O mercado do email derruba alcangando uma audiência internacional
Alvejado, barato, rápido, trackable e com mais relatório do que técnicas fora de linha tradicionais do correio direto, mercado do email é usado extensivamente por comerciantes internacionais.
Mas embora porque é uma pergunta fácil a responder, como é uma que causa mais dores de cabeça.
Apressando-se no email e não usando provedores de serviços reconhecidos do mercado do email, muitos parecem conduzir com sucesso estratégias bem sucedidas. A escavação mais profunda e são uma história diferente:
Construindo uma base de dados para o futuro
Os comerciantes adotaram a legislação de UE recente em que assegure indivíduos “opt-” a suas mensagens e respeite a privacidade de dados. A falha está em quanto os povos dos dados estão coletando. Não integrando técnicas da captação de dados para enviar o número do endereço, do telefone e de fax, uma companhia transforma-se refém sempre a usar o mercado do email.
A indústria unsubscribe taxas é relatada como entre 0.2% e 5% (MarketingSherpa). Sobre o tempo, sem investimento em um programa da aquisição, sua base de dados encolher-se-á. A captação de dados de integração (frequentemente depois que primeiro contato) de detalhes adicionais do contato fornece uma canaleta de comunicação alternativa quando a rota do email é terminada.
A mensagem apropriada
A pergunta fundamental é se começar um boletim de notícias do email programa ou adotar mensagens ad hoc relativas à promoção. A maioria favorecem a rota do boletim de notícias, cometendo a: Alcangando a massa crítica: Começ bastante volume e a lista auto-produz com as recomendações. Para não começ bastante e sua lista degenerará programas caros da aquisição da lista do significado. Índice: você é fechado em fornecer o regular, índice da alta qualidade esse valor dos povos. Embora o bom índice seja caro, tem uma associação desobstruída com seu tipo. Sincronismo: você comete ao fornecimento comunicações regulares. Tendo um boletim de notícias de somente duas edições sugere que você não não tenha nada dizer. Estes fatores vêm para baixo ao recurso. Controlar um programa do boletim de notícias do email não é o baixo custo, atividade de baixo-risco que muitos comerciantes o acreditam para ser.
Faz assim este meio que as mensagens relativas à promoção ad hoc são chave? A pesquisa da indústria conduzida por Mercado Sherpa mostra que os boletins de notícias do email têm 10 vezes mais baixas para unsubscribe a taxa (0.2? 0.7% para boletins de notícias e 2? 5% em bases de dados ad hoc/dos alertas) significado do email durará mais por muito tempo com boletins de notícias do email. Isto é particular relevante nas indústrias com aquisição elevada do email address.
Para um produto sensível ao tempo tal como um evento ou um relatório tópico, começ uma resposta imediata é chave. Considere EasyJet. Seu modelo comercial inteiro é dispor excepcionalmente aos impulsos relativos à promoção táticos e não a um processo a longo prazo de CRM. Certamente, SpeedFerries gravou recentemente um pulo de 400% nas vendas fora da parte traseira de um programa de mercado relativo à promoção do email.
Dan Murphy, diretor do comércio electrónico para telecomunicações & meios de Informa, um editor internacional lanç um boletim de notícias diário para permanecer em contacto com os prospetos que sua equipe pequena das vendas não pode alcangar. “não há nenhuma outra maneira que nós podemos se comunicar tão rapidamente e eficazmente através do mundo. Certamente, embora o investimento editorial seja considerável, a consciência é ascendente e sonda contata-nos agora com seus problemas da pesquisa”.
Considerar objetivos e o recurso disponível é chave antes de cometer a um programa do boletim de notícias do email.
Emitido na maneira direita
As comunicações do email da transmissão parecem simples, mas infelizmente não é.
Spam filtros, lista pretas, lista brancas, ISP que obstrui (certificados do remetente dos condados internacionais e individuais) e as melhorias dentro dos clientes de email como a probabilidade batem constantemente os título. Certamente, a agência do mercado do email, impacto de Digitas relatou que a taxa européia média do deliverability é somente 91.5%. Sem relacionamentos com cada ISP e um mecanismo de seguimento apropriado, saber se suas comunicações estão começ completamente é impossível.
Você pode undo investimentos em seu tipo muito rapidamente com mercado do email. A percepção de uma pessoa de seu tipo é reforçada por cada mensagem que você os emite. Entregar mensagens não-aperfeiçoadas com o HTML “acima quebrado” misturado significa que sua integridade do tipo está sendo comprometida.
O mercado aos povos em sua própria língua é prática comum entre comerciantes internacionais. Usar o jogo de caracteres de língua correto ao emitir email evita suas mensagens que estão sendo entregadas como pergunta-marcas.
Usar agências da realização do mercado do email para transmitir mensagens aperfeiçoadas a sua base de dados permite que você esteja confiável que seu receptor recebe o que você o pretende ver.
Refinamento e seguimento
Integrar o relatório do email em seus sistemas integrados de gestão é chave. Do melhor perfilamento em sistemas de CRM para a gerência de cliente às ferramentas do ROI do laço fechado, compreender o impacto real de seu programa de mercado do email deve estar no contexto de seus objetivos inteiros do mercado.
Muitos comerciantes internacionais estão em estágios diferentes de usar o mercado do email. Quase todos estão usando-o, mas como se estão usando estão na necessidade de um pensamento mais adicional. A viagem dos comerciantes internacionais no mercado do email somente apenas começou.
Mais informação sobre nossos serviços da transmissão do mercado do email
Adestra fornece o conselho e a entrada táticos bem-vindos em nosso cliente? programa de mercado do email de s. Para mais informação sobre como nós podemos trabalhar junto com você para melhorar seu mercado do email, para nos contatar por favor e nos perguntar sobre nossos serviços de mercado do email. Nosso endereço da correia fotorreceptora é www.adestra.co.uk/email_marketing
Paul Crabtree é presentemente director de marketing de Adestra (http://www.adestra.com), um Reino Unido baseou a agência digital do mercado que se especializa soluções no email, no fax e na transmissão de entrada e de partida de SMS. A carteira do cliente de Adestra inclui muitos editores baseados BRITÂNICOS que incluem o grupo, o Informa, o Lexis Nexis, o OUP, o Blackwells e o outro da informação de Janes.
Precedente a este papel, Paul era responsável para o mercado em linha do título-acima para a divisão publicar das telecomunicações de Informa que trabalha em uma carteira dos relatórios, dos boletins de notícias, de veículos anúncio-conduzidos e do portal telecoms.com da indústria.
Paul extrairá em seus 5 anos de experiência focalizada no trabalho no mercado em linha para editores.
Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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