Índice interativo? blogues, fóruns, e gabarito? que seu Web site precisa?
O princípio de negócio de contato continuado e de edifício em linha do relacionamento causou a popularidade de blogues do negócio, de fóruns e de oportunidades em linha do gabarito. Uma comunicação em linha interativa define os proprietários do Web site como peritos nos olhos dos visitantes, e no saque como um veículo relativo à promoção para outros produtos e serviços que o negócio procura vender. O contato continuado, interativo pode trazer muitos benefícios, como:
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará que tipo de visitantes satisfeitos quer considerar em seu Web site. Isto atrairá seus visitantes para revisitar e ler o índice.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará como melhorar produtos existentes ou serviços. Isto atrairá clientes novos para comprar de seu negócio.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará que que os produtos ou prestam serviços de manutenção a seus clientes gostariam do ver vender no futuro. Isto aumentará suas vendas traseiras do produto acabado.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará como melhorar seu serviço de atenção a o cliente. Isto reduzirá em queixas do cliente e como melhorar problemas da resolução.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará como melhorar seus letras ou anúncios das vendas. Isto aumentará seus vendas, tráfego ou subscritores.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará como projetar seu Web site caber necessidades dos seus visitantes e quê-lo. Isto aumentará o tempo onde seus visitantes passam em seu Web site.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará que que tipo de produtos non-related ou presta serviços de manutenção a seus clientes compraria. Isto ajudará seu negócio facilmente a mover-se em um mercado diferente.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará como melhorar o preço seus produtos. Isto ajudá-lo-á a vender seus produtos ou serviços a preço que puxará a maioria de ordens.
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠVocê encontrará os interesses de seus clientes potenciais. Isto informá-lo-á onde introduzir no mercado e promover seus produtos.
Obtenção começado
Assim onde fazem você começam? Você precisa um blogue, um fórum, ou um formulário do gabarito? Todos têm usos diferentes e sua seleção dependerá das necessidades de seu negócio particular e de sua limitação no que diz respeito ao tempo e/ou ao orçamento. Estão abaixo algumas das opções e de algumas idéias para adicionar o índice interativo e fresco a seu Web site.
Para mais informação sobre como estabelecer e manter relacionamentos em linha com seus visores e clientes, começ uma cópia de nosso guia “relacionamentos em linha de construção” disponível aqui: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
Weblogs ou blogues
Um blogue é basicamente uma série de bornes que aparecem em a data afixada como um jornal em linha. A instalação é mínima e a relação é fácil aprender se você pode usar um pacote de processamento de palavra, você pode escrever um blogue! Os serviços como o tipo e o Blogger móveis fazem incredibly fácil para que qualquer um publique na correia fotorreceptora.
Os blogues podem ser integrados sem emenda em seu local de modo que tenham o mesmo olhar e o sintam. Você pode usar um blogue para publicar um calendário dos eventos ou para comentar em desenvolvimentos e em notícia de sua indústria. Um blogue pode ser estritamente profissional, anunciá-la ofertas especiais ou informação do produto novo ou pode ser ocasional e criar uma “personalidade” para sua companhia.
Que pode um blogue fazer para seu negócio? Pense sobre o que seus clientes querem saber.
Para adicionar a interactividade, diversos programas do blogue vêm com uma habilidade do “comentário” construídos dentro. Isto permite que os usuários gerais criem um cliente e afixem seus comentários a seu blogue. Este é algo ser cuidadoso de como você pode começ comentários negativos junto com o positivo.
Fóruns
Quando os fóruns em linha forem populares e o método perfeito do edifício do relacionamento, começando um fórum e mantendo um pode desafiar, especial no começo quando os membros puderem ser poucos e distante no meio. O desafio para a maioria de proprietários novos do fórum é começ além do inicial começa acima fase e move-se em uma fase onde os membros eles mesmos do fórum promovam o fórum simplesmente pela afixação.
Os fóruns transformaram-se uma característica comum em muitos Web site. Com os bons certificados livres disponíveis, e os certificados pagos que são relativamente baratos, parece que cada Web site novo tem seus próprios fóruns.
Mas é sábio adicionar fóruns a seu Web site?
No pro lado, os grandes, fóruns ativos geram o índice para seu Web site. Adicionam um elemento “pegajoso” como a maioria de povos voltam, pelo menos para monitorar desenvolvimentos em suas linhas. Algum software do fórum permite que os membros opt receber um email sempre que alguém responde a sua linha. A maioria de povos usam-no e esse email automatizado emite-os direitos de volta ao fórum e conseqüentemente, seu Web site.
Entretanto, os fóruns podem tomar um tempo longo pegarar e um fórum vazio pode realmente conduzir visitantes novos afastado. Você precisa monitora constantemente seus fóruns para certificar-se de que estão limpos do Spam, pesca à linha bornes, e apenas mantem tudo em ordem. Além, os fóruns são base de dados-tipo aplicações que geram Web pages sobre - - mosca. Todas as vezes opiniões de usuário uma página, está sendo criada do risco. Enquanto os fóruns se tornam mais ativos, este pode tomar uma carga pesada nos recursos do web server e finalmente aumentar seus custos de acolhimento.
Um fórum é uma ferramenta incrível para construir o índice e uma comunidade mas não é uma tarefa ser empreendido levemente; exige muito tempo e energia e algum conhecimento técnico (ou um orçamento da tecnologia!)
Se sua indústria tem uma necessidade, ou seu produto tem um seguimento leal, um fórum é uma grande ferramenta para construir o índice ao extrair indivíduos like-minded junto. Um fórum é grande para estudos de mercado, suporte laboral, construindo uma base do ventilador, umas idéias e um conhecimento de troca, e uns muitos, muitos outros benefícios. Tente começ uma base dos povos dos peritos similares do negócio ou da indústria ao borne em seu fórum. É exposição para eles e ajuda a construir um For Your Information da fundação contínua.
Se você decide começar um fórum, seja certo usar um que é procurarar-amigável, como www.InvisionBoard.com ou www.phpbb.com, e reserva um bom pedaço da hora do promover e o administrar.
Gabarito
O gabarito espontâneo é uma ferramenta poderosa e de forma convincente! Deixe seus clientes dizer a outros clientes porque o amam. É muito de obrigação do que suas próprias reivindicações. Infelizmente, os clientes precisam normalmente de ser pedidos sua opinião. Você pode pedir o gabarito em alguma área de seu negócio, de seu Web site, de seu processo requisitando, de seus níveis de serviço de atenção a o cliente, de seu serviço de entrega, etc.
A maneira a mais fácil é setup simplesmente um formulário para permitir que os clientes submetam seu gabarito. Mantenha-a razoavelmente breve e permita-o um espaço para comentários. Você pode então usar a informação fornecida para melhorar sua experiência do cliente, e com permissão, publica esses que você escolhe.
Frequentemente outros proprietários do Web site que são igualmente clientes dos usuários de seu Web site podem ser seduzidos para escrever uma revisão ou um testimonial para seu local no retorno para uma ligação de volta a dele. Isto ajuda-os com popularidade da ligação mas ajuda seu local também que mostra que uma pessoa real escreveu essa revisão.
Pergunte ao perito
Esta é uma grande maneira não somente de interação com os clientes potenciais mas igualmente de estabelecer seu negócio como um perito em seu campo. Usar uma pergunta simples dá forma ou o software do fórum, os usuários submetem perguntas e alguém em sua companhia responde-lhes. Os Q&A ambos estão publicados no local para que os usuários leiam uma vez que são respondidos do “em base de dados conhecimento” ou em uma seção do “FAQ”. Isto é menos tempo-intensivo do que um fórum desenvolvido mas uma grande maneira manter um dedo no pulso do que os clientes querem saber ao ainda adicionar o índice em uma base regular.
Sumário
Se você está interessado na lealdade do edifício e o interesse em sua companhia assim como o negócio e você da repetição quer começ o tráfego aumentado das listas editoriais ou livres nos motores da busca, você tem que oferecer mais do que apenas a informação das vendas a seus usuários. Se você cria uma planta para o índice que oferece o valor e o interesse a seus clientes, você pode ter um local que seja construído para vender E conduzir o negócio da repetição.
Para mais informação sobre como estabelecer e manter relacionamentos em linha com seus visores e clientes, transfira uma cópia de nosso guia “relacionamentos em linha de construção” disponíveis aqui: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
Para um guia completo ao mercado no Internet, incluindo:
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠOs princípios gerais de mercado do Internet
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠComeço no início
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠTexto da escrita que vende
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠRelacionamentos em linha de construção
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠMaximizando seu pagamento por a campanha do clique
‚ de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'âⷠSucesso de medição porque não compra a série inteira de guias carregável para o preço discontado do ‚£64.95 de Âà do ¡ do ¬Å do ‚de ÃÆ'ââ. Clique para mais informação:
http://www.enable-uk.co.uk/html/promo_ebooks.htmlJustine Curtis
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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