O que seus clientes querem
Seus clientes não sabem o que querem. E para assumir o contrário é loucura. Quando você começar a confiar totalmente em clientes para ser o seu departamento de desenvolvimento de produto, você está pedindo trouble.I sério não estou dizendo que você deve desconto de entrada do cliente. No entanto, os clientes perguntando o que eles querem é uma questão de marketing e exige que os comerciantes experientes answer.Marketers ter a objetividade de olhar para o mercado, ver através de do consumidor auto-engano e discernir a resposta a uma pergunta difícil que requer algum analysis.It grave é o comportamento que você precisa estar aprendendo de seus consumidores. Peça-lhes perguntas que começará a o coração de como usar seus produtos e serviços. Isto é onde a sua experiência é crucial.Let 's tomar um exemplo para ilustrar a diferença entre "o que você quiser" e "o que fazer", pergunta. Krispy Kreme, melhor donut do mundo maker, fiz algumas pesquisas de clientes em 1980 para aprender mais sobre o cliente experience.They não perguntar, "o que você quer em um donut? Fizeram perguntas como: "O que você gosta Sobre a Krispy Kreme? "e" quando você compra donuts? "As respostas a essas questões ajudaram a redesenhar a Krispy Kreme experiência. Aprenderam que as pessoas eram mais felizes quando os donuts estavam quentes. Além disso, eles ouviram alto e claro que o consumidor não tinha idéia de quando os donuts quente foram descendo a correia transportadora. Voila! The Hot "Agora" sinal foi born.Consumers disse que muitas vezes estava com pressa, rumo a uma reunião de manhã, quando eles parado para donuts. Os clientes não gostam de ter que ficar na fila de espera para os doces. A partir disso, os comerciantes decidiram instalar o drive-in windows.If que pediu aos clientes "o que você quer em um donut", eles pode ter produzido alguns abominação carb baixo que teria caído no chão como um pesado Dunkin Donut. Amigos, quando você quer uma rosquinha, a última coisa que você está pensando é carbs.So, fazer as perguntas certas da seu consumo, em seguida, deixar as pessoas certas revisão da pesquisa e todos benefits.Harry Hoover é gestora dos principais Hoover tinta PR. Ele tem 26 anos de experiência em elaborar e entregar a linha de fundo que garantir o sucesso de empresas sérias como Brent Dees Planejamento Financeiro, Quatro Focus, Levolor, Novo Mundo Mortgage, Carolina do Norte Turismo, TeamHeidi, Ty Boyd Executive Learning Systems, VELUX, fiel e Wicked
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
