Multicultural de marketing? cuidar de negócio na mão
Marketing Multicultural espelha o rosto mudou da América e está recebendo a atenção de pequenas empresas e outras organizações procurando uma borda em diversos mercados étnicos. "Longe estão os dias em que as empresas suceder com um 'tamanho único "abordagem de marketing. É um "mercado de massa" não ", insiste Rhonda Albey, um consultor de diversidade com Allen Associates, em Los Angeles," Os mercados estão multicultural onde estão as oportunidades, e empresários de sucesso estão aprendendo rapidamente como chegar lá. "Segundo a Associação Nacional dos Anunciantes (ANA), a etnia predominante segmentos de mercado a ser alvo de marketing multicultural são hispânicos (70%), Africano-americano (59%) e asiático-americanos (27%). Em muitos lugares, esses e outros mercados multiculturais exercer influência demográfica e econômica de tal forma que eles são inevitáveis metas. (fonte: www.Emarketer.com, 11-6-02). Onde quer que estejam, no entanto, as empresas devem acompanhar e se adaptar às mudanças em seu mercado. A vista lá fora, pode mudar rapidamente, e é um erro de tomar qualquer segmento de mercado significativo na sua área de concessão. Mesmo com todos os produtos e serviços que você ainda precisa a mensagem certa, no lugar certo, na hora certa para alcançar os mercados étnicos que você quer ser with.Do doing business-it-yourself de pesquisa online e homegrown iniciativas de marketing multicultural pode ajudar você a identificar e desenvolver os segmentos de mercado local étnica. Mas para alguns, a terceirização pode ser o caminho a percorrer. Para exemplo, Multicultural Marketing Resources, Inc., (www.multiculturalmarketingresources.com), um NYC-based relações públicas e marketing, está a ajudar empresas e empresários a atingir os mercados multiculturais Crescimento Económico e nationwide.Population Clout Tell StoriesOverall poderoso, diz Multicultural Marketing Recursos ', Lisa Skriloff: "O Africano-americanos, hispânicos e asiáticos têm uma população combinada de compra poder de mais de um trilhão de dólares e as minorias estão se tornando rapidamente a maioria da população em grandes mercados. "Mas mudanças do pensamento em relação ao marketing cultural baseada em segmentação segmentos étnicos baseados em seu quadro cultural irá expandir, criando oportunidades de marketing multicultural ainda novos segmentos étnicos em lugares onde são numericamente consultor significant.California diversidade, Rhonda Albey, adverte: "Apreciar a diversidade dentro de grupos, bem como entre os grupos. Termos como" hispânicos "e" asiáticos "são freqüentemente usadas sem reconhecer a enorme variedade de povos que tais termos incluir." asiática "pode se referir a qualquer uma das centenas de nacionalidades, grupos de línguas e culturas. Os empresários precisam estar cientes de que o que apela para Chinês-americanos na Califórnia pode ter pouco apelo para coreano-americanos em Nova York, embora todos eles são asiático-americanos. "Cultura tanto quanto, se não mais de idade, renda, ocupação ou sexo, é a principal diferença entre os mercados étnicos e ao mercado em geral. diferentes origens culturais podem o consumidor médio nunca irá ver ou ouvir as mensagens de marketing que não são relevantes para o seu comportamento cultural, a língua ou as preferências de mídia. E muitas empresas ainda têm de perceber que os hispânicos, asiáticos e negros, entre outros segmentos de mercado multicultural ou não - têm preferências de compra que pode ser um ingrediente chave no marketing e venda de them.But que se você não tem feito o máximo de marketing multicultural oportunidades que poderiam ser todos ao seu redor? How to Work Marketing Multicultural em seu marketing Planos? Supondo que você tenha um plano de marketing, um primeiro passo importante em marketing multicultural é conhecer seu público, seguido por melhorar a sua penetração no mercado existentes (você pode querer começar ocupado desenvolvimento atraente novos mercados-alvo, mas primeiro compreender os riscos e os custos inerentes, e explorar as oportunidades de crescer a partir de dentro). Se você não consegue cumprir suas metas com as oportunidades existentes no mercado - ou você deseja objetivo ainda maior - você provavelmente deve estar desenvolvendo novos segmentos de mercado. Isso significa verificar sua previsão de vendas e despesas orçamento, e buscando maneiras de aumentar o retorno sobre investment.As sua comercialização faz todo o planejamento de mercado, marketing multicultural deve incluir a investigação para determinar quem está comprando seus produtos e serviços, e por que. Qualquer segmento de mercado é único make-up define as suas necessidades, sugerindo produtos para vender e os métodos a utilizar, e se é direito para você; informação sólida sobre os desejos, necessidades e objetivos de clientes em potencial é essencial na tomada de decisões de marketing de som. Levantamentos de prospects e clientes e entrevistas informais são ferramentas úteis para a investigação de agentes e consultores em áreas onde um ou mais grupos étnicos planejamento de mercado predominate.Multicultural continua com perfis de clientes - palavra de fotos das pessoas que você está procurando resumir o que estes grupos significa para você, o que você faz para o grupo, e por quê. Exemplo: "A pessoa com quem faço negócios é um jovem negro profissional ou executivo que é casado, politicamente conservador, e tem o potencial de ganhar US $ 100.000 por ano por 40 anos. Este mercado tem crescido substancialmente de quando eu comecei neste negócio há 10 anos, e tenho sido capaz de desenvolver uma presença de mercado estável. Como resultado, oportunidades de networking e referências qualificadas são fáceis, mas tenho que manter meus olhos na bola e conheço as minhas coisas. "posicionamento de mercado, em seguida, lhe permite concentrar seus recursos e competências que se aplicam a seus segmentos de mercado e pensar nas mensagens que você deseja se comunicar para criar concorrência vantagens. Sua declaração de posicionamento deve ser bem pensada e prestar-se a marca de identidade profissional. Sua "marca" - a reputação, integridade, desempenho, credenciais, competências distintivas e de outras fatores - mostra em tudo que você faz e diferencia-se da sua concorrência. Estabelecer a sua marca na frente: em uma conversa, por escrito e em que você fazer as pessoas pensarem about.A estratégia de marketing é o seu formal plano para a entrada eo desenvolvimento sistemático de segmentos de mercado multicultural e alcançar seus objetivos. Ele coordena a sua declaração de posicionamento, perfis de clientes e marca de identidade profissional com ferramentas e técnicas para estabelecer-se nestes segmentos do mercado, manutenção e expansão de sua base de clientes existente. Uma vez que você tem um plano, você precisa implementar, gerenciar e sustentá-la. É também importante permanecer centrada em seus objetivos de longo prazo. E para ficar motivado! Você pode adotar estes passos para qualquer segmento de mercado, o que é mais importante é pensar estrategicamente sobre como você vai encontrar, obter e manter clientes. Porque comercialização os E.U. é cada vez mais como marketing global, planejamento de mercado deve proceder a partir de uma compreensão das diferenças culturais a fim de melhor avaliar a necessidade de ajustes às estratégias e táticas. Comentando sobre o potencial de crescimento do marketing multicultural, Lisa Skriloff prevê: "As empresas que não investiram em marketing multicultural será forçado a reavaliar ou ser deixado para trás." Want More? Envie perguntas e comentários para w.willard3 @ Willard knology.net.Bill também tem sido escrito de marketing de alto impacto e treinamento de vendas principalmente para a indústria de serviços financeiros para os 30 anos, mas como Will Rogers coloca: "Mesmo se você está no caminho certo, você será atropelado se você sentar aí." Através interativo, baseado na Web "Do-While-Learning?" programas, enewsletters e hetero-artigos falando, Bill e ajuda SBOs profissionais independentes a fazer o trabalho: lucro melhorar o desempenho, ajudando a crescer o seu negócio, ignorando erros caros, tornando a viagem para o sucesso das pequenas empresas mais rápida, mais suave, mais fácil. E divertido!
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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