Relevância - o preto novo para o marketing em linha?
Sobrecarga Da Informação
Com a sobrecarga da informação que mata
ràpidamente formulários tradicionais em linha de anunciar - hoje a
chave ao marketing eficaz é relevância.
As empresas de pequeno porte com um niche ou uma escala de
produto limitada são mais frequentemente do que não focalizadas pelo
defeito mas para a companhia maior com uma escala que de produto
diversa ' todas as coisas a todos os homens ' se aproximam a anunciar
está tornando-se mais menos e mais menos eficaz.
Os boletins de notícias mensais podem ter trabalhado no
passado mas com o juggernaut em linha do marketing que churning para
fora dos boletins de notícias depois que o boletim de notícias junto
com incontável o outro material do marketing o boletim de notícias
está afrouxando seu perfurador.
Com os filtros zealous do Spam do excesso e o peso sheer
do material do marketing não é bastante que um boletim de notícias
está escrito bem e apresentado bem o tem que ser querido, e para
ser-lhe querido tem que ser relevante.
Como a lata confiável um editor do boletim de notícias
seja que se um subscritor não receber sua cópia regular que o
subscritor olharia para ver por que; como confiável pode
qualquer um ser que o subscritor observaria mesmo?
Para o fornecedor maior que tem uma escala de produto
diversa os Web site e o boletim de notícias tem que se tornar '
inteligente ' e o movimento away do ' estas são as respostas a todos
problemas e para desenvolver os Web site e os boletins de notícias
individualmente customised que diz ' estas são as respostas a suas
necessidades específicas.
Adicionando a inteligência
Para conseguir companhias elevadas da relevância
necessite poder perfilar exatamente seus clientes e provável estar
no coração de uma iniciativa elevada do marketing da relevância
será uma base de dados da gerência do relacionamento do cliente
(CRM).
Junto com a informação demográfica e pessoal tal como a
posição, a idade e o gender uma base de dados boa de CRM armazenará
também as preferências do lifestyle do cliente e para construir
acima de um retrato individual de cada cliente gosta e não gosta.
Amazon é uma tal companhia que conduziu à maneira com
relevância do Web site e com suas ' filosofia do shopping de um
batente ' e escala vasta do estoque é fácil ver porque faz o sentido
para que destaquem a cada consumidor individual que produtos podem ser
do interesse o mais grande.
Amazon faz este cumprimentando seus usuários registados
de retorno pelo nome e oferecendo as recomendações baseadas em
compras e na informação de perfil precedentes que pode ser mais mais
fina ajustada por cada cliente.
Uma companhia que construa uma base de dados eficaz de CRM
com informação exata e atual está em uma posição para desenvolver
sobre ambos e o marketing fora de linha da precisão.
Com informação boa de CRM os boletins de notícias podem
ser entregados com a história a mais relevante primeiramente, uma
etapa simples que poderiam fazer a diferença entre um consumidor
potencial que demite, ou a leitura, o que foi emitido.
Como conseguir a informação exata e eficaz de CRM
A base de dados de CRM é um pool da informação
e a primeira tarefa para toda a companhia que deseja fazer exame da
aproximação de CRM é povoar a base de dados de CRM com informação
da qualidade. O ponto começar o mais óbvio é clientes
existentes e a informação que tem sido ordenada já como todo o
inquérito existente e processos requisitando.
Entretanto, embora os processos úteis requisitar e de
inquérito não no seus próprios inteiramente perfil o cliente
existente e nem vontade perfilam o cliente potencial.
Um bom, método eficaz do custo de povoar uma base de
dados de CRM deve conduzir exames em linha e questionários onde a
informação demográfica e pessoal pode ser recolhida junto com o
lifestyle e a informação perfilando geral.
Um incentive pequeno pode ser requerido para assegurar uma
resposta boa mas as companhias necessitam fazer exame da vantagem do
traço humano onde muitos povos são dispostos expressar uma opinião.
Os exames em linha podem ser alvejados no cliente existente no
formulário de exames da avaliação da satisfação e do produto de
cliente assim como o cliente potencial no formulário da pesquisa de
mercado, de anunciar e de promotion geral.
Usando à raça de Web site em linha do exame tais como
www.SurveyGalaxy.com qualquer um dos dias exames em linha agora
gerados da lata na mosca, são fàcilmente adaptable e podem ser
usados reagir rapidamente aos deslocamentos no mercado. Os
exames em linha oferecem a um efeito a canaleta de marketing
non-passiva, completamente ao contrário de todo o outro formulário
de anunciar, onde o exame acopla mentalmente o consumidor.
Usar os Web site em linha de um exame tais como
www.SurveyGalaxy.com onde a informação recolhida do exame é
armazenada perto em uma base de dados é uma tarefa simples upload a
informação relevante na base de dados de CRM.
Se a base de dados de CRM for a abelha da rainha de
qualquer campanha alvejada precisão do marketing então o exame em
linha representa a abelha do trabalhador, recolhendo a informação e
entregando a mensagem.
Com informação boa de CRM as companhias podem reduzir
seus custos não desperdiçando o tempo que emite a informação aos
povos que não têm nenhum interesse em seu produto. Mantendo
seu pó seco para quando têm algo que um consumidor particular
encontrará útil e do interesse poderão maximise seu recurso do
marketing e desenvolver uma comunicação melhor com o consumidor.
Quando vem à relevância do
marketing é indubitàvelmente o preto novo.
O dia de Martin é um diretor galáxia Ltd do exame um o
Web site que permite que qualquer um críe, projete e publique exames
em linha. Para mais informação visite por favor
http://www.surveygalaxy.com
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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