Chumbo geração: o que vale?
O nosso ambiente empresarial mudou drasticamente. As empresas têm agora de ser disciplinado e de mercado, pelo que se quiser ficar vivo. Eles devem fazer mais - muito mais - do que criar um buzz, ou tem uma bem conhecida marca. Apenas ler os jornais: o estoque e balanços das marcas caíram a pique mais rápido, em alguns casos, do que o desconhecido companies.As um resultado de vendas disciplina está se movendo para uma nova chamada para a ação-encontrada para o chumbo geração. Se você não aproveitar esta oportunidade para redefinir o que as vendas podem ser, ele ficará apenas um outro formato para encontrar uma forma de obter o seu produto arremessos ouvido. É tempo de reconhecer que as vendas não é um one-off evento: é um processo que precisa de ser traçado e completamente integrada - a partir de produto criação, a apoiar um comprador da descoberta de como o produto se encaixa em suas iniciativas empresariais ou agendas pessoais, a apoiar o fabrico do produto, o transporte marítimo, acompanhamento, e serviço. Quanto mais tempo você espera para a crença de que vendas é uma tática e não uma atividade estratégica um, você vai ficar à mercê de as forças do mercado. Sem mencionar ver nossos produtos se tornam um commodity.Indeed, é hora de falar com seus clientes e perspectivas, e ajudá-los a determinar se existem oportunidades para ajudá-los (e seus clientes) cumprir metas e objetivos, você também deve falar com o seu próprio apoio interno gente para ajudá-los a compreender que enquanto você está trazendo na leva, eles devem definir distribuição, R & D, help desk e service iniciativas que servem o produto ea criação support.If você não, e continuar a utilizar as vendas e conduzir geração como um impulso para promover produto dados bastante than1. tornar-se parceiros comerciais com os seus clientes, 2. ajudar o seu clientes tornam complexas decisões de compra mais complexos ambientes, 3. criar clientes fiéis, 4. utilizar o seu pessoal de vendas como marca embaixadores, 5. aumentar a receita, 6. colocar os seus clientes para o retorno ao circuito reforçar o seu apoio e criação produto, que vai acabar no mesmo lugar que você started.Using Comprando o Método de Facilitação I've introduzido no meu livro Vendendo com Integridade, você realmente podem usar este oportunidade de se tornarem verdadeiros parceiros comerciais com todas as suas perspectivas. Mesmo que as vendas do varejo - ou software ou serviços financeiros ou de grandes bilhete soluções - pode tornar-se parceiros comerciais com os seus clientes potenciais e, assim, marca-se em contra a vossa competition.I recentemente passou a fazer uma pequena (muito pequena - $ 15) uma compra no balcão em Nordstrom's. Eles não têm o produto pol Ela perguntou-me o meu critérios: foi o produto? O prazo? A loja? Para mim, foi o elemento tempo. A mulher atrás do balcão realmente andou-me a uma loja concorrentes para ter certeza que eu receber o que eu queria! Agora que é branding. Ela pegou minha critérios e Tenho a certeza minhas necessidades satisfeitas. Desconfio que a loja concorrente não teria transportado o item que ela teria feito algo para me o que eu queria NOW.In este tempo lento de negócios e um irrequieto economia, é a sua emprego para criar confiança e fidelidade à marca através de cada cliente ea cada interação. Enquanto procura e contactando conduz, utilizar esta oportunidade para se tornar um parceiro de negócios com seu cliente. Em vez de dizer-lhes sobre a sua oferta - mesmo que seja claro para ambos que eles precisam de você mesmo - o tempo necessário para ir para a decisão de compra Funil e assisti-los na descoberta de todas as questões que precisam ser alinhados em seus originais, sistemas internos, para que eles façam todos os possíveis decision.What manteve-los onde eles estão (ou seja, sem movimentação do problema ou necessidade)? Qual tem sido tentado, a fim de solucioná-lo - e falhou? O que está acontecendo com o pessoas, a política, as parcerias, dentro da empresa que torna difícil para eles para a mudança? Ou acrescentar algo de novo na mistura? Ou gastar o dinheiro? Ou possivelmente criar caos? O que se passou na área em torno do problema na sua história que os faz querer pendurar sobre e não considerar mudar? Eles não têm respostas prontas, mas com o facilitative perguntas, elas serão capazes de obter uma imagem muito mais completa, e podem estar dispostos a nota congruences de fazer novos decisions.As você sabe se você foi ler estes boletins durante um tempo, é nunca sobre o produto: é sempre sobre os critérios de compra de sua perspectiva, o que eles precisam para enfrentar seu 'problema espaço "e ficar congruente com seus valores e história e iniciativas. Você pode ajudá-los na descoberta de que o que é difícil para eles para ver, e no processo de tornar-se um confiável conselheiro e support.As um resultado da utilização deste processo, você pode até mesmo usar um front-line geração conduzir a equipa «morna até o cliente" e entregar para o Representante de vendas do chumbo quente - sabendo que na altura em que o Representante de vendas chega a liderança ela está pronta para fechar, porque o cliente já decidiu levar buy.Use sua geração, para que suas vendas iniciativas para uma boa utilização. Utilizar a função de vendas a ser os fornecedores de serviços de sua empresa, independentemente da o que você está vendendo. Criar a confiança que você quer ser reconhecido e falado no seu sector de actividade. Neste ponto da história, que é tão bom como gets.OUTSOURCINGMany suas empresas estão terceirização conduzir geração mesmo quando as suas vendas continuam a prumo: o atual vai pensar: "Se não formos capazes de encontrar a solução correcta a forma como estamos fazendo, vamos deixar que alguém faça isso por nós. Não apenas isso, podemos obter o outsourcers para dar-nos leva quente e salvar o nosso pessoal de vendas a problemas de aquecimento dos mais frios. "Não me interpretem mal. Eu realmente acredito em outsourcing. Você não é capaz de ser - nem pretende ser - os especialistas em cada campo. Deixa cada um de nós é especialista em um ou dois campos, e contratar uns aos outros a fazer o que fazemos melhor quando cada especialização lacking.But é que eu tenho visto alguns problemas com as empresas terceirizadas conduzir geração como um veículo para melhorar as vendas. Muitas empresas não percebem a quantidade de especificidade que é necessária para garantir que entendi right.Before contratar uma empresa terceirizada chumbo geração, você precisa saber exatamente o que você quer ir e em ensinar a liderança pessoal geração a forma de abordar os seus clientes de uma maneira que irá apoiar uma compra, e não um arremesso. Tal como está agora, por apenas dar-lhes informação sobre os produtos para ser empurrada e compartilhados, você não configurar parâmetros adequados para os fornecedores e terceirizados perdendo assim uma excelente oportunidade para transformar seus negócios around.Some companhias terceirizam seu marketing e vendas antes de compreender plenamente o potencial perfil do comprador, a etapa de validação no mercado são muitas vezes negligenciados, começando com suas ofertas ficando produzido e desenvolvido utilizando a velha crença de que se você pode criar ele você pode criar o mercado para ele. Procura dos clientes é frequentemente adivinhada em, no máximo, e não há um entendimento por que os clientes irão gastar capital em um item vs another.One dos problemas que as empresas enfrentam é que eles não são Visioning a liderança geração processo como parte de um todo: suas campanhas são fragmentados, com telemarketing, mala direta, anúncios e campanhas on-line, a publicidade a ser feito em uma fraturários moda. Raramente as empresas ou os terceirizados criar vendedores de todo o processo de uma forma coerente, estratégica forma. Eles estão a pensar taticamente, em vez de uma concepção estratégica, quando conduzir geração program.STRATEGIC e não tático THINKINGBritton Manasco, uma empresa cujo mercado estrategista, o Market Intelligence Group, prevê avaliação do mercado e crescimento estratégia consultoria, acredita que as empresas não são claras sobre as suas estratégias. Dizem que: 1. aqui estão os meus objectivos; 2. como faço para satisfazer them.They comprar uma lista, e mão-lo para telemarketers e em casa de vendas pessoal, mas não existe qualquer estratégia para assegurar a cada canal (telefone, imprimir e-mail, correio) fica com um tratado semelhante integrada abordagem que tudo acontece em parallel.Again, você volte para a ideia incorrecta de informações sobre o produto: você assume que a gente ver como é maravilhoso quando o produto é oferecer vão saber como, quando e porquê a comprar ele. É simplesmente não é verdade: quando as pessoas compram os seus critérios são alinhados, quando eles sabem como mudar, quando todas as partes envolvidas dá seu ok - ou, pelo menos, tem as suas necessidades e receios destinatários (Intel tem essa tomada de decisão estratégia para pessoas que não concordam com uma decisão. É chamado Discordo e Commit. Eles sonorizar seu desacordo para que todos os ouve e compreende-la, e então eles se comprometem a apoiar a equipa. Mas elas foram ouvida.). Portanto, quando você realmente acredita que é de ajudar pais decidir sobre a forma de comprar, em vez de vender um produto, você matricular seu parceiro terceirização com uma lista de critérios em torno de como eles devem apoiar o seu cliente no relacionamento com as outras iniciativas que têm posto em prática, por isso é um todo coerente. Isto não só agrega valor ao seu parceiro ou cliente, mas dá a sua empresa uma marca. A marca, afinal, é uma história coerente linha e um relacionamento com seus clientes e colaboradores. Deve ser usado com telemarketers e com altos VP's, com o help desk pessoal e assistentes, e os CEO.We todos precisam de ser servir os nossos clientes agora. Cada empresa, cada cliente, cada equipe ou família é um agregado de seres humanos. Vamos usar os nossos produtos como uma desculpa para ir lá fora, e servir como muitos deles como estamos can.In verdade, é realmente o único jogo em town.sharon chamou Morgen é o autor de Nytimes Best Selling vendedor com integridade. Ela fala, ensina e consulta a nível mundial em torno de seu novo modelo de vendas, compras Facilitation.http: / / www.newsalesparadigm.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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