Como eficaz condução de inquéritos online
Apesar de serem produtos de baixo custo e resultados rápidos, pesquisas on-line ainda precisam ser conduzidas de forma adequada para ser realmente eficaz. Os principais passos para a realização de pesquisas on-line eficazes são: Identifique o seu objectiveDecide as informações que você needDevelop um questionnaireConduct o surveyAnalyze o responsesRecommend um curso de ação * Identifique suas pesquisas objectiveOnline são realizados para descobrir as características, comportamentos, pareceres, e conhecimento de uma determinada população. Não importa qual seja o assunto, todos os inquéritos são realizados com um objectivo, para reunir informações relevantes para um problema ou situação específica. E a chave para um pesquisa bem-sucedida é identificar claramente que o objectivo inicial. Para fazer isso, pergunte-se "o problema que estou tentando resolver?" O objetivo ideal tem um âmbito restrito e pode ser claramente indicada. O maior é o âmbito, a mais complexo o seu estudo e menos significativo dos seus resultados. Lembre-se sempre, o exame é tão bom quanto sua compreensão de seu objetivo! * Decidir que informação você needOnce você tenha definido seu objetivo, identificar a informação que você precisa para se reúnem para atingir seu objetivo. Se o objectivo é claro e estreito, a informação que você precisa para recolher será aparente. Seja específico e evitar a tentação de recolher "extra" bits de informação que são "bom saber", mas não relevantes para o seu objectivo. Depois de ter identificado a informação que você precisa, você deve explorar a possibilidade de reunir a partir de fontes de dados existentes. Com um abundância de informações disponíveis em bancos de dados corporativos e fontes de informação ao público, você pode coletar as informações, mesmo sem a realização de uma vistoria * Desenvolver um questionnaireDeveloping questionário é sem dúvida, a parte mais importante da realização de um inquérito. A qualidade das perguntas que vão determinar a qualidade dos resultados ea eficácia do seu exame. Obtenha sugestões para o desenvolvimento de uma eficaz questionário .* Conduta da surveyOnce você desenvolveu o questionário, é preciso testá-lo em algumas pessoas para determinar se ele está claramente escrito e pode ser compreendido por pessoas que representam o seu potencial respondentes. Testando o inquérito pode demorar várias iterações, mas vale bem a pena o esforço. Quando estiver satisfeito que o questionário é clara e inequívoca, você está pronto para conduzir o seu survey.If você está vai distribuir seu exame através de e-mail, certifique-se que sua mensagem é clara e convincente. Uma mensagem chata não terá a atenção de seus entrevistados em potencial e diminuir a sua taxa de resposta. Além disso, você também deve lembrar o seguinte: Endereço de e-mails a uma única pessoa, sempre que possible.Always usar a cópia oculta (BCC), se você deve enviar uma mensagem de correio electrónico único para um grupo de people.Include um endereço de email válido no campo "De" ou os destinatários irá considerar a mensagem como spam.Provide a URL que irá levar as pessoas diretamente ao seu levantamento, se você está convidando-os para o site para levar os destinatários survey.Tell como contatá-lo se eles têm um problema ou concern.Identify a fonte de endereços de e-mail comprados para que os destinatários sabem quem contactar se quiserem ser retirados da list.Ignore a chama "ou" ódio "mensagens que você pode receber em resposta a seu convite e-mail. Uma porcentagem pequena dos destinatários sempre ofender a algo ou a other.If você está indo para distribuir o seu exame de seu site, você precisa considerar como irá receber os visitantes a participar da pesquisa. Se seu site tem tráfego apenas o suficiente, provavelmente você pode colocar um link de hipertexto em sua home page através do qual os visitantes podem chegar ao seu levantamento. Se você tem um tráfego muito pesado, você pode usar um programa em seu web server aleatoriamente para entregar o seu inquérito a alguns dos visitantes. No entanto, se seu site não tem bastante tráfego, você deve considerar o envio de Convites por e-mail ou outros methods.Once tradicionais de ter enviado as notificações, as respostas começarão a entrar imediatamente. Para pesquisas em que convidam os participantes individuais (e-mail ou correio postal), a maioria as pessoas vão responder no prazo de 72 horas após receber o seu convite. Inquéritos que dependem da participação passiva (clicando em links de site ou responder a publicidade indirecta) geralmente levam muito mais tempo. Em ambos os casos, você precisa decidir quanto tempo para manter seu surve ativos com base no seu público-alvo e quantas respostas que você precisa coletar. Se você está examinando um grupo de pessoas conhecidas (por exemplo, clientes, funcionários, estudantes, etc) talvez você precise enviar lembretes para lembrar algumas pessoas para participar da pesquisa .* Analisar o responsesYou pode começar a analisar as respostas, assim que recebê-los. Ao contrário dos métodos tradicionais, fazer pesquisas on-line possível analisar as respostas, sem intervenção humana. As respostas são recebidas em formato electrónico e imediatamente adicionados a uma base de dados. Uma vez no banco de dados, eles podem ser manipulados com uma variedade de ferramentas, incluindo o software de pesquisa, pacotes estatísticos, planilhas e programas de apresentação. A chave para uma análise adequada das pesquisas on-line não é diferente do que por métodos tradicionais. Você deve ser capaz de filtrar os dados e exibir resultados em uma variedade de formatos para uma análise eficaz. E lembre-se sempre relacionar a análise volta para o seu objectivo .* recomendar um curso de acção A última etapa em linha eficaz na condução pesquisas é de recomendar um curso de ação. Com o seu objectivo em mente, você deve ser capaz de recomendar ações específicas, como resultado de sua pesquisa. Suas recomendações podem variar muito, dependendo da natureza do o problema que você está tentando resolver. Se você não consegue identificar todas as ações, como resultado de sua pesquisa, então é muito possível que o seu objectivo era muito largo, as suas necessidades de informação estava incorreta ou incompleta, ou o questionário foi mal escrito. Nestes casos, a ação recomendada deve ser a conduta mais study.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Web Based Survey Software 2004About O artigo AuthorThis tem sido protegido por direitos autorais e foi reimpresso com a permissão de Web Based Survey Software (http://www.web-based-survey-software.org). Se você quiser reimprimir este artigo, envie um e-mail para webmaster@web-based-survey-software.org a informar-nos e nós lhe conceder a permissão. Mas certifique-se que esta mensagem aparece no final do artigo e créditos apropriados são
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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