Evite os 5 erros site!
A web é destinada a ajudar pessoas a localizar informações rapidamente e facilmente. Então porque é que tantos sites tornam difícil para os usuários a obter o que precisa? Quando o projeto puro pode adicionar efeitos à sua mensagem, certifique-se da mensagem se não se perder no mix.As presidente de uma empresa de direitos autorais que grava e edita dezenas de projetos em um ano, eu me deparei com vários erros comuns que impedem uma comunicação eficaz através da Internet. Aqui estão as minhas cinco principais: TOLICE # 1: esconder quem você é eo que você do.It é triste que muitos sites mais um desafio para descobrir o que eles estão prestes. Sim, pode ser legal ter um logotipo gigante dança em sua home page, mas Não esqueçam o motivo seus visitantes estão ali para aprender o que você pode fazer por eles! Certifique-se de sua home page inclui uma panorâmica * short * forma clara e concisa, que descreve o que você tem a oferecer. Também é uma boa idéia repita o seu slogan ou uma declaração de missão em curto * * cada página do seu site. Por quê? As pessoas podem pop em terra e em uma página interna através de um motor de busca / diretório da ligação que você pode não estar ciente. Certifique-se de que eles sabem que você está certo away.BLUNDER # 2: Escrevendo para print.Reading cópia em uma tela de computador é diferente da leitura do texto impresso. Nós lemos o texto online mais lentamente, e nós tendemos a varredura ao invés de ler porque, visualmente, o as palavras são mais difíceis de digerir. Ajude seus usuários a encontrar palavras-chave e conceitos rapidamente, tornando o seu exemplar "scannable". Em vez de números introdução, subtítulos usar. Use frases curtas, parágrafos e páginas. Use marcadores listas. E hiperlinks usar para dar aos leitores mais informações se quiserem it.BLUNDER # 3: Writing leitores também formally.Online esperar um tom pessoal e otimista. Se você escreve como um burocrata, você corre o risco de desligar muitos usuários. Pensar Voz activa e não passiva. (Por exemplo, em vez de dizer "o computador deve estar ligado" dizer "ligar o computador.") Envie para os seus clientes como você falaria para eles, e toda a indústria nix jargão que eles não podem understand.Interestingly, eu ocasionalmente ver o problema oposto. Por exemplo, o site de um escritório de advocacia não é respeitado devem mensagem animadamente em clientes como em uma oferta de sorteios. Pergunte-se: "Como fazer o meu clientes gostam de ser explicado? "e que é o seu answer.BLUNDER # 4: Projetando enigmática navigation.Unfortunately, muitos sites não parecem ser verdadeiramente projetado com o usuário final em mente. Considere por que os usuários estão visitando seu site, em seguida, transformar esses motivos em suas escolhas de navegação principal. Tente limitar-lhes a 8 ou menos. Em seguida, criar sub-navegação dentro dessas escolhas. Mas se há uma página especialmente popular em seu site, por que não colocar uma link direto especial da home page? Por exemplo, na home page do nosso site, mantemos um link direto para o nosso mais recente artigo ou informações sobre novos prémios que temos won.BLUNDER # 5: o que torna difícil entrar em contato com você ou lugar uma order.I visitou recentemente o site de uma fabricante de mobília aclamados, e eu estava pronto para mandar um de seus renomados cadeiras ergonômicas. Eu cliquei em volta, encontrou o presidente que eu queria, e depois cresceu rapidamente irado. Não só eu não pude encontrar onde a ordem on-line, eu não poderia mesmo encontrar seu número de telefone para ligar e encomendar um ou localizar o revendedor mais próximo! Os resultados? Um perdeu o seu número de telefone customer.Put, um link de email, e um link para o formulário de pedido (se tiver) sobre CADA página de seu site. Não confie em seus usuários terem paciência para dar alguns passos extra. Torná-lo o mais rápido possível, e eles estarão muito mais propensos a Follow Through (e regresso)! (c) 2002 Alexandria K. BrownABOUT O AUTHORAlexandria K. Brown, "A rainha do E-zine", é autor do premiado manual ", impulsiona o negócio com seu próprio E-zine". Para saber mais sobre ela livro e se inscrever para mais dicas como estas, visite seu site na http://EzineQueenTutorial.com/
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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