Situando-se acima da multidão
Em hoje ambiente de negócios altamente competitivo, é fundamental encontrar formas de separar-se das outras empresas que vendem os mesmos? ou similar? produto e / ou serviço. Aqui estão várias estratégias que podem ajudá-lo a fazer isso: Ajude seus clientes a alcançar seus objetivos. Praticamente todas as pessoas de negócios tem objetivos específicos que estão se esforçando para conseguir. Estes podem incluir tudo, de aumentar a sua quota de mercado e vendas, a redução de despesas operacionais, a simplificação do negócio, a incorporação de novas práticas empresariais. Investir tempo aprendendo os objectivos fundamentais de cada um dos seus clientes. Então determinar como seus produtos e serviços podem ajudá-los a alcançar suas metas. Em alguns casos, pode não ser capaz de ajudá-los, mas recomendar alguém que possa ajudá-los será reconhecido e lembrado. Quanto mais você puder ajudá-los a atingir seus metas mais valorizado você become.Under-promessa, o excesso de entregar. Tão antiga quanto a esta expressão é, ainda é uma das melhores maneiras para se destacar da multidão. Demasiadas pessoas assumir compromissos com seus clientes e não se cumprem, como prometido. É fácil cair nessa armadilha, principalmente para o serviço orientado para indivíduos. Temos toda a intenção de cumprir a promessa, mas muitas vezes, recortar circunstâncias inesperadas até que impedir de o fazer. Enquanto isto é aceitável pela maioria das pessoas? de vez em quando? freqüentes ocorrências irá conduzir seus clientes à sua inovadora competition.Be. A maioria das empresas do negócio da mesma forma até que um crise, de emergência, ou mudança significativa no mercado os obriga a se adaptar. As organizações mais bem sucedidas são criativas e inovadoras. Estão constantemente a procurar novas maneiras de fazer negócios, ganhar mais mercado seus partes, por seus clientes e oferecer novos produtos e serviços. O desafio inerente com isso é que você vai encontrar a resistência de muitas pessoas, tanto dentro como fora da empresa; eu experimentei este, em primeira mão em várias empresas que eu trabalhei for.However, se você tentar apenas ser inovador quando é absolutamente necessário, você nunca vai ter a cabeça começar a sua concorrência. Preste atenção para as tendências de outros indústrias, bem como sua e pensar em como você pode incorporá-los em seu negócio. Ser um líder em vez de um follower.Surprise-los. Procure maneiras de surpreender os seus clientes e fazer algo completamente inesperadas para eles. Faça uma doação de caridade em seu nome. Convidá-los para um evento especial. Dê-lhes um presente do bônus ou serviço. Descubra o que seus clientes eventos de rede gostaria de participar e enviar-lhes um convite de cortesia. Se eles gostam de ler um livro enviar ocasional em sua área de interesse. Os certificados de presente a um show ou jogo pode ser apreciada por algumas de suas palavras customers.Two de cautela: i) Tenha cuidado que a sua "surpresa" não é interpretado como um suborno para fazer negócios com você. Não pode haver qualquer cordas ou condições escondido em anexo à presente oferta. ii) Verifique se o seu cliente tem permissão para aceitar um presente. Algumas organizações têm uma estrita "nenhum dom política" e você deve respeitar it.Keep em contato. Muito poucas pessoas manter contato regularmente com os seus clientes. No entanto, esta é a melhor maneira de manter o seu nome em sua mente. Uma estratégia eficaz? sem aparecer como uma praga? é enviar-lhes informações úteis sobre uma base regular. Você pode enviar um recorte de jornal ou um artigo de revista. Você também pode enviar-lhes útil e dicas práticas para melhorar seus negócios, o que pode ser configurado cartões facilmente electronically.Send em ocasiões especiais, mas em vez dos cartões de Natal enviar alguma norma em menor promovido dia como São Patrick's Day e Halloween, etc Você pode também enviar postais a partir de locais exóticos? apenas tomar cuidado para não escrever uma mensagem pegajoso. Este inverno passado viajei para St. Maarten, no Caribe e encontrou uma bela cartão postal de uma praia ao longo do Oceano Caribe. Enviei esta carta a cerca de quatro dezenas de clientes e prospects com a mensagem: "Quando o inverno começa a ficar para baixo, tirar férias de três minutos retratando se nesta praia. "Tenha um dia VIP. Você pode organizar um torneio de golfe? assumindo naturalmente seus clientes play The Game. Se você é um distribuidor, você pode convidar seus melhores cliente para uma somente para convidados especiais sale.Every anos, um amigo meu, organiza uma noite cheia de oportunidades de networking, oradores convidados, boa comida e bebidas, e convida seus clientes, prospects e amigos a participar. Outro amigo meu tem vários de seus clientes em excursões para uma vinícola local. Ele garante que começam uma turnê, uma degustação de vinhos premium privado, e um cinco-estrelas dinner.ÃƒÆ Ã '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Kelley Robertson, Todos os direitos reservedKelley Robertson, presidente do Grupo de Formação Rodrigues, trabalha com empresas para ajudá-los a aumentar suas vendas e motivar seus funcionários. Ele também é o autor de "Pare, Escute e Ask? Comprovada Técnicas de Vendas para Navegadores volta em compradores. "Receber uma cópia gratuita de" 100 maneiras de aumentar suas vendas ", assinando suas vendas livres eo boletim disponível no motivacionais
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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