O que o seu marketing elo fraco?
Sua comercialização elo fraco poderia ser prejudicar o resto da sua comercialização. É vital que cada link do seu sistema de comercialização e suporte baseia-se na ligação anterior. Cada link deve trazer o cliente para mais perto da próxima venda. Qualquer link que leva o cliente mais longe da venda, a comercialização torna seu programa ineficiente e as causas que estão a perder money.There muitas áreas onde o sistema pode quebrar e causar caro desperdício de potencial. Por exemplo, vejo que muitos retalhistas que investir quantias enormes em publicidade para trazer clientes em sua loja, apenas a perder o potencial de vendas por meio mal treinados vendas pessoas que não sabem como para ajudar as pessoas a comprar o que eles querem. Existem muitos exemplos de empresas publicidade desconto para atrair clientes porque eles não tenham trabalhado para fora como ser diferente da concorrência. Como conseqüência, eles só sensível aos preços atrair compradores que espremer os preços e as margens de lucro tão baixa quanto possível. Eu freqüentemente experiência pobre serviço em restaurantes e cafés que põe-me, e outros, fora aqueles que regressam ao estabelecimentos. Todas estas ligações fracas prejudicam a comercialização e reduzir os esforços de vendas e profits.These de exemplos de elos fracos na comercialização não são apenas evidentes nas pequenas empresas. Como um exemplo, eu recentemente os resultados de alguns comercialização elo fraco nas mãos de uma grande empresa de telecomunicações internacionais. No final do ano passado eu tinha tomado uma oferta da empresa para usá-los para teleportagem apela a uma taxa de um limite máximo máximo de um dólar por convite a qualquer momento para qualquer lugar na Nova Zelândia. Esta oferta foi devido ao fim em 28 de Fevereiro. Na época, o telemarketing pessoa que não sabia o que iria acontecer depois, mas como eu faço muito poucos teleportagem chamadas aproveitou da oferta. O que aconteceu em 28 de Fevereiro? Eu ouvi da empresa de telecomunicações? Não, nada. Se eu só restam coisas minhas chamadas pedágio seria cobrado a tarifa completa. O que eu fiz? I optou por mudar de volta para a empresa nacional onde eu poderia ter nivelado chamadas e pagar uma taxa mensal fixa de chamadas para o local favorito Auckland. Cerca de duas semanas mais tarde, eu tive uma chamada a partir da outra empresa do telemarketing pessoa, em questão que eu tinha acabado de deixá-los e buscar-me para trás, me ofereceu o mesmo tratar como antes. Quando eu disse que eu teria preferido que eles chamam-me sobre isto antes de eu deixei eles, eu tenho um argumento em vez escuta de um ouvido. No final, eu estava tão zangados pela rudeza desta pessoa que eu nunca use essa empresa novamente, qualquer tipo de negócio que eles oferecem. Estou certo de que não foi o único que estava em tal posição. Este elo fraco está a minar todo o marketing strategy.Is existir um elo fraco no seu sistema de comercialização? Já desenvolveu estratégias claras e eficazes em cada fase do seu sistema de comercialização. Existe uma definição método que move os clientes através de cada fase? O que você faz para assegurar que cada fase baseia-se na etapa anterior que você: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Gerar conduz, ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Converso leva a contactos, ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma conduta de venda processo, ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Confirme a venda, ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Servir o cliente e garantir que se conseguir o que querem, ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma delícia Criar cliente, indo além expectativas, ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, um acompanhamento para garantir que o cliente está de volta, mais uma vez ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, uma Desenvolver a relação de fazer que um cliente advogam que se refere aos outros you.If que caia em qualquer destas áreas, que elo fraco irá comprometer drasticamente o seu potencial para atingir os resultados de vendas e os lucros que poderiam realizar. Do lado positivo, pensa sobre o potencial que pode alcançar os resultados, melhorando a maneira de abordagem de todos esses links comercialização. (c) 2003 Greg Roworth, Progressivo Business Solutions LimitedGreg Roworth é o director-geral da Progressive Business Solutions Limited, a um desenvolvimento empresarial consultoria empresa com filiais em Wellington e Auckland, Nova Zelândia. Greg criou um programa único de desenvolvimento empresarial que auxilia empresários transformar os seus negócios a partir de um estado de total dependência em relação a eles um estado onde a empresa funciona tão bem que não tenham to.Greg é também o autor de "As 7 Chaves para desbloquear seu Negócio Lucro Potencial", que descibes as chaves fundamentais uma empresa necessita para conseguir esta transformação. Saiba mais, ficar livre capítulos 2, ou comprar o livro on-line em http://www.small-business-success.ws
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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