Quem é o seu cliente perfeito
Quando comecei a minha prática treinando eu acreditava que ninguém poderia treinador. Meu marketing não foi alvejado. Tomando alguns clientes que estavam "errados" para mim, me curou disso. Eu comecei a definir meu "perfeito cliente "e, em seguida, comecei a notar bandeiras que alguém me disse que não se encaixam no meu definition.Have você já teve uma premonição de que alguém não seria um bom cliente para você? Hoje a pessoa que eu contratado para pintar o meu casa caiu para pegar o seu cheque. Ele me perguntou sobre um vizinho a quem tinha dado uma cotação. Ele disse: "Ela parece uma senhora simpática, mas algo está me dizendo que ela vai ser um problema." Ele passou a dizer que ela queria uma garantia de que a tinta não descascar. Ele disse com todas as plantas ao redor de sua casa e seu sistema de irrigação que não se sentia à vontade fazendo isso. Embora ele gostaria de trabalhar e estava confiante em sua capacidade de fazer um grande trabalho para ela, ele decidiu passar a job.Bob possuiu sua própria empresa de pintura há 25 anos e sabe que seu cliente "perfeito" é. Ele vê sinais de advertência que dizer a ele quando A obra vai custar mais do que ele vai make.Large empresas muitas vezes levar a todos os clientes enquanto eles acreditam que têm a capacidade de pagamento. Eles não usam um método de triagem. Lembro-me de pensar, enquanto eu estava na AT & T que alguns clientes foram mais uma dor de cabeça do que eram worth.One cliente Lembro-me de seu fim de semana começou na sexta-feira à tarde e voltou para seu escritório depois do almoço embriagado. Na condição de que tudo incomodava que ela iria começar a chamar-nos para o serviço de imediato em seu equipamento ou ajustes em sua conta. Ela sabia todos os números de chamada (incluindo o presidente da companhia!). Se ela não conseguir a atenção que ela chamou o chefe da pessoa. Ela parecia bastante normal no telefone assim que ela foi levada muito a sério. Ela constantemente drenado resources.Do você começa uma suspeita de que um potencial cliente será um problema? Quais são os sinais de alerta? Sei por exemplo que as pessoas que acreditam que sabem tudo e nunca cometer um erro são clientes não é bom para mim. Eu escuto para que quando eu falar com clients.Also potencial se alguém vem a mim para uma questão do casamento, eu sei que não é minha área de especialização. Eu poderia treinador da pessoa, mas porque eu não trabalho nesta área muito me leva mais tempo para chegar até a velocidade sobre ele. Melhor para referir que o cliente para outra pessoa e para encontrar os advogados e outros profissionais que eu tenho um programa específico de desenvolvimento de negócios para e experiência em treinamento. É mais rentável para mim e mais satisfatória para o meu clients.One exercício que eu faço com o meu clientes é de perguntar-lhes a taxa de seus clientes atuais como A, B, C e D clientes. Elas vêm com seus próprios critérios para A (o sonho do cliente), B (o sonho do cliente em formação) C (o cliente médio) e D (o cliente from hell). O objetivo é encontrar uma maneira de ter somente A e B em seus clientes practice.Can você vê que se livrar de clientes C e D iria dar-lhe tempo extra para trabalhar com os clientes que você gosta? Ao fazer isso você não estão perdendo um tempo precioso tentando agradar a alguém que precisa de muita attention.Think especial também sobre o tipo de referências que você irá receber de clientes C e D. Nós atraímos para nós pessoas que são muito parecidos com nós, para C D e clientes provavelmente irá se referir C e D clients.If você quer ter uma prática em expansão, com clientes que gostam de trabalhar com o primeiro passo é começar muito claro sobre o seu "cliente perfeito". O que faz ele / ela perfeita e então o que lhe diz que a perspectiva de sentar na frente de você ou a um no telefone é que o cliente perfeito? Take Action1. Leia Atrair Clientes Perfect de Hall e Stacey Brogneiz2 janeiro Que são seus critérios para A, B, C e D clientes? 3. Classificar seus clientes atuais e do passado como A, B, C e D clientes. O que você aprendeu a partir do exercício? 4. Você pode criar um script com várias perguntas para o seu pessoal para usar de modo que você não tem que falar com qualquer cliente potencial que não é claramente um cliente A ou B? Você tem uma lista de outros advogados, médicos, pintores etc, que podem remeter a C e D para os clientes? Sobre Alvah ParkerAlvah Parker é um negócio e ônibus da carreira, bem como editor de pontos de Parker, uma lista de ponta-mail e Caminho para o Sucesso, uma publicação electrônica. Valor Parker ProgramÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © permite a sua clientes a encontrar o seu próprio caminho para o trabalho que é mais gratificante e rentável. Seus clientes são gerentes, empresários, profissionais em nome individual, advogados e pessoas em transição. Alvah é encontrado na web em
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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