Lições do marketing de Santa
Se um homem inexistente puder mudar o mundo e os milhões dos povos com uma mensagem da alegria então sua planta do marketing trabalha certamente. Direita? Que Santa tem feito então para a direita todos estes anos de que nós podemos aprender?
A mensagem de Santa é curta -- alegria. Seu mercado de alvo -- crianças e o jovem no coração. Quando você pensa de Santa conhecida, você assocía-a automaticamente com dar, a bondade, o thoughtfulness, a alegria, a mágica, e geralmente um coração mais claro.
Ainda, sua campanha começou por muito tempo há em um outro país com um tipo diferente. Houve umas canções sobre ele, jogos, filmes, e mais tevê mostra do que todo o outro tipo.
Deixe-nos examinar como mercados de Santa. Mais tarde, deixe a tomada alguns minutos e veja como lhe compara. É natural a ser comparado intimidated sensação a Santa, todos sente essa maneira no início. Primeiramente, retroceda a intimidação nos "ass"ets. Você não pode competir e você não quer a.
Seja inspirado. Santa dada o impermeabiliza-a pode ser feita. Santa olha invisível até que você v os olhos das crianças e sorri. Mesmo como adultos, nós reservamos o nosso preocupamo-nos e permitimo-nos a alegria dentro. E Santa faz esta sem dizer uma palavra -- prova o poder de uma comunicação nonverbal. E deixe-nos não se esquecer de seu profitability!
Santa usa um sólido contudo o sistema psicológico padrão que estêve o teste do tempo e da distância. Seu primeiro princípio principal do marketing é consistência. Para centenas dos anos é entregado um tipo, uma mensagem e uma imagem visual poderosa. Trabalha para ele, assim, trabalhará para você. A consistência inclui o efeito do ripple. Cada de seus contatos ripples o mundo. A árvore que cai na floresta quieta é ouvida.
Sua mensagem necessita ser consistente em toda parte em seu negócio -- exprima o serviço, Web site, você é seu shopping, ou assento que espera uma barra-ônibus. Isto significa ser 24/7 consistente e ser quem você quer atrair. Está andando nossa conversa. A consistência faz o anel dos clientes de banco jingle sinos.
Faça exame de um outro momento, pense de onde você é ou quer ser consistente em seu negócio. Faça a uma lista de três cada dia e ir fazer as mudanças. Verifique sua assinatura do E-mail e tone, cartão de negócio, e Web site. Está dizendo consistentemente a uma palavra que você quer povos recordar? Uma palavra uncomplicated. Os povos recordam simples. BEIJE-A -- mantenha-a curta e simples.
Como alegria de Santa a "," o que uma palavra você quer povos anda afastado com todas as vezes eles conecta com você ou seu negócio? Meu "é inspirado." É a uma palavra que eu quero todos receber sempre que conectam com mim. Que é sua palavra? Esta é uma palavra que agrade seu Twinkie e você quê-lo soar sinos o que alto do telhado aterra.
A palavra terá derivatives, como o inspirational. Se você olhar acima a "alegria" da "no dicionário aleta" (Barbara Ann Kipfer), seus derivatives são: divertimento, beatitude, bliss, cheerfulness, prazer, ecstasy, elation, apreciação, excitamento, exhilaration, felicity, festivity, alegria, gladness, glee, felicidade, jubilation, mirth, prazer, êxtase, satisfação, e solace.
O princípio do marketing de Santa em segundo é sua abilidade de leverage recursos e espalhar sua mensagem. Fornece a mensagem, não espera até que nós figuremos para fora de o que dizer, e lhe dizer exatamente o que o quer dizer a outro. Elasticidade outra as ferramentas para dar lisamente afastado sua mensagem. Os povos apreciam ter as palavras "direitas".
Em terceiro lugar, quando você conecta a palavra com a energia positiva transforma-se uma tendência. Se você focalizar nos aspectos negativos então é um fad. As palavras conectam sentimentos e energia e podem ser rochosas ou lisas. Liso é mais fácil de compartilhar. Os fads são ainda importantes porque ajudam com rendimento a curto prazo e mantêm a tendência viva e movente. Muitos brinquedos são fads colocados dentro da tendência do christmas.
Deixe-nos fazer exame de um olhar no chapéu, no terno vermelho furry e nos carregadores de Santa. Você sabe qualquer um que entrega seu produto em um sleigh, com rena, e presentes no meio da noite? Ainda, é feito a um heck de um impacto em comunicações nonverbal, não tem? O quarto princípio de Santa que cría uma diferença. Santa, como FEDEX, está para fora com seu sistema da entrega. O portador do correio dos E. U. vem perto mas falta ainda a marca. Ainda, seus uniformes não comparam, ?
Aprovação, outra ruptura "pensando". Que você que é diferente ou faz uma diferença? você onde um uniforme ou entrega seus produtos em alguma maneira diferente? Que pode você fazer aquele seria simples, eficaz, e faz uma diferença? Críe uma lista de pequeno e de grande. Como sobre sua taxa de resposta do telefone ou do E-mail? Talvez você quer somente entregar o one-way, por FEDEX ou pela mão.
Faça uma lista de seus pontos de contato do cliente. Que diferença pode você fazer naqueles pontos que fariam uma diferença na qualidade a seu cliente? Venda os ebooks, ofereça impressos pela versão do correio. Como seu cartão de negócio mostra sua diferença?
É aqui um ponto CHAVE ao mention do princípio da diferença nunca. Shh... é nosso segredo. A diferença deve também cliente-ser orientada.
Deixe-nos brainstorm junto. Um organizer profissional remove a desordem. Podiam escolher as palavras: removedor da desordem. Risada, similar a um removedor do lixo. Um ônibus poderia usar Rudolph como uma inspiração. Como a rena do vermelho-nariz, ambos fornecem uma baliza para uma navegação mais desobstruída. Não é então um ônibus da vida um da "o navegador vida". Rudolph e uma vida treinam também "iluminam a maneira para outra." Risada, amor ao brainstorm.
Fifth, Santa verifica sua lista para ver quem foi naughty e agradável. Você tem uma lista agradável? Que os põe sobre sua lista boa ou os move para a lista naughty? Que são os "presentes" para os povos na lista "agradável"? Críe uma lista de presente possível, deixe seu salto dos poders do brainstorming toda sobre o lugar. Como você trata sua lista? Está em uma caixa da sapata ou no computador mas backed-up? Você permanece no contato com sua lista? Como frequentemente?
Sixth, Santa dá primeiramente e recebe então seus bolinhos e leite. Você está pedindo os bolinhos e o leite primeiramente? Psicològica, os povos gostam dos povos que dão primeiramente seu tempo, dinheiro ou conhecimento. Emite a mensagem, "aqui mim deve, deixa-me mostrar-lhe porque você quer confiar em me." Dê e seja então um receptor gracious. Diga-lhes se você gosta do chocolate, o leite de 2% ou um coke da dieta com seus bolinhos.
Saiba onde o limite está em quanto você dá de modo que sua energia não mude à raiva. Mesmo Santa tem limites. Pare agora e críe uma lista de possibilidades do presente. "o que pode você dar?" A elasticidade com unchained o coração, limites desobstruídos, nenhumas expectativas unidas, e o sucesso conectará com você.
O princípio de Santa do séptimo é seu leal e a vida long clientes. Mesmo que o relacionamento mude com idade do seu cliente, sua mensagem da alegria e do cheer bom remanesce geração após a geração. Santa amarra-o em um programa contínuo da lealdade que povoa quer se manter. Sua técnica é "cliente cría o cliente." Completamente diferente de outras mensagens do marketing de "anunciar cría clientes."
Respiração profunda, nós que vimos ao fim, como seus clientes críam outros clientes? Leverage este recurso. É mais barato demasiado. Que aconteceu aos clientes que compraram de você este ano passado? Que são seus políticas e procedimentos de edifício da lealdade? Nenhuns, então você necessita focalizar dentro e criar um. Não deixe a queda dos clientes de seu sleigh. Vá prendem-nos com correias dentro com correias de assento. Sim, o sleight de Santa tem correias de assento agora.
Aprovação, você é vendido. Você quer introduzir no mercado como Santa. Você parou entre cada, notas da tomada, e sabe você está atualmente em cada um de princípios de Santa? É você disposto jogar para fora cheio, como Santa ? Peça o nariz de Rudolph e comece alguma sustentação ajudar à luz sua maneira. Ou peça uma da outra rena e críe um sentido novo?
A aprovação, encontra seu chapéu de Santa, senta-se para baixo com leite e bolinhos, espalha-se suas notas para fora e faz-se sua lista da prioridade e faz-se uma decisão. Qual um você quer tackle primeiramente? Qual um fará à diferença a mais grande? Faça uma lista das mensagens com sua uma palavra de que você quer outra compartilhar.
Deixe minha inspiração saltar de meu coração a seu. Passe-o então longitudinalmente a alguma outra pessoa para inspirar outra vez -- o "cliente ao cliente" ou neste caso "leitor ao leitor." Tidings bons a tudo e ao todo o uma noite boa.
Catherine Franz, um marketing profissional certificado & ônibus da escrita, especializa-se no desenvolvimento de produto, na escrita do Internet e no marketing, nonfiction, treinamento. Boletins de notícias e artigos disponíveis em: blog de http://www.abundancecenter.com: http://abundance.blogs.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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