Segredos Do Marketing # 101- Sua Venda Mais importante
Que venda é que a mais importante você começará sempre de um cliente?
Eu apostarei você está pensando que é sua primeira venda com um cliente novo. Bem, não é. Está surpreendendo encontrar para fora que um comprador do segundo-tempo é ao menos duas vezes tão provável comprar outra vez de você, quando comparado a um comprador first-time.
O cliente do segundo-tempo comprará geralmente outra vez porque você provou que você adiciona o valor a his/her vida. O cliente que teve o his/her quer e as necessidades cumpridas voltam para mais.
É muito importante saber onde seus lucros serão feitos. São ou fizeram ' na extremidade dianteira, ' na altura da primeira venda, ou são feitos em adicional, vendas ' back-end '.
São seus products/services o tipo que resultará no negócio do repeat? Se assim, sua venda inicial podia ser pequena, mas seja projetada conduzir a muitas vendas maiores e mais profitable.
A maioria de lucro dos negócios mais das vendas adicionais do que fazem das primeiras vendas. Para essa razão, é importante saber se você quer um cliente para o prazo ou se você estiver fazendo uma venda ' one-shot '.
Seu marketing é projetado gerar vendas adicionais, ou é seu foco mais ' única venda ' orientada?
CITAÇÕES: ' a sabedoria está sabendo que o que a fazer em seguida, a habilidade está sabendo a a faça, e o virtue está fazendo-a.' - David Starr Jordão
Embora as vendas ' back-end ' sejam vitais à sobrevivência de a maioria de negócios, um dos erros os mais grandes que muitos negócios fazem não está capturando a informação valiosa do cliente de modo que saibam que clientes estão retornando para comprar outra vez.
Se você não mantiver a exibição da informação do cliente de que os clientes lhe estão voltando, a seguir você não pode usar esta informação permanecer no contato com ela e vendê-la mais products/services.
Eu entrei em uma loja local do passatempo diversas vezes durante as últimas três semanas. Você pensa d para ter-me pedido sempre alguma de minha informação do contato? Você pensa d está mantendo-se a par dos modelos ou das fontes que eu tenho comprado?
Sobre o curso destas três semanas eu gastei fàcilmente ao menos $200.00 em vário products/services para meu filho. Você pensaria de que quereriam se certificar que eu tive uma razão boa voltar.
Agora, se pedissem meu info e seguissem os tipos de coisas que eu tinha comprado, poderiam então enviar-me (ou email) as ofertas do marketing que relacionam-se a o que eu tenho comprado.
Se tivessem minha informação do contato, a seguir poderiam deixar-me saber sobre vendas upcoming ou ofertas especiais. E se não os começarem minha informação, a seguir provavelmente não tenha a informação em outros clientes qualquer um.
O ponto que eu estou fazendo aqui é aquele não capturando esta informação, eles pode deixar muitos do dinheiro fora de seu registo de dinheiro.
CITAÇÕES: ' o outono é uma segunda mola onde cada folha seja uma flor.' - Albert Camus
Muitos negócios não são concernidos excedente com fazer um lucro na primeira venda a um cliente novo porque calcularam que seus lucros virão das vendas futuras.
Ou seja sabem que lucrarão com vendas do repeat aos clientes existentes. Se você souber esse fora de cada três clientes que faz uma compra de seu negócio comprará repetidamente, você pode fazer exame de uma perda razoável em sua primeira venda.
A chave está começando-os na porta a primeira vez. Se você puder fazer aquele, então você sabe que você lucrará no futuro. Assim alguns de seus esforços de marketing devem ser projetados ' enganchar a primeira vez ' o comprador.
Mas é ingualmente importante que alguns de seus esforços de marketing estão projetados lhe trazer para trás clientes do repeat.
Sua estratégia do marketing inclui esforços a traz em clientes novos e mantem as vendas ' back-end ' vir dentro?
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O jay Barris de Sanford é o presidente de serviços do marketing do negócio e o autor dos segredos do marketing '97 para fazer mais dinheiro: Sua guia secreta a crescer sua direita do negócio '
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