Quando As Coisas Forem Erradamente: Como resolver disputas eBay.
eBay tem completamente um procedimento intricado e longo-winded da definição da disputa. Neste email, eu tentarei quebrar para baixo cada etapa para você, assim que você pode ver o que são involvido e quanto tempo ele faz exame.
Como um exemplo, deixe-nos atravessam o que você o faria se você pagar por um artigo mas não receberia do seller.
Antes que você abrir uma disputa: Dê ao seller uma possibilidade emitir o artigo antes que você comece antes de yourself e abra uma disputa. Se você for concernido aproximadamente quanto tempo o artigo está fazendo exame para chegar, a primeira coisa que você deve fazer é emitir um email polido ao provérbio do seller que você não o recebeu e perguntando se o afixaram. Você deve também verificar seu próprio email address em opções dos eBay, para certificar-se de que o seller pode lhe responder. Como um último recurso antes que abrindo uma disputa, você deva tentar se chamar o seller no número eBay tem para elas. Você pôde ter que pagar cargas interurbanas pela chamada, mas aquela é melhor do que arrastando o auction com o mediation por meses.
Etapa 1 - Você abre uma disputa não recebida do artigo: Você pode fazer este aqui: http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute.
Tudo que você necessita fazer deve incorporar o número do artigo e dizer que você não recebeu o artigo.
Etapa 2 - contatos eBay o seller: eBay emite ao seller um email que lhes diga que que você o disse não recebeu o artigo. Então pode então escolher dizer-lhe uma de três coisas: que seu pagamento não tem cancelou ainda, que o artigo está no borne, ou que lhe dão sua parte traseira do dinheiro. O seller pode também dizê-los a esse eBay gostaria de emitir-lhe uma mensagem.
Etapa 3 - Você fala ao seller: Você tenta trabalhar para fora de o que é acontecido diretamente com o seller, emitindo mensagens para trás e para diante. Esperançosamente concordarão dar-lhe um reembolso para a causa de seu gabarito, ou seu artigo girará acima no borne durante este tempo.
Etapa 4 - Fechando a disputa: Após 30 dias (ou 10 dias se o seller não responder), você tem duas opções para fechar a disputa: ou você foi satisfeito ou você não era. Se você não for satisfeito, então você pode reivindicar sob o programa da proteção da compra dos eBay para até $200.
Mediation Independente Da Disputa.
Se você não quiser atravessar próprio processo dos eBay, e especial se o auction for para um artigo high-value, a seguir você pode usar um mediator. third-party eBay recomenda SquareTrade, em http://www.squaretrade.com, que fornecem o mediation a muitos Web site onde há compradores e sellers. Contatarão o seller em seu interesse e mediá-lo-ão então como você negocia o que fazer de lá.
Os sellers que são cometidos a atravessar o mediation de SquareTrade para todas as disputas podem assinar até a exposição ' o selo de SquareTrade ' em seus auctions. Isto dá sua proteção do fraud dos compradores $250, e mostra que sua identidade estêve verificada independentemente assim que são quem dizem que são.
Quando seus sellers não estiverem em tal posição boa, embora, você necessita ter cuidado para evitar de ser uma vítima do fraud. Há alguns scams que você necessitam especial o olhar para fora para? nós cobri-los-emos no email seguinte.
Sobre o autor:
Kirsten Hawkins é um entusiasta do auction de Ebay e de Internet de Nashville, TN. Visite umas pontas mais grandes de http://www.auctionseller411.com/for em como fazer o a maioria de Ebay e de outros auctions em linha.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster começa O Código do HTML
Adicionar este artigo para o seu site agora!
Webmaster enviar seus artigos
Nenhum registro necessário! Preencha o formulário e seu artigo está no Messaggiamo.Com Diretório!
