Estratégia 101 Do Marketing: 10 Estratégias Que Do Marketing Eu Aprendi De Meu Cirurgião Oral
Isto é como a conversação foi em minha visita da continuação ao cirurgião oral, 10 dias depois que ele removeu 2 dentes mais baixos da sabedoria.
"vá abaixo o hallway, entre na segunda porta na direita e faça exame de um assento na cadeira do dentista," disse o receptionist após ter chamado meu nome para fora aos 5 povos no quarto de espera.
"como é que vai toda?" perguntou a meu cirurgião oral que golpeia em um par de luvas da examinação.
"grande" eu respondi truthfully. "eu fui totalmente dor livre desde a operação."
"você não será quando você começa minha conta!" disse no meio jest.
"eu tenho-o pagado já e por meus cálculos, eu conto-o grossing mais de um e uns meios milhão dólares um o ano no rendimento?" Eu pedi rapidamente combinar meu treinamento do MBA com os povos questionando gastados anos como um radiodifusor.
"você pôde ser direito, mas eu não saberia, eu concentro apenas nos pacientes," foi a última coisa que disse antes que eu abri minha boca e examinasse os 2 soquetes onde meus dentes da sabedoria residiram uma vez.
"estão olhando bons, enxaguadura com água de sal regularmente e chamam-me se houver um problema," eram suas últimas palavras como eu ushered para fora.
Aquele acabava-se ele, toda numa questão de minutos. Que é o ponto de compartilhar disto com você? Bem, eu aprendi muito sobre o marketing do serviço que eu recebi de meu cirurgião oral.
Estão aqui minhas introspecções e como você pode aplicar estas estratégias a sua própria negócio, carreira ou vida.
1. FORNEÇA SOLUÇÕES AOS PROBLEMAS DO PESSOA
Dois meses mais adiantado eu não tinha podido dormir por causa de uma dor intensa, searing que vem em algum lugar da parte traseira de minha maxila mais baixa. Apesar de fazer exame de painkillers, começou mais mau até que o lado inteiro de minha cara começou inchar acima como um football. No desperation em 3.30 am, eu soei o único dentista que eu poderia encontrar listado nos Yellow Pages com após horas numero. Eu acordei-o acima. Instruído então lhe e lhe disse-me quanto custaria para começar a o e a sua enfermeira dental fora da cama e em sua cirurgia. Eu decidi-me resistir a dor em minha cabeça em vez em minha carteira.
Eu estava em sua porta da cirurgia assim que abrisse e o diagnóstico de um dente comprimido da sabedoria que se tornasse infected fosse confirmado. Eu podia começar ver que meu dentista da família mais atrasado no dia e no ele prescreveu antibióticos e recomendado eu v um cirurgião oral e maxillofacial. Resolveria meus problemas. No fato, estava assim que problemas que resolvendo ocupados foi registrado completamente para fora para os 2 meses seguintes.
Que problemas você resolve para povos?
2. CONSTRUA SUA NEGÓCIO OU CARREIRA EM REFERRALS
Meu dentista da família teve uma pilha de cartões de negócio do cirurgião oral. Entregou-me um e dito "este guy é o mais melhor na cidade, tentativa e vê-o dentro dos 2 meses seguintes."
O negócio do cirurgião oral é construído completamente no negócio do referral.
Como pode você começar referrals para seu trabalho do negócio ou do sonho?
Eu aprendi, se você não perguntasse para nem tivesse um sistema para referrals, não importa como ocupado você é agora, o trabalho futuro tivesse o potencial secar acima.
3. OLHE Um MODELO Do NEGÓCIO COM Uma DEMANDA CONSISTENTE
Uma das coisas grandes sobre a indústria do hairdressing é que o cabelo do pessoa nunca para de crescer e assim que necessitam-no sempre cortam. É o mesmo para serviços mowing e extrair do gramado os dentes da sabedoria. Há uma demanda constante.
Eu aprendi este em meu próprio negócio e compreendi aquele para determinados clientes, como aqueles que têm um turnover regular das posições da liderança devido aos períodos da eleição do jogo, lá estou indo sempre ser uma mudança constante dos povos, e em muitos casos uma demanda regular para fornecer meios treinando para povos novos enquanto se levantam acima dos Rank e se fazem exame sobre de posições da liderança.
Procure as oportunidades onde haverá uma demanda constante para seus habilidades e serviços.
4. CREDIBILITY DA CONFIGURAÇÃO DAS QUALIFICAÇÕES
Eu observei que meu cirurgião oral teve seus graus de universidade e qualificações profissionais impresso em seu cartão de negócio as.well.as a suspensão em sua parede do escritório em sua cirurgia.
Isto fornece o endosso do terceiro partido, que constrói o credibility e a confiança com pacientes e clientes igualmente.
Como você usa suas qualificações profissionais construir seu credibility?
Interessante, um altofalante do companheiro que trabalhasse no setor da saúde compartilhou deste gem em um boletim de notícias recente. "parte de o que eu tenho falado envolvo aproximadamente a confiança do edifício entre profissionais de saúde e seus clientes. Conseqüentemente, meu olho foi travado pelo seguinte relatório da pesquisa no cientista novo, (ô janeiro 2003). A mistura de Robert e seus colegas na universidade de Mercer em Geórgia encontraram que os pacientes julgam o conselho médico pelo peso de seu doutor. Estudaram 200 pacientes de 5 doutores e encontraram que a informação e o conselho médicos dados pelos doutores que foram julgados ser overweight não estiveram confiados tanto quanto aquela dada por aquelas percebidas para ser mais magros. O artigo dito, "se você não olhar demasiado saudável você mesmo, seus pacientes pode ser mais inclined fazer exame de seu conselho com um pinch do sal." (fonte: Reflexões De Rachel Por Rachel Verde 31-Jan-2003, Número 106)
Vive sua mensagem e seja andar, falando o exemplo das soluções que você oferece. A falha com esta e seu credibility dentro do marketplace diminuirão.
5. VINDO ACIMA COM Um TIPO ORIGINAL
Eu observei meus cirurgião oral quartos consultando compartilhados com um outro cirurgião oral com exatamente as mesmas qualificações. Ambos seus cartões de negócio sentaram-se na mesa da recepção.
Um era liso, branco e simples. O outro teve um logo interessando, colorido e creativo que incorpora duas caras. Qual você pensa começou minha atenção?
6. FORNEÇA O CLIENTE COM AS TRÊS OPÇÕES
Fresco de meu conhecimento novo depois que ouvindo o presente York-baseado novo de Alan Weiss Ph.D CSP do altofalante, do autor e do consultante, eu encontrei meu cirurgião oral usei também esta técnica.
Apresentou-me com 3 opções - não faça nada, tenha meus dentes da sabedoria para fora com apenas um assassino local da dor ou tenha-os removidos sob um anestésico geral. Todos tiveram custos e conseqüências variando.
Eu tinha consultado previamente meu irmão mais velho, um cirurgião orthopaedic que tivesse uma operação similar 2 anos há. Escolheu o último e assim que mim.
Que opções pode você fornecer clientes?
Pela maneira, a terceira opção que eu escolhi era a mais cara!
7. SUPORTE SUAS OPÇÕES ACIMA COM EXEMPLOS
Os povos tangible da ajuda dos exemplos fazem uma decisão e fazem exame da ação. Isto é baseado frequentemente na emoção.
Meu cirurgião oral retirou suas ' fotos do horror (sua mina das palavras não) e dito "isto é o que pode acontecer se você não tiver seus dentes da sabedoria removidos".
Uns olhar e eu fomos convencidos.
Que exemplos, evidência ou prova pode você para fornecer à ajuda convence seus prospetos, clientes ou clientes que necessitam seus serviços.
8. FAÇA FÁCIL PARA CLIENTES, FORNEÇA Um TRAJETO De MENOS RESISTÊNCIA & ADICIONE O VALOR
Meu cirurgião oral é porta seguinte direita encontrada a um hospital do dia. Este é um serviço que novo tem oferecido somente desde o começo do ano.
A conveniência para clientes pode ser um fator grande. Eu estava no hospital por 10am e para fora por 3 horas na tarde. Certo era mais caro e um serviço adicionado do valor. Mas eu sou ocupado, am motivated pelo self-interest racional (especial quando vem causar dor) e am que quer pagar extremamente pela conveniência.
Como pode você adicionar o valor a seus serviços?
9. FORNEÇA DETALHES ESCRITOS
Meu cirurgião oral forneceu detalhes escritos de o que fazer previamente e afixar a operação. Isto era desobstruído, preciso e invaluable.
Como pode você aplicar este a seu negócio?
10. A REVISÃO, AVALÍA E FOLLOW-UP
Outra vez, meu specialist teve um sistema provado da continuação para avaliar como a operação foi.
Como pode você fazer o mesmo para seu negócio. A maioria de nós esquecem-se da continuação, mas é o mais importante
Thomas Murrell MBA CSP é um altofalante internacional do negócio, um consultante e um radiodifusor award-winning. Os meios Motivators são seu compartimento eletrônico regular lido por 7.000 profissionais em 15 países diferentes.
Você pode subscrever por http://www.8mmedia.com visitando. Thomas pode ser contatado diretamente em +6189388 6888 e está disponível para falar a seu conferência, seminário ou evento. Blog de Tom da visita em http://www.8mmedia.blogspot.com.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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