Dez perguntas cruciais
Dez questões cruciais para seu futuro negócio eu sou um ônibus do negócio. Eu tenho trabalhado com centenas de pequenas, médias e grandes, e ao longo dos últimos onze anos, eu perguntei ao meu treinamento do negócio Clientes intermináveis perguntas que os ajudaram a atingir níveis de sucesso muito maior do que teriam de outra forma. Enquanto a seguir não pode ser apenas dez perguntas - ou mesmo a dez perguntas, são dez perguntas que você deve responder se quiser que seu negócio florescer. As respostas corretas são fundamentais para o futuro da sua empresa. 1. Como un muitos ou carentes são clientes potenciais em seu mercado-alvo? O número de clientes potenciais disponíveis para você se refere a dois aspectos fundamentais. Primeiro - e mais óbvia - como a receita total do núcleo a partir desta base de clientes. O outro é o tipo de tática de marketing que será mais custo-efetiva. Se o seu caso é um "mercado de massa", então a publicidade pode certamente ser parte do seu mix de marketing. Em contrapartida, se o mercado é muito pequeno (uma vez que vendeu o software para o top-50 internacional bancos), pode contactar cada perspectiva por telefone e correio. 2. Como grande você imagina sua empresa? A sua visão incluem a ser uma empresa da Fortune 500? Se assim for, a questão de seleção 1 acima. Por outro lado, muitos dos meus clientes seria totalmente satisfeito gerando US $ 5MM com uma equipe de 50; embolsando $ 1 milímetro por ano e vender a empresa por US $ 10 milímetros, quando eles estão prontos. Como você responde a esta pergunta rege o tipo de mercados você pode entrar, se você é vertical ou horizontal na natureza, o mercado de massa ou acantonados, bem como o tipo de estrutura de gestão da sua organização requer. 3. Que mudanças importantes estão ocorrendo (ou ter ocorreram recentemente) em seu mercado e qual seu impacto no seu negócio? As respostas a esta pergunta pode governar alterações ao seu produto, seu mix de produtos e sua campanha de marketing. Grandes mudanças geralmente sinal grandes oportunidades, mas se você não estiver preparado para eles, eles também podem sinalizar o fim do seu negócio. Os aumentos dramáticos em novas habitações criou oportunidades significativas para um cliente que vendeu a estimativa software e trouxe um campo pronto, redução de custos do produto no mercado apenas no tempo. 4. Quem é a sua concorrência, quais são seus pontos fortes, e por que você é a melhor escolha para o seu perspectivas? Ela pode chocá-lo (no outro mão, ele não pode) CEOs quantos não pode dar uma resposta convincente para essa questão. Recentemente, eu estava em uma reunião para Microsoft Business Solutions Partners, e falou com um número de VARs que veio para melhorar a sua programas de marketing. Quando perguntei sobre a sua vantagem competitiva, três revendedores separado respondeu dizendo-me quanto tempo tinha estado em negócios, e como bem entenderam os seus clientes. Sim? Bem, assim que. Se você não quer chegar de surpresa por seus concorrentes, você precisa entender as suas capacidades. E se você quiser a flanquear-los por sua vez, é melhor você ter munição mais potente do que o seu tempo de serviço. 5. Como importante é o "serviço" a seus clientes, e como você pretende entregá-lo? alguns mercados de serviços de alta, outros não. Qual a sua? Se você estiver jogando em um mercado onde os clientes esperam obter com suas mãos, você ser orientado para cima para ele. Um cliente meu de software ERP educacionais implementadas um grande (e eficaz) impulsionar as vendas, só para ter o seu Help Desk inundado com pedidos de serviços novos clientes. Em última análise, fixado este com novas políticas de apoio, uma base de conhecimento, um fórum de usuários ativos, além de formação de pessoal efetivo - mas quase afundou a empresa. 6. É o seu modelo de negócio escalável? Em outras palavras, você poderia crescer o seu negócio x%, sem que suas despesas crescendo na mesma proporção? Se não, você nunca pode ser mais rentável - em termos percentuais - que você está atualmente. Você pode vender mais e ganhar mais em termos absolutos, mas para cada dólar que você vender, você vai fazer o mesmo, ou menos provável, o dinheiro. Isto significa que um comprador não pagará um prêmio financeiro para o seu negócio, porque a adição de dinheiro para a sua empresa não irá torná-lo mais rentável. 7. Quais são eles 3-5 fatores críticos para o sucesso do seu negócio? Como você classificaria sua empresa em cada fator, de 1-10, sendo 10 a melhor? Onde é que os lucros no seu negócio vem? Quais são as áreas onde você vencer as calças fora de seus concorrentes? Por que os clientes procuram para fora? Estas são as áreas críticas de sucesso - e é melhor você ser condenado bom para eles. Avalie-se em cada um, e criar um programa de melhoria de onde você estiver inferior a um 8. Já fiz esse exercício com muitos dos meus clientes, e isso talvez tenha mais valor do que qualquer outro. 8. Que parte de suas operações de negócios têm documentado, repetível, escalável sistemas? São Existem sistemas que abrangem as áreas críticos de sucesso? Esta é a solução para o problema levantado na pergunta 6. É também o seu bilhete para uma merecidas férias. Pergunte a si mesmo, se você deixou durante quatro semanas sem voz correio ou e-mail, seu negócio seria melhor do que você encontrou, sobre o mesmo, ou uma ruína fumegante? Você pode pensar que nem todas as áreas de uma empresa de software se prestam à sistematização, mas todas as mais importantes fazer. Vendas? Marketing? Desenvolvimento de produtos? Serviço ao cliente? Consulting? Todos systemizable. 9. Como bom são as suas finanças? Seu retrato financeiro e sua participação no mercado, analisada no contexto de um crescimento ou encolhimento mercado determina o futuro de sua empresa. Se você tem lotes do dinheiro em excesso pode se qualquer coisa. Você pode criar produtos completamente novos, se tiver que ser. Próxima melhor coisa é forte fluxo de caixa a partir do qual você pode pagar pelo desenvolvimento, comprar uma concorrente, ou ampliar as receitas com a nova tecnologia. (Um dos meus clientes recentemente revigorou seu negócio através da compra de um jogador que não seja competitivo a venda de produtos aos seus clientes legal.) Mas Se a sua conta bancária é pobre e seu cash-flow fraco, você está em um lugar difícil - especialmente se o seu mercado está encolhendo. Meu Grande Estratégia modelo iria dizer-lhe para vender sua empresa para o que você pode obter, e investir os recursos em um setor mais saudável do mercado. 10. É o seu mercado em crescimento ou encolhimento e qual é a sua actual quota de mercado? Esta é a outra chave para a grande estratégia. Se você dominar o seu mercado há bastante espaço para crescer? E se não, que você pode roubar o negócio de? Se o seu mercado está em expansão, pode haver anos de crescimento da esquerda, mas se é estável ou encolhendo, a previsão pode não ser tão bom. Isto é onde os saldos de caixa e fluxo de caixa vêm dentro Com eles você pode desenvolver novos produtos e serviços para ampliar o tamanho das transações de compra ou de aumentar a freqüência de recompra. Se houver apenas uma sala para não aumentar, pense sobre como você pode ajustar o seu produto para recolocá-lo em um espaço de mercado adjacente. Numa altura em que um cliente do cliente não era apenas comprar os seus produtos antigos, (e, recentemente, cujos clientes eram?), Mudamos muito de seus recursos em prestação de serviços provisórias, e assim salvou a empresa até que os novos produtos saiu. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Paul Lemberg. Todos os direitos reservados os direitos Reprint dado livremente. Por favor, clique aqui para mais detalhes. Paul Lemberg é o Presidente da Quantum Crescimento Coaching, o mundo é apenas sistema de franquia empresarial coaching construído a partir do solo até a rápida criação de mais lucros e mais vida para os empresários. (http://qgcf.com) Paul também é diretor executivo do Instituto de Pesquisa Stratamax especializada em ajudar empresas a aumentar rapidamente empresarial lucros a curto prazo para um crescimento sustentável a longo prazo. É claro,
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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