Referências. . . a arma secreta
Você está recebendo a partir de referências de clientes? Se não, você está perdendo uma grande quantidade de vendas. Pense em muitos dos sites que você visita na web. Muitos deles irá pedir-lhe para contar aos seus amigos, familiares e outras pessoas que possam ser interessado sobre elas. Para fazer isso, eles oferecem-lhe um incentivo, por exemplo, o material livre, dom certificados, etc Vamos falar sobre a linha. Como sobre o clube do livro ou registro do clube a que pertence. Quando você começa mailings a partir deles, já percebeu o cartão que diz que se você indicar um amigo que vamos dar-lhe um livro ou CD. Isto é o que é chamado de um incentivo. Qualquer especialista de marketing vale seu sal irá dizer-lhe que não há nenhum negócio como o negócio que você começa a partir de referências. Por quê? Porque na maioria das vezes, pessoas que se referem os outros saibam que essa pessoa vai estar interessado, e também indica que eles estão felizes com o seu produto, assim que a palavra da boca (ou em Neste dia e idade, e-mail) vai ser bom. Infelizmente, muito poucas pessoas estão indo para lhe escrever e dizer-lhe como eles estão felizes com o seu produto ou serviços. VOCÊ PRECISA pedir referências! Isso se aplica a todos? grandes empresas, pequenas empresas, negócios baseados repouso, representantes de vendas, contratantes independentes. Na verdade bons vendedores vai pedir a referência entre o fechamento da venda e dizendo adeus para o cliente como parte do seu discurso de vendas. Pedimos referências de nosso inquilino compradores e vendedores em nossas letras finais. Um bom exemplo da utilização deste em seu negócio é, digamos que você vende material de escritório. Pergunte ao seu cliente para referências e, em seguida, oferecer-lhes um desconto ou dólares fora de tantas referências. Ou você poderia dar-lhes um presente, como uma caneta ou calculadora livre, etc Você começa a idéia. Para decidir o que dar de presente, pense no que vai motivar o seu cliente. Será que eles preferem dinheiro ou presentes. Você conhece o seu melhor cliente. Você precisa dar-lhes algo que eles querem assim que repetidamente lhe dar referências. Nós oferecemos dinheiro para nossos vendedores e inquilino compradores se indicar alguém para nós que fazemos um lidar com eles. Para aqueles que em qualquer tipo de operação de varejo do insecto que se pareça com o dinheiro que pode ser resgatado ou comprar um obter um livre, ou obter uma porcentagem fora, ou é um imposto fim de semana livre, etc, podem trabalhar maravilhas. Você não poderia também de correio um folheto para os seus clientes que os estados, "boa para a sua compra, quando se referem a um amigo". Em todas as empresas, você precisa para seu cliente dizer-lhe o que quiserem sobre o seu negócio. Por exemplo, sempre temos um e-mail ou um telefonema de um cliente que elogia os nossos serviços ou produtos, nos perguntar se podemos usá-lo como um depoimento. Você deve obter a sua permissão (excepto se entretanto, você receber mensagens não solicitadas a partir deles). Novamente, fale com o seu cliente para um depoimento. Por exemplo, se você gostou do jantar no nosso estabelecimento, preencha este formulário. Agradecemos a sua tempo, por isso, ao fazer isso, iremos fornecer seu próximo entrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ,  © e pela metade do preço. Colocamos incentivos em nossos livros e serviços para nossos clientes a voltar para nós com sua opinião. Eu posso Lembre-se de volta quando eu trabalhei para agências de trabalho temporário, eles estavam sempre dando canetas, blocos, ímanes, etc para manter seus nomes na frente de todos. Pense no Pizza Hut e Domino's. Como ímãs vocês têm com seus nomes e números de telefone em sua geladeira. Quando nós funcionamos o nosso negócio Matching Numbers, nós fizemos até camisas e casacos que usava todos os lugares. Você ficaria surpreso quantos clientes que temos no supermercado loja, correios, locais de fast food, que nos pediu para cartões ou sobre nossos negócios. Há toda uma indústria que lida com separar itens especiais de publicidade. Você nome dela, você pode começar seu nome nele. Canecas, canetas, cartões de visita, blocos, etc Esses itens podem começar a palavra para fora sobre o seu negócio não só para seus clientes, mas também aos clientes de seus clientes. Memo pads são especialmente agradáveis. As pessoas têm uma tendência para anotar notas sobre eles e depois dar-lhes para os outros. Portanto, eles são uma ferramenta muito longe. Publicidade com artigos da especialidade é quase tão bom como referências. Certifique-se em seu material promocional (brochuras, folhetos, boletins de notícias) que indicam como funciona o seu programa de referência. Certifique-se de indicar que tipo de incentivos que oferece. Certifique-se de ser muito específico para delinear o que os clientes precisam fazer. Por exemplo, preencha este formulário e enviá-lo de volta (telefax ou costas) com os nomes, endereços e números de telefone das pessoas que você está se referindo. Você não tem que pedir a toda esta informação, no entanto, se você estiver indo para snail mail você terá a sua endereço. Certifique-se de quando você faz sua rede em suas reuniões de organização e de reuniões de câmara que informe as pessoas sobre o seu programa de referência. Empresários apreciar sendo recompensado com as referências que eles lhe dão. No entanto, muitas pessoas nunca seguir completamente, razão pela qual muitas empresas para a sua remessa programa vai pelo caminho. Esta é uma área em que o estresse para nossos alunos que dizer a todos os parceiros de sua rede, seu compradores inquilino, seus vendedores, e todos de sua família, amigos, na verdade, todos que entram em contato com o que você paga uma porcentagem de cada coisa que você fazer (uma média das operações é de R $ 5000) para eles se referem alguém e você um negócio com essa pessoa. Acredite em mim quando eu digo que, uma vez que eles recebem um cheque de você, eles se tornam um anúncio caminhando para o seu negócio de compra de locação. Há uma ressalva a oferecer um programa de referência e que é que você deve fazer BONS NEGÓCIOS. Sua credibilidade está em jogo. Você quer ser visto como uma pessoa confiável, seguro e confiável. Você precisa que as pessoas querem comprar de você, porque você fez e como um excelente trabalho, diga a todo mundo sobre você. Então, você está usando a arma secreta? Copyright 2003 DeFiore EnterprisesInterested em ter o seu próprio bem sucedido, baseado home imobiliário criativo investir negócio? Chuck Sue e têm ajudado a gente começar bem sucedido em casa empresas há mais de 19 anos, e nós podemos ajudá-lo também! Para ver como http://www.homebusinesssolutions.com visita, para as últimas dicas e truques grátis, educativos produtos e coaching em investir criativa imóveis e negócios baseados home. Sem tempo para visitar o site? Assine o nosso "como" Home Business Solutions Digest, é como ter o seu próprio treinador pessoal:
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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