Que É Marketing?
Demasiado a muitos povos o marketing iguala a uma de duas coisas:
- vendendo: com tudo que envolve como dobro-vitrificar temido ou o salesman financeiro.
- anunciando: com tudo que envolve como a pessoa creativa e smarmy nova lisa do cliente.
Naturalmente o marketing abrange também estas funções? embora, esperançosamente não como nos stereotypes que estão em assim muitas mentes? mas o marketing é sobre bastante mais do que apenas vender ou anunciar.
O marketing é a escala larga das atividades envolvidas em certificar-se de que você está continuando a se encontrar com as necessidades de seus clientes e está começando o valor no retorno.
Inclui:
- encontrar para fora de que grupos de clientes potenciais ou introduzi no mercado existe
- que grupos dos clientes que você prefere servir? seus mercados de alvo
- o que suas necessidades são, que produtos ou serviços você pôde desenvolver para se encontrar com suas necessidades
- como os clientes puderam preferir usar os produtos e os serviços
- quem os concorrentes são e o que estão fazendo
- o que que fixa o preço do mecanismo e o aproxime deve se usar
- como cada um de mercados de alvo pôde escolher alcançar o produto, etc..
- quanto os clientes/clientes puderam ser pagamento disposto e como.
- como projetar e descrever o produto tais que customers/clients comprará da organização, melhor que de seus concorrentes? o proposition original do valor
- como a companhia ou os produtos devem ser identificados? personalidade - para ser isto é nomear e marcar as mais identifiable
- campanhas ongoing, que podem incluir anunciar, relações públicas, vendas e serviço de cliente
Toda a esta foi caracterizada muitos anos há pelo Dr. Philip Kotler como o 4Ps:
- produto? fazendo o que os clientes querem
- lugar? entregando o através das canaletas querem usar-se
- promotion? fazendo os cientes de sua existência
- preço? fazendo lhe disponíveis em um preço pagarão
No fim do dia o marketing é realmente sobre vista nao perdedora dos princípios. Você tem que ser focalizado no que clientes requerem como o resultado e encontra então para fora como começar lá perto
necessidades de clientes da reunião sobre um período de tempo, em uma maneira social responsável, whilst fazendo um lucro razoável.
O marketing é realmente uma filosofia e uma atitude sobre o foco de cliente que tem que funcionar com a organização inteira. Se você começar que você começa o marketing.
Fácil, naturalmente para dizer.
Freqüentemente não assim fácil de conseguir!
Sobre o autor:
O monte de Richard é um diretor de soluções de E-CRM e gastou muitos anos em papéis diretos e interativos do sénior do marketing. E-CRM http://www.e-crm.co.ukhelps você a crescer começando lhe mais clientes que permanecem com você mais por muito tempo. Nós fornecemos as soluções práticas que pagam por se. Nós ajudamos-lhe certificar-se de que seu marketing trabalha.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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