivos.
Os líderes podem rapidamente perder o credibility com sua
equipe quando nós não nos dirigimos imediatamente às edições que
começam na maneira da missão das equipes.
Assim como nós mais melhores dirigimo-nos a uma edição
com um empregado que nós percebamos para ser "uma maçã má"?
Primeiramente, nós self-avaliamos nossas próprias
ações. As três áreas chaves da liderança que nós devemos
consistentemente se manter accountable:
- ensine
- ônibus
- espere
Ensine - tem você, como o
líder, feito exame o momento de comunicar claramente suas
expectativas? Você ensinou o empregado?
Ônibus - você forneceu um--um no
treinamento e treinar para assegurar o empregado é capaz de
encontrar-se com suas expectativas?
Espere - você testemunhou o empregado
que faz a tarefa, ou exibindo o comportamento você espera, de modo
que você saiba que compreendem? Você foi consistente em suas
expectativas de modo que você soubesse que o empregado não poderia
ter entendido mal?
Supondo o encontraram-se com os critérios acima, então a
conversação com o empregado offending pode ser consideravelmente
direto.
Nós nunca dissemos que estava indo ser fácil, mas se
você fêz seu trabalho como o líder, do empregado as necessidades
simplesmente compreender his/her escolhas.
Um líder eficaz compreende a importância de agir
rapidamente e razoavelmente com empregados de problema.
Para assegurar o fairness, os líderes devem remover suas
emoções pessoais da edição profissional na mão. Os líderes
devem preparar-se de modo que a discussão inteira focalize em duas
áreas:
- desempenho
- comportamento
A estada focalizou somente no desempenho e no
comportamento ao trabalhar através das edições do empregado.
Confíe que estes conselho e eu garanto que seu representante
dos recursos humanos e/ou todo o representante legal futuro, o amarão
para ele!
Sim, há sempre um risco, e uma possibilidade de IE legal
das conseqüências alguém que suing o para a terminação wrongful.
Material sério, direita?
Ainda, você pode ser confiável! Terminando alguém
devido repetido, ao comportamento e/ou às edições específicos do
desempenho, podem razoavelmente ser compreendidos por um júri
12-person. Visto que, atear fogo a alguém porque "você apenas
não gostou de him/her" pode levantar a dúvida séria sobre o
credibility do gerente.
Assim, uma última vez? sempre os comentários do
sustento (verbais e escritos) focalizaram unicamente no desempenho
e/ou no comportamento.
Deixe-nos considerar um exemplo específico.
Como um líder grande pode apresentar uma ESCOLHA GANHANDO a uma maçã má:
- comunique claramente suas expectativas nos termos do
desempenho e do comportamento.
- comunique as recompensas de encontrar-se com seus
segurança de trabalho do IE das expectativas, oportunidade futura,
respeito e credibility
- comunique as conseqüências de não se
encontrar com o IE das expectativas que procura um outro papel onde
he/she encontre mais fulfillment.
- permita ao empregado a oportunidade de escolher his/her
próprio trajeto (uma estrada conduz às recompensas, a outra estrada
conduz às aventuras novas - provavelmente trabalhando para alguma
outra pessoa)
- assegure o empregado que você suportará o
empregado em uma ou outra ESCOLHA ele ou faz - mas finalmente, a
escolha e a responsabilidade pertencem ao empregado.
- confirme que o empregado compreende suas expectativas e
que você fará sua parte suportando o e mantendo o accountable.
Uma vez que você teve esta discussão e colocou o
empregado "em uma observação final", você empowered verdadeiramente
o empregado para criar his/her próprio destiny.
As ações do empregado, nos termos do desempenho e do
comportamento, sinalizar-lhe-ão logo seu ou da sua "escolha".
Certifique-se que você "suporta" o empregado em qualquer
trajeto escolhe fazer exame.
Recompense-a para seu progresso, ou libere-a de uma
situação que nenhum partido é feliz com.
Seguindo os guidelines acima, sua equipe respeitá-lo-á
para sua liderança justa e decisive.
No., é nunca fácil deixou alguém ir, mas é a coisa
direita a fazer se aquela for a "escolha" dos empregados.
Richard Gorham é o founder e o presidente das
Liderança-Ferramentas, Inc. Seu Web site,
http://www.leadership-tools.com é
dedicado a fornecer ferramentas e recursos livres para líderes
aspiring de hoje.
Ferramentas de alta qualidade oferecendo nas áreas de
planeamento de negócio, de desenvolvimento da liderança, de serviço
de cliente, de gerência de vendas e de edifício da equipe.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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