Cliente ou do cliente? realmente há uma diferença
Algumas pessoas usam a expressão "cliente" e "cliente" alternadamente ou genericamente. Eu gostaria que você pense um pouco sobre essas palavras importantes, porque existe uma diferença significativa? um que pode ter um impacto enorme em cima de seu business.According de longo prazo para Merriam-Webster: Cliente: Um que está sob a proteção de anotherCustomer: um que compra uma mercadoria ou serviceHere é a distinção: em um cliente / relacionamento do vendedor, o comprador está "sob a" proteção do fornecedor e se torna dependente do cuidado contínuo do vendor.I que a maioria dos executivos, profissionais liberais e proprietários de pequenas empresas que beneficiar de carinho "cliente" relacionamentos. Isso significa que: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  »comunicando que estão sob sua careÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, » Ser proativo em olhar para fora para seu melhor interestsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  »constantemente trabalhando no reforço e aprofundamento da relationshipÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, » Dar-lhes o seu melhor serviço e valor em um curso basisÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  »Fornecimento de valor e paz de espírito muito além do valor da mercadoria transactionIf estou ao seu cuidado, ou sob a sua protecção e eu sabe, há uma probabilidade muito menor de mim desertando de um concorrente e probabilidade muito maior do que vou referir outros ao seu cuidado e proteção. Não é esse o relacionamento que você quer construir? Se assim for, penso que através de a sua mentalidade ea de seus funcionários: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  »Você ativamente proteger e olhar para o seu cliente de bem-estar para além do valor do compra? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  »Você se comunica seu cuidado em curso em seu nome? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, » Você sempre dar-lhes o melhor serviço e valor? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  »Faça o seu clientes sentem que estão ao seu cuidado constante? Construindo relacionamento com o cliente em curso significa estar constantemente vigilantes para garantir que você e sua equipe trabalham para construir que "a proteção / cuidado / dependência de paradigma" com cada contato do cliente para que eles possam dizer: "Eu dependo [preencha o seu nome] para [preencha os produtos e serviços que fornecem]. Os clientes não têm muito
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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